NEW
Font size
WorksheetsKuis 5 Manajemen Kinerja "Key Performance Indicator (KPI)"
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Key Performance Indicator biasanya digunakan untuk menilai kondisi suatu bisnis serta tindakan apa yang diperlukan untuk menyikapi kondisi tersebut. Pernyataan ini
Benar
Salah
Faktor penyebab gagalnya penerapan Key Performance Indicator, kecuali
Gagalnya manajemen kinerja KPI
Salah menentukan visi
Salah menentukan sistem KPI
Salah menentukan target
Berikut ini yang bukan merupakan key performance indicator untuk marketing adalah
Brand awareness dan customer awareness
Traffic pada platform yang dimiliki
Margin kotor per produk
Return on marketing investment
Key Performance Indicator memiliki beberapa tipe salah satunya Leading KPI. Apa yang dimaksud Leading KPI?
Mengukur efisiensi atau produktivitas proses bisnis
Mengukur manfaat kinerja sebagai hasil dari suatu kegiatan bisnis
Mengukur keberhasilan atau kegagalan setelah suatu peristiwa
Mengukur aktivitas yang berdampak signifikan pada kinerja masa depan
Manfaat key performance indicator bagi perusahaan, kecuali:
Membuat karyawan menjadi lebih paham ekpektasi manajemen atau perusahaan
Subyektivitas atasan kepada karyawan
Memudahkan HRD untuk membuat pengukuran dan evaluasi kinerja karyawan dan dampaknya terhadap kinerja perusahaan
Dalam mendefinisikan skor KPI ada dua metode yaitu KPI Maximize dan KPI Minimize. Cara perhitungan skor KPI Maximize adalah target dibagi realisasi dikalikan 100%. Pernyataan tersebut
Benar
Salah
Berikut ini yang bukan merupakan pendekatan yang tepat untuk KPI yang lebih baik, adalah
Salin KPI dari orang lain yang memiliki bidang yang sama
Memiliki rencana aksi untuk mencapai tujuan bisnis
Ide-ide dijelaskan secara rinci dalam sistem KPI
Terjemahkan KPI kepada tim
Key Performance Indicator selaras dengan proses bisnis, bukan dengan tujuan bisnis. Pernyataan tersebut
Benar
Salah
Berikut ini yang termasuk tipe indikator yang tepat (Exact) adalah
Persentase karyawan yang kompeten / tahun
Persentase karyawan yang memiliki kinerja kelas A / tahun
Persentase Karyawan yang telah dilatih oleh perusahaan / tahun
Dalam “Three Es” framework yang dimaksud dengan efektivitas yaitu
Mengukur kapasitas untuk menyediakan perawatan kesehatan yang efektif dengan menggunakan sumber daya minimum
Mengukur perolehan sumber daya manusia dan material dengan kualitas dan kuantitas yang sesuai dengan biaya terendah
Mengukur sejauh mana organisasi mencapai tujuan yang ditetapkan
