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EVALUACION DE ORGANIZACION Y METODOS-1°BLOQUE-09-03-2021-5°P

Total questions: 40

Worksheet time: 26mins

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1.

1. Estudia los problemas de estructura y funcionamiento de la Administración, cumpliendo como función el aconsejar a los funcionarios interesados en mejorar la organización y métodos empleados por los servicios que dirigen.

a)

Planificacion Estrategica

b)

Control

c)

Organiacion y métodos

2.

2. Es una característica de un buen servicio del departamento e O y M.

a)

Innovacion tecnologica

b)

Tener tiempo para buscar los problemas y buscar soluciones sin ninguna presión

c)

El Personal del departamento tiene liderazgo

3.

3. Es una de las funciones de Organización y métodos

a)

Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el funcionamiento de la dependencia

b)

Analizar el medio ambiente donde se instale la empresa

c)

Analizar y aplicar nuevas tecnologicas en el proceso administrativo

4.

4. ¿Qué otro nombre recibe el colaborador que esta asignado al departamento de organización y métodos

a)

Supervisor

b)

Analista

c)

Técnico especializado

5.

5. Es uno de los obstáculos y limitaciones que tiene el departamento de O y M en una empresa.

a)

Alto costo de mantenimiento

b)

La escasez del personal calificado

c)

Constante innovacoin tecnologica

6.

6. Significa que se deben distribuir las actividades, asignar responsables y señalar claramente la participación de cada una de las personas del grupo

a)

Division del trabajo

b)

Organizacion

c)

Control

7.

. Tipo de administrador que hay en la empresa, según lo estudiado por Mintzber “: Realizan su trabajo y no están encargados de supervisar a nadie”

a)

Administrador

b)

Supervisor

c)

Operador

8.

8. Es una habilidad administrativa que todo buen administrador debe tener.

a)

Habilidades humanas

b)

Habilidad verbal

c)

Habilidad numérica

9.

9. Es la relación entre esfuerzos y resultados.

a)

Eficacia

b)

Eficiencia

c)

Optimizacion de recursos

10.

10. Es la descomposición de la actividad de la empresa en tareas mas pequeñas.

a)

Especialización del trabajo

b)

División del trabajo

c)

Departamentalización del trabajo

11.

11. Se considera como el poder legítimo el cual es derivado del puesto o cargo oficial de la persona

a)

Dirigir

b)

Orientar

c)

Autoridad

12.

12. Herramienta que es utilizada en O y M, la cual consiste en separar lo necesario de lo innecesario. Es decir separar aquello que nos sirva para trabajar de una mejor manera y aquello que no nos es útil, en nuestro trabajo.

a)

Manual de proceso

b)

Método de las 5´s

c)

Diagrama de proceso

13.

13. Es un conjunto de personas que tiene un fin en común, teniendo cooperación para alcanzar los objetivos planteados, es decir se debe trabajar en equipo

a)

Sociedad

b)

Organización

c)

Familia

14.

14. Es un modelo jerárquico que una empresa utiliza para la dirección y administración de todas las actividades que se realicen en ella.

a)

Administración

b)

Estructura organizacional

c)

Organigrama

15.

15. Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización, que incluye las estructuras departamentales, así como la jerarquía de autoridad

a)

Diagrama

b)

Estructura organizacional

c)

Organigrama

16.

16. Nombre que se le da al tipo de estructura la cual se basa la relación entre un superior y los subordinados, existiendo líneas únicas de autoridad y responsabilidad delegada a una sola persona.

a)

Estructura funcional

b)

Estructura lineal

c)

Estructura de Staff

17.

17. Se considera como un medio para organizar, coordinar y agrupar las distintas actividades y funciones de las empresas con el fin de facilitar el logro de sus objetivos estratégicos

a)

Planeación

b)

Estrategia

c)

Departamentalización

18.

18. Tipo de departamentalización que nos permite cambiar o evolucionar a formas más complejas.

a)

Funcional

b)

Geográfica

c)

Por producto

19.

19. La línea vertical en un organigrama ¿Qué nos indica?

a)

Mando y autoridad

b)

Comunicación entre departamentos

c)

Relación o vinculación de funciones

20.

20-. Es un gráfico que puede ser simple o complejo, con pocos o muchos elementos, pero que sirve para simplificar la comunicación y la información sobre un proceso o un sistema determinad

a)

Organigrama

b)

Diagrama

c)

Guia

21.

21.Es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto).

a)

Diagrama de Pert

b)

Diagrama de Ishixawa

c)

Diagrama de flujo

22.

22. Es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor. es un tipo especial de gráfica de barras donde los valores graficados están organizados de mayor a menor

a)

Diagrama de flujo

b)

Diagrama de Pertt

c)

Diagrama de Paretto

23.

23. Es identifica y clasificar las actividades que se tienen que realizar en una empresa

a)

Dirigir

b)

Organizar

c)

Controlar

24.

24. Se considera como uno de los elementos(requerimientos) que debe tener toda organización

a)

Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.

b)

Ser flexible

c)

Identificar y clasificar las activdades

25.

25. Es uno de los factores que determina como es la estructura formal.

a)

Cantidad de departamentos que forma la estructura de la organización

b)

Entorno Social y sectorial

c)

Formalizacion

26.

26. Es una de las variables básicas para determinar el área de mando en la organización,

(a)  

27.

27. Son los responsables directos de la realización de los objetivos, mientras que las funciones de Staff son las que ayudan a las de línea para lograr los objetivos eficientemente

(a)  

28.

28. Se define como poder de habilidad, pericia y conocimiento

(a)  

29.

29. En cuanto al punto focal la siguiente acción “Ven las cosas que están mal pero no hacen nada al respecto, nadie se ofrece de voluntario”, síntoma que es tomada en…..

(a)  

30.

30. Es una actitud e n cuanto al punto focal en un síntoma de una organización sana que esta relacionada a que el colaborador esta “Altamente involucrados por su propia voluntad”

(a)  

31.

31. ¿Qué otro nombre recibe el colaborador que está en el departamento de Organización y métodos?.

(a)  

32.

33. Es uno de los obstáculos y limitaciones para la creación de un sistema de organización y métodos en la empresa

(a)  

33.

34. Es uno de los errores que se da en la organización el cual consiste en “El Principio de claridad en la autoridad y responsabilidad no se respeta y causa muchas fricciones.

(a)  

34.

35. ¿De dónde se deriva la departamentalización en la empresa u organización?

(a)  

35.

36. Consiste en establecer un arreglo de la autoridad de arriba hacia abajo, estableciendo los niveles superiores, los cuales tienen mayor autoridad

(a)  

36.

37. ¿Qué función realiza la alta gerencia en una empresa?

a)

Táctica

b)

Operativa

c)

Estratégica

37.

39. ¿Cómo se le llama a líneas imaginarias íntimamente ligadas a la jerarquización, que representa el enlace entre las distintas unidades que conforman la empresa.

a)

Lineal de mando o autoridad

b)

Lineal de comunicación de autoridad

c)

Línea de autoridad Funcional

38.

38. ¿De que va a depender la ubicación del departamento de organización y métodos en la empresa?

a)

Del tipo de relaciones y las funciones que se le asignen y del tipo de organismo implicado

b)

Del tipo de colaboradores y el bien, servicio o producto que se vaya a fabricar

c)

De la segmentación del mercado

39.

39. ¿Cómo se le llama a líneas imaginarias íntimamente ligadas a la jerarquización, que representa el enlace entre las distintas unidades que conforman la empresa

a)

Línea de mando o autoridad

b)

Línea de comunicación de autoridad

c)

Línea de autoridad funcional

40.

40. principio que se da en la unidad de mando y principio escalar, en cuanto a la departamentalización, el cual Es definido por Harold Koontz como “Cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el puesto gerencial más alto en una empresa hasta el puesto de cada subordinado, más claro será la responsabilidad de la toma de decisiones y más eficaz será la comunicación organizacional.

a)

Principio Escalar

b)

Principio de unidad de Mando

c)

Principio de autoridad de mando