wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การขายเบื้องต้น 20200-1003

Total questions: 50

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดกล่าวถึงการโฆษณาได้ถูกต้องที่สุด

a)

การจัดการร้านค้าให้สวยงาน

b)

การให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้า

c)

การให้ลูกค้าส่งชิ้นส่วนเพื่อชิงโชค

d)

การส่งข่าวสารถึงลูกค้าเพื่อกระตุ้นความค้องการ

2.

ข้อใดไม่ใช้สาเหตที่ต้องมีการโฆษณา

a)

เพราะมีการแข่งขันทางธุรกิจมากขึ้น

b)

เพราะต้องการกระจายรายได้

c)

เพราะตลาดมีการขยายตัวเร็วขึ้น

d)

เพราะมีการผลิตสินค้าเพิ่มมากขึ้น

3.

หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ จัดเป็นสื่อโฆษณาข้อใด

a)

สื่อสิ่งพิมพ์

b)

สื่อมวลชน

c)

สื่อโสตทัสน์

d)

สื่อโฆษณากลางแจ้ง

4.

การเลือกใช้สื่อในการโฆษณา ไม่ต้องคำนึงถึงข้อใด

a)

เงินทุน

b)

ตลาดเป้าหมาย

c)

ลักษณะของสินค้า

d)

พรีเซนเตอร์

5.

สื่อโฆษราข้อใดมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด

a)

โทรทัศน์

b)

นิตยสาร

c)

หนังสือพิมพ์

d)

สื่อบุคคล

6.

ข้อใดไม่ใช่กิจกรรมการส่งเสริมการขาย

a)

เปิดผาอิชิตันส้นเงินล้าน

b)

พิชช่าคอมพานีวันนี้ ซื้อ 1 ถาด แถม 1 ถาด

c)

ณเดชน์-ญาญ่า พรีเซนเตอร์มันฝรั่งเลย์

d)

ชิงโชคทองกับซองมาม่า

7.

การแจกตัวอย่างสินค้า จัดเป็นการส่งเสริมการขายมุ่งสู่ใคร

a)

ผู้บริโภค

b)

พ่อค้าคนกล่าง

c)

พนักงานขาย

d)

คู่แข่ง

8.

สินค้าใหม่ที่ลูกค้ายังไม่รู้จัก ไม่เหมาะสมกับวิธการส่งเสริมการขายข้อใด

a)

การแจกตัวอย่างสินค้า

b)

การแถม

c)

การใช้คูปอง

d)

การลดราคา

9.

ข้อใดกล่าวถึงบุคลิกภาพนอก

a)

วิภาเป็นคนนหงุดหงิดง่าย

b)

สมพงษ์เป็นคนทุจริต

c)

ดาราเป็นคนจมูกโด่ง

d)

ดวงดาวมีทัศนคติที่ดีต่ออาชีพขาย

10.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพภายใน

a)

ค่านิยม

b)

ทัศนคติ

c)

การแต่งกาย

d)

รสนิยม

11.

พนักงานขายที่แต่งกายดี พูดจาดี ต้องมีข้อใดประกอบด้วยจึงจะขายสินค้าได้

a)

ความเหมาะสมกับสินค้าที่ขาย

b)

ความเข้มแข็งขณะเสนอขาย

c)

ความร่าเริงขณะเสนอขาย

d)

พูดให้น้อยที่สุดขณะเสนอขาย

12.

บุคคลใดเหมาะสมกับการขายสินค้าประเภทเครื่องสำอาง

a)

โฉมฉายมีผวหมองคล้ำ

b)

สุวารีผิวหน้าเรียบเนียน

c)

อังคณามีสิวขึ้นประปรายบริเวณแก้ม

d)

สุนิษามีใบหน้ามันมาก

13.

สิ่งใดช่วยสร้างบรรยากาศการสนทนาให้ดีขึ้นได้

a)

การเร่งปิดการขาย

b)

การตำหนิ

c)

คำชม

d)

การกล่าวถึงคู่แข่งในทางที่ไม่ดี

14.

บุคคลใดไม่เหมาะกับอาชีพขาย

a)

กรเป็นคนซื่อสัตย์

b)

อิ๋วเป็นราเริงแจ่มใส

c)

นกบุคลิกดีมากและถือตัว

d)

มดเป็นคนมีความรับผิดชอบ

15.

“รู้เขา รู้เรา” หมายถึงพนักงานขายจะต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งใด

a)

คู่แข่งขัน

b)

สินค้า

c)

ลูกค้า

d)

ตนเอง

16.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับความสำคัญของการมีความรู้เกี่ยวกับกิจการของพนักงานขาย

a)

สร้างความจงรักภักดี

b)

สร้างความเชื่อมั่น

c)

ทำให้เกิดความถี่ในการเข้าพบลูกค้าได้มากขึ้น

d)

ทำให้เกิดความสำเร็จในงานขาย

17.

กิจการที่มีประวัติความเป็นมาที่ดี มีความมั่นคง ช่วยให้พนักงานขายรู้สึกตามข้อใดได้มากที่สุด

a)

เกิดความจงรักภักดี

b)

เกิดความเชื่อมั่น

c)

เกิดขวัญและกำลังใจที่ดี

d)

เกิดความขยันพากเพียร

18.

ความรู้เกี่ยวกับกิจการข้อใดที่ไม่จำเป็นสำหรับนักงานขาย

a)

ผู้ก่อตั้งกิจการ

b)

ผลิตภัณฑ์ของกิจการ

c)

ความขัดแย้งของผู้บริหาร

d)

กิจกรรมประโยชน์ต่อสังคม

19.

การให้บริการหลังการขายที่น่าประทับใจแก่ลูกค้า จัดเป็นนโยบายข้อใด

a)

นโยบายหลัก

b)

นโยบายด้านกาตลาด

c)

นโยบายเกี่ยวกับคู่แข่งขัน

d)

นโยบายเกี่ยวกับลูกค้า

20.

การขยายสาขาเพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่กว้างที่สุด จัดเป็นนโยบายข้อใด

a)

นโยบายหลัก

b)

นโยบายด้านการตลาด

c)

นโยบายเกี่ยวกับคู่แข่งขัน

d)

นโยบายเกี่ยวกับลูกค้า

21.

ธุรกิจที่ทำหน้าที่แปรรูปวัตถุดิบให้กลายเป็นสินค้าสำเร็จรูป คือข้อใด

a)

ธุรกิจการผลิต

b)

ธุรกิจบริการ

c)

ธุรกิจคนกลาง

d)

ธุรกิจวัตถุดิบป้อนโรงงาน

22.

กิจการใดจัดเป็นธุรกิจบริการ

a)

ธนาคาร

b)

ร้านอาหาร

c)

ร้านกาแฟสด

d)

ร้านขายเสื้อผ้า

23.

ข้อใดกล่าวถึง “ผลิตภัณฑ์” ถูกต้องที่สุด

a)

สิ่งที่สนองความจำเป็นและความต้องการของผู้บริโภค

b)

สิ่งที่เจ้าของกิจการผลิต

c)

สิ่งที่พนังงานขายนำไปขาย

d)

สิ่งที่มีจำหน่ายทั่วไป

24.

พนักงานขายคนใดสามมารถเสนอขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

a)

ดำรงมีสินค้าในกระเป๋าจำนวนมาก

b)

วิชาตอบคำถามของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน

c)

วิยะดาแต่งกายเรียนร้อยมาก

d)

น้ำทิพย์เป็นผู้มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี

25.

ลักษณะ ขนาด สีสัน เป็นความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ข้อใด

a)

กระบวนการผลิต

b)

รูปร่างของผลิตภัณฑ์

c)

คุณภาพของผลิตภัณฑ์

d)

ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์

26.

การรับประกัน การจัดส่ง การประกันคืนเงิน เกี่ยวข้องกับข้อใด

a)

ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์

b)

บริการที่จะได้รับ

c)

ส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์

d)

คุณภาพของผลิตภัณฑ์

27.

ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์สะดวกซื้อ

a)

โทรทัศน์

b)

น้ำหอม

c)

แชมพู

d)

โทรศัพท์มือถือ

28.

ข้อใดเป็นผลิตภัณฑ์ไม่แสวงซื้อ

a)

โทรศัพท์มือถือ

b)

รถยนต์

c)

ประกันชีวิต

d)

แบบเรียน

29.

สำนักงานกฎหมาย บริษัทขนส่ง จำหน่ายผลิตภัณฑ์ข้อใด

a)

บริการ

b)

วัสดุสิ้นเปลือง

c)

วัตถุดิบ

d)

อุปกรณ์ประกอบ

30.

ข้อใดจัดเป็นวัสดุสิ้นเปลือง

a)

เครื่องคอมพิวเตอร์

b)

โทรศัพท์ไร้สาย

c)

อะไหล่

d)

ตัวหนีบ กระดาษ

31.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้า

a)

ผู้บริโภค

b)

ผู้ใช้ทางอุตสาหกรรม

c)

ผู้ที่จัดหาวัตถุดิบมาส่งให้กิจการ

d)

ผู้ที่ซื้อสินค้าเพื่อสนองความต้องการของตนเอง

32.

พนักงานขายจะต้องสร้างบรรยากาศการเสนอขายให้เป็นกันเองเมื่อพบกับลูกค้าลักษณะใด

a)

สงบเฉย

b)

ใจร้อน

c)

ลังเล

d)

พูดมาก

33.

ความต้องการปัจจัยสี่สัมพันธ์กับข้อใด

a)

ความต้องการทางกายภาพ

b)

ความต้องการความปลอดภัย

c)

ความต้องการทางสังคม

d)

ความต้องการยกย่อง

34.

ข้อใดเป็นปัจจัยภาในที่มีผลกระทบต่อพฤติกรรมการซื้อ

a)

วัฒนธรรม

b)

ชนชั้นทางสังคม

c)

ทัศนคติ

d)

ครอบครัว

35.

ปัจจัยภายนอกที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเล็กที่สุด คือข้อใด

a)

ครอบครัว

b)

กลุ่มอ้างอิง

c)

ชนชั้นทางสังคม

d)

วัฒนธรรม

36.

ดวงพรตัดสินใจซื้อสัญญาณกันขโมย จัดเป็นสาเหตุของการตัดสินใจซื้อข้อใด

a)

ประโยชน์

b)

สะดวก

c)

ปลอดภัย

d)

ผลประโยชน์

37.

คู่แข่งขันทางธุรกิจ หมายถึงข้อใด

a)

ผลิตสินค้าชนิดเดียวกัน

b)

ผลิตสินค้าที่ใช้ร่วมกัน

c)

การผลิตสินค้าแตกต่างกัน

d)

การผลิตสินค้าคนละชนิดแต่นำมาขายในตลาดเดียวกัน

38.

สินค้าใดต่อไปนี้จัดเป็นคู่แข่งทางการค้า

a)

คอลเกต - ซันไลท์

b)

กระทิงแดง - เอ็ม 150

c)

โค้ก - บีทาเก้น

d)

กุ๊ก – ทิพรส

39.

การแข่งขันกันทางธุรกิจก่อให้เกิดผลดีต่อลูกค้าตามข้อใด

a)

ทำให้มีสินค้าขนาดที่ต้องการ

b)

ทำให้มีสินค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้น

c)

ทำให้สินค้ามีราคาสูงขึ้น

d)

ทำให้มีรายได้มากขึ้น

40.

ข้อใดกล่าวถูกเกี่ยวกับการแข่งขัน

a)

ทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากร

b)

ทำให้เกิดการขัดแย้งกัน

c)

ทำให้เกิดอุปสรรคต่อการลงทุน

d)

ทำให้เศรษฐกิจขยายตัว

41.

ข้อใดเป็นวิธีการเอาชนะดูแข่งขันที่ดีที่สุด

a)

กล่าวถึงข้อเสียของคู่แข่งให้ลูกค้าฟัง

b)

ขายสินค้าตัดราคา

c)

นำเสนอจุดเด่นของสินค้าตนเองแก่ลูกค้า

d)

ยื่นข้อเสนอที่ดีกว่าคู่แข่ง

42.

ข้อใดจัดเป็นวิธีการจัดจำหน่าย

a)

การจัดแสดงสินค้า

b)

การชิงโชค

c)

การตั้งบูธขายสินค้า

d)

การติดป้ายในที่สาธารณะ

43.

หนังสือพิมพ์ใดที่เป็นแหล่งให้พนักงานขายสามารถทราบข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งขัน

a)

ไทยรัฐ

b)

เดลินิวส์

c)

Grossip

d)

ผู้จัดการ

44.

การแข่งขันทางการขาย ตรงกับข้อใด

a)

สงครามกลางเมือง

b)

สงครามเศรษฐกิจ

c)

สงครามพนักงาน

d)

สงครามสินค้า

45.

สินค้าข้อใดเป็นคู่แข่งทางการค้า

a)

โทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์

b)

น้ำดื่มกับน้ำแร่

c)

กาแฟกับน้ำตาลก้อน

d)

น้ำปลากับซอสมะเขือเทศ

46.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับเทคนิคการขาย

a)

การขายในร้านค้าปลีก

b)

การขายตามคำสั่งซื้อ

c)

การขายสินค้าประเภทปัจจัยสี่

d)

การขายโดยใช้ศิลปะในการชนะใจลูกค้า

47.

พนักงานคนใดใช้เทคนิคการขาย

a)

นงเยาว์ขายอาหารกระป้องให้ลูกค้า

b)

นงนุชบอกกับลูกค้าว่าสินค้าเป็นของจำเป็น

c)

นงพงา บอกกับลูกค้าว่าให้ทดลองใช้สินค้า หากไม่ชอบให้นำมาคืน

d)

นงนารถบอกกับลูกค้าว่าสินค้าเป็นของดี มีคุณภาพ

48.

ข้อใดเป็นการแสวงหารายชื่อลูกค้าแบบโซ่ไม่มีปลาย

a)

ขอรายชื่อลูกค้าใหม่จากลูกค้าเก่า

b)

หารายชื่อลูกค้าจากสมุดโทรศัพท์

c)

หารายชื่อลูกค้าจากข่าวสังคม

d)

หารายชื่อลูกค้าด้วยตนเอง

49.

การแสวงหารายชื่อลูกค้าอนาคต มีประโยชน์ตามข้อใด

a)

ทำให้พนักงานขายรู้สึกว่ามีงานทำ

b)

เป็นการกลั่นกรองว่าลูกค้ามีอำนาจซื้อหรือไม่

c)

เป็นการตัดหน้าคู่แข่งขัน

d)

ช่วยให้พนักงานขายมีงานนำเสนอผู้บังคับบัญชา

50.

เว็บไซต์วิทยาลัยเทคนิคร้อยเอ็ดคือข้อใด

a)

www.retc.ac.th

b)

www.retc.com

c)

www.retc.go.th

d)

www.retc.org

Similar Resources on Wayground

ติวก่อนสอบวัดผล

46 questions

ติวก่อนสอบวัดผล

quiz

Worksheet

•

University

Electrical Machines

45 questions

Electrical Machines

quiz

Worksheet

•

University

9B SOIL

50 questions

9B SOIL

quiz

Worksheet

•

University