NEW
Font size
WorksheetsAYV20001 - UJIAN TEORI U3/T3/L2
Total questions: 20
Worksheet time: 20mins
Mengapa banyak agama mempunyai kisah – kisah sejarah suci dan simbol tersendiri?
Menuntut kebersamaan hak
Menunjukan kuasa dan keberkesanan
Menerangkan maksud dan permulaan kehidupan
Sebagai himpunan dan di wariskan dari generasi terdahulu
Apa yang boleh di kaitkan dengan perkauman, gangguan, tingkah laku yang tidak sesuai dan seksisme?
Isu yang sensitif
Orang yang tidak siuman
Pengurusan yang tidak baik
Displin pekerja yang tidak baik
Apa yang menyebabkan seseorang selesa berkomunikasi dengan orang lain?
Duit yang banyak
Senyuman yang manis
Kemahiran interaksi sosial
Kod pakaian yang professional dengan aksesori yang mahal
Mengapa sumber manusia sangat penting dalam sesebuah organisasi?
Mereka membayar gaji
Pekerja perlu ada kesatuan
Organisasi ada tambahan duit untuk di belanjakan
Individu – individu yang membentuk tenaga kerja sesebuah organisasi
Apakah yang penting dalam mengadakan satu set kemahiran interaksi sosial?
Tiada komunikasi
Komunikasi dua hala
Komunikasi tiga hala
Komunikasi satu hala
Bagaimana kita mentafsir komunikasi tanpa lisan?
Ekspresi muka
Bercakap dengan suara yang kuat
Menghasilkan bunyi dengan gitar elektrik
Bercakap sambil menunjukan isyarat tangan
Berapakah tahap autoriti bagi setiap pekerja
6
7
8
10
Apa yang akan terjadi apabila dokumen rasmi pengukur prestasi gagal di siapkan?
Tiada siapa hiraukannya
Mencapai matlamat yang di harapkan
Tiada sebarang kesan ke atas rekod prestasi kerja
Tangguhkan pembayaran bonus atau kenaikan gaji ke atas peruntukan organisasi
Bagaimana kita mentakrifkan masalah?
Salah faham antara rakan sekerja
Salah faham kuasa dalam sesebuah organisasi
Sesuatu menghalang arahan kerja di tempat kerja
Sesuatu boleh ditentukan sebagai ragu atau sukar yang memerlukan penyelesaian
Mengapa halangan dalam kemahiran komunikasi mesti di hindarkan?
Pembahagian di dalam organisasi
Mengelakan salah faham dan kekeliruan
Mendapat struktur pemahaman yang jelas
Memastikan organisasi melaksanakan misi dan matlamatnya.
Mengapa kemahiran komunikasi sangat penting?
Meningkatkan hasil pengeluaran
Menghasilkan keputusan yang lebih baik
Memperbaiki hubungan sesama rakan sekerja
Mesej merentasi kepada orang lain dengan jelas.
Bagaimana tugasan boleh di kenal pasti dengan jelas?
Berunding dengan penyelia
Berunding dengan rakan sekerja
Cari cara baru untuk melakukan dan mencapai matlamat
Tentukan tempoh pemerhatian dan pencarian fakta untuk di laksanakan
Apakah yang di maksudkan dengan fleksibiliti dalam amalan kerja?
Idea yang inovatif dan pemikiran kreatif
Lebih banyak masa rehat di tempat kerja
Polisi rasmi yang di luluskan oleh sumber manusia
Membuat keputusan melalui perbincangan dengan penyelia.
Apakah maksud kesediaan untuk menerima tugasan baru di tempat kerja?
Berfikiran terbuka pada setiap masa
Membayangkan masalah di tempat kerja
Amalkan duti dan tugasan yang anda di tawarkan
Mendapatkan pemahaman yang jelas tentang tugasan baru
Bagaimana prosedur cara tindak balas menjadi penting untuk sesebuah organisasi?
I. Memupuk panel kawalan, analisis dan laporan
II. Memastikan organisasi menjalankan matlamat dan misi penting
III. Bersikap dinamik dalam bertindak balas kepada perkara yang tidak di jangka
IV. Membolehkan sesebuah organisasi menangani cabaran operasi jangka pendek dan jangka panjang.
I, II dan III
I, II dan IV
I, III dan IV
II, III dan IV
Bagaiman kita menstruktur sesuatu permasaalahan?
I. Membincangkan dengan orang atasan
II. Membincangkan dalam linkungan rakan sekerja
III. Berbincang dengan siapa yang mengawal seluruh organisasi
IV. Berbincang dalam tempoh pemerhatian dan mencari fakta untuk dilaksana.
I, II dan IV
I, II dan III
I, III dan IV
II, III dan IV
Bagaimana nilai memainkan peranan dalam kejayaan perniagaan?
I. Sentiasa menurut perintah majikan
II. Mempraktikan budaya kerja yang baik
III. Membina bangunan yang lebih besar dan ada lebih ramai pekerja
IV. Gunakan kawalan keselamatan yang sistematik untuk tempat kerja yang selamat
I, II dan III
I, II dan IV
I, III dan IV
II, III dan IV
Bagaimana kita mengenal pasti komunikasi dengan pekerja di bawah pengawasan anda?
I. Komunikasi standard prestasi dan jangkaan organisasi
II. Dengan menyatakan hubungan yang jelas di antara kakitangan
III. Mengumpul maklum balas mengenai prestasi pekerja dari pelbagai sumber
IV. Membantu pekerja untuk membezakan antara tingkah laku yang di terima dan tidak di terima
I dan III
I dan IV
II dan IV
III dan IV
Bagaimana kita boleh memperbaiki skil pengurusan dan kepimpinan?
I. Dapat maklumat melalui eksekutif, pengurus dan pekerja
II. Berkongsi sokongan melalui perantara komunikasi pekerja
III. Ambil masa untuk mempelajari bagaimana menjadi pengurus dan jurulatih yang baik
Berkomunikasi dengan smeua pekerja tentang tanggungjawab masing – masing untuk hasil yang baik
I, II dan IV
I, II dan III
I, III dan IV
II, III dan IV
Bagaimana cara untuk menyokong perkembangan kerjaya dan professional pekerja anda?
I. Bertanya pekerja tentang inspirasi kerjaya secara berkala
II. Memastikan semua pekerja maklum tentang diskripsi kerja masing – masing
III. Menentukan masalah yang sukar atau di ragui memerlukan penyelesaian yang baik
IV. Memberi pekerja masa dan fleksibiliti untuk melengkapkan pembelajaran dan pembangunan aktiviti
I, II dan III
I, II dan IV
I, III dan IV
II, III dan IV
