Worksheets15.02.2021
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
ÖİV değişikliği sonucunda PSTN hat dondurma, nakil, devir ve hat kapama işlem ücretleri ne kadar olacaktır ?
39,70 TL
40,70 TL
42,70 TL
35,70 TL
Sistemlerimizde TCKN veya YKN’si eksik, hatalı ya da doğrulanmamış olan müşterilerimizin ev telefonu (PSTN)hizmetleri ilgili regülatif düzenleme kapsamında 29 Ocak tarihinde iptal edilmiştir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi doğrudur ?
Kampanya ceza ücretleri yansıtılmaz
Hat yeniden açılamaz.
Satın aldıkları ürün ve hizmetlere ilişkin kalan taksit bedelleri yansıtılır.
Yeniden aktivaasyon yapılan hizmetin kampanya ceza bedelleri silinir.
Yeni Rakipsiz Tarifelerde Faturalı 30 GB 1000 DK 250 SMS tarifesinin fiyatı ne kadar olmuştur .
55 TL
62 TL
65 TL
52 TL
Emekli 500 Tarifesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır ?
Her Yöne 500 Dk konuşma hakkı
Türk Telekom Mobil Hatlarla Sınırsız Konuşma
1 GB internet
500 SMS
Aylık ücreti 20 TL dir.
PSTN Hat Dondurma İkna Oranı Hedefi kaçtır ?
% 1
% 2
% 3
% 4
Bireysel PSTN Başvuru Kanal Payı hedefimiz yüzde kaçtır ?
% 69
% 79
% 89
% 99
Bireysel DSL Başvuru Kanal Payı hedefimiz yüzde kaçtır ?
% 65
% 55
% 75
% 85
Pasaportlu müşteriler için Faturasız SIM Kart tavsiye edilen perakende satış fiyatı 11.02.2021 tarihi itibarı ile ne kadar olmuştur ?
154,26
124,26
144,26
174,26
Aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır ?
DSL HAT DONDURMA HEDEFİ % 1
PSTN HAT DONDURMA HEDEFİ % 4
BİREYSEL PSTN BAŞVURU KANAL PAYI HEDEFİ % 89
20 MBPS VE ÜSTÜ KOTASIZ KAMPANYA KULLANIM HEDEFİ % 65
Müşterilerimiz kendilerine iade edilen tutarları https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/borc-alacak-sorgulama/mobil sitesine girerek ıbanlarına aktarabilirler.
Doğru
Yanlış
Altyapı öncesi Magnet Wifi 100GB tarifesinin fiyatı cihaz bedeli dahil ne kadardır ?
79 TL
89 TL
99 TL
109 TL
