WorksheetsRepaso sesión 1. ISO 9001:2015
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Marca los que identifiques como beneficios de un sistema de calidad basado en ISO 9001:2015.
Satisfacción del cliente
Más oportunidades de venta
Mejores resultados
Gestión de riesgos
Principio de auditoría que se refiere a la seguridad y secrecía de la información.
Integridad.
Confidencialidad
Presentación ecuánime.
Independencia
Auditoría interna es un proceso sistemático, independiente y documentado para:
Obtener evidencias de auditoría.
Revisar si el proceso es correcto o incorrecto.
Para registrar los procesos.
Señalar errores.
Cláusula normativa que requiere la determinación de las cuestiones internas y externas que afectan al SGC.
4.1
4.2
4.3
4.4
Forma verbal que indica un requisito.
Nota
Puede
Debería
Debe
La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de calidad.
Falso
Verdadero
"Conservar" información documentada se refiere a un registro.
Falso
Verdadero
Indica cual o cuales de los siguientes elementos son requisitos documentales de ISO 9001:2015
Documentar contexto organizacional.
Documentar riesgos y oportunidades.
Documentar alcance del sistema.
Documentar objetivos de calidad.
La política de calidad debe:
Ser apropiada al propósito y contexto.
Ser marco de referencia para objetivos de calidad.
Incluir el compromiso de cumplir con los requisitos.
Incluir compromiso de mejora continua.
Planificar cómo lograr los objetivos de calidad es un requisito de ISO 9001:2015.
Falso, solo importa definir los objetivos de calidad.
Verdadero, los objetivos de calidad deben estar definidos y haber un plan para su logro.
