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Comunicación (2 semanas)

Total questions: 12

Worksheet time: 7mins

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1.

¿Cuál es la definición de la palabra 'escuchar'?

a)

Escuchar es percibir y comprender sonidos

b)

Escuchar es distinguir y comprender las palabras

c)

Escuchar es percibir y comprender las palabras

d)

Escuchar es distinguir sonidos

2.

¿Qué es la comunicación según Adler?

a)

El intercambio de emociones y actitudes

b)

El medio de expresión más importante con que cuenta el ser humano

c)

La transmisión de información

d)

La interacción verbal entre personas

3.

¿Por qué es importante identificar aspectos relevantes del receptor del mensaje en la comunicación?

a)

Para adaptar el mensaje a las preferencias del receptor

b)

Para ignorar al receptor

c)

Para manipular la percepción del receptor

d)

Para generar confusión en el receptor

4.

¿Qué distorsiona la mala comunicación?

a)

Los procesos de comprensión y de adaptación

b)

Los procesos de percepción y de empatía

c)

Los procesos de empatía y de comprensión

d)

Los procesos de percepción y de comprensión

5.

¿Qué son las competencias clave para la comunicación organizacional?

a)

Habilidades de comunicación verbal

b)

Experiencia laboral

c)

Habilidades psicosociales de liderazgo, trabajo en equipo y manejo y resolución de conflictos

d)

Conocimientos técnicos

6.

La comunicación es la capacidad de no relacionarse con el entorno.

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

La (a)   solo proporciona datos.

8.

¿Cuál de las siguientes situaciones representan información?

a)

Luisa escribe una carta a su abuela para contarle sobre su día en la escuela

b)

Carlos le pregunta a Marta cuál es su canción favorita

c)

Isabel, gerente de la empresa Alfa, envía un correo a los empleados informando sobre el cambio en el horario de trabajo

9.

¿Qué aprenden las personas desde la infancia y a través de las experiencias?

a)

La forma en que las personas actúan en sociedad

b)

La capacidad de relacionarse con el entorno

c)

El comportamiento a través de los estímulos externos y las respuestas

d)

La capacidad de expresarse en función del lugar y la situación

10.

¿Cuál es el criterio que forman los humanos sobre el modo en el que deben expresarse?

a)

El comportamiento a través de los estímulos externos y las respuestas

b)

La capacidad de relacionarse con el entorno

c)

La capacidad de expresarse en función del lugar y la situación

d)

La forma en que las personas actúan en sociedad

11.

¿Qué es la información?

a)

La forma en que las personas actúan en sociedad

b)

Un conjunto de datos organizados y procesados

c)

Un mensaje que amplía el conocimiento

d)

La capacidad de relacionarse con el entorno

12.

(a)   es distinguir sonidos.