WorksheetsPromocion Recarga Reactiva, Cuponera y Recarga Sorpresa
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Como se arma el nombre de archivo interacciones?
Interacciones DDM Promo- %%Sala%% - Fecha Creación
%% Sala%% - Interacciones - Fecha Creación
Fecha - %%Región%% - Interacciones DDM
Interacciones de %% Sala%% - Fecha Creacion
Cuales es el nivel máximo del cliente en sala?
Diamond
Black
Platinum
Classic
Selecciona el código correcto?
DUB-RR1-C-V0-A
DUB-RRR-T-V9-E
DUB-RR2-A-V2-B
DUB-RR3-B-V8-F
Que haces si el cliente se presenta con un código re-enviado?
Se le otorga el beneficio
Se le informa que el código es incorrecto
Se le informa que no cumple con la condición
Se le pide siga participando
Dentro del archivo de interacciones, cual es el estatus donde inicia la interacción?
Por contactar
No contactado
Visitara la sala
Ya canjeo la promo
No le interesa la promo
Cual es el objetivo de Recarga Reactivar?
Incrementar el valor de la recarga del cliente.
Aumentar la frecuencia y ADT de los clientes invitados
Reactivar a los clientes que no han asistido al casino en los últimos 15 días ofreciendo un beneficio en su segunda visita, ayudando a la recuperación de ingresos de la salas.
Mejorar los indicadores del cliente
Cual es el objetivo de Cuponera?
Reactivar a los clientes que no han asistido al casino en los últimos 15 días ofreciendo un beneficio en su segunda visita, ayudando a la recuperación de ingresos de la salas.
Incrementar el valor de la recarga del cliente.
Mejorar los indicadores del cliente
Aumentar la frecuencia y ADT de los clientes invitados.
Cual es el objetivo de Recarga Sorpresa?
Incrementar el valor de la recarga del cliente.
Aumentar la frecuencia y ADT de los clientes invitados.
Mejorar los indicadores del cliente
Reactivar a los clientes que no han asistido al casino en los últimos 15 días ofreciendo un beneficio en su segunda visita, ayudando a la recuperación de ingresos de la salas.
En la promoción Cuponera en que visita se entrega el beneficio?
Visita 0,1 y 3
Visita 0, 1 y 3
Visita 1,3 y 5
Visita 2, 4 y 6
Que es lo primero que debo hacer cuando un cliente se presenta en The Club con una promoción DDM?
Saludarlo y solicitar el código de la promoción para consultar el speech correspondiente a la promoción.
Saludarlo y aplicar la promoción.
Pedirle que espere.
Pedirle su tarjeta y aplicar la promoción.
