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Comunicação e linguagem organizacional

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

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1.

A imagem representa como os seis elementos da comunicação trabalham na hora de um diálogo. Analise a imagem e assinale a única letra correta:

a)

Vemos que neste exemplo o código são gestos.

b)

Vemos que neste exemplo o canal são gestos.

c)

Vemos que neste exemplo o emissor foi demitido.

d)

Vemos que neste exemplo não houve comunicação, porque o receptor não captou a mensagem correta.

e)

Vemos que neste exemplo não houve comunicação, porque o emissor não captou a mensagem correta.

2.

Assinale a alternativa incorreta:

a)

Só existe comunicação quando a pessoa que recebe a mensagem entende o seu significado.

b)

Para entender o significado de uma mensagem, não é preciso conhecer o código.

c)

As mensagens podem ser elaboradas com vários códigos, formados de palavras, desenhos, números, etc.

d)

Para entender bem um código, é necessário conhecer suas regras.

e)

Conhecendo os elementos e regras de um código, podemos combiná-los de várias maneiras, criando novas mensagens.

3.

Analise a escrita da frase a seguir e assinale Certo ou Errado quanto à escrita:

Há dois anos atrás, iniciei meu mestrado.

a)

Certo

b)

Errado

4.

Certo ou errado?

Daqui há um mês, inicio meu mestrado.

a)

Certo

b)

Errado

5.

Marque as alternativas cujas sentenças estejam corretas quanto à escrita de horas e dias da semana.

a)

Aberto de segunda a sexta-feira das 08hs às 18hs30.

b)

Aberto de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:30.

c)

Aberto de segunda a sexta-feira das 08h às 18h30.

d)

Aberto de segunda a sexta-feira das 08h30min a 18h30min.

6.

Analise a fala a seguir e assinale a alternativa correta sobre ela:

- Olá, senhor Álvaro! Estarei avisando que o senhor chegou e pedido que a nossa coordenadora esteja atendendo o senhor na sala de reuniões. Queira estar esperando na recepção, por favor.

a)

Esta fala é considerada adequada ao contexto comunicativo, pois há necessidade de formalidade entre o colaborador e o cliente.

b)

Esta fala é considerada inadequada, pois há excesso de verbos no gerúndio e o colaborador poderia se expressar profissionalmente, porém, sem exageros.

7.

Certo ou errado? Assinale as alternativas que julgar corretas quanto ao emprego de HAVER.

a)

Haviam muitas pessoas na festa.

b)

Havia muitos convidados na festa.

c)

Os suspeitos haviam sido retirados da festa naquele instante.

d)

Os suspeitos havia sido retirados da festa naquele instante.

8.

Assinale a alternativa em que todas as palavras/expressões estejam grafadas de modo correto:

a)

benvindo, com certeza, exceção, ancioso.

b)

bem-vindo, conserteza, excessão, ansioso.

c)

bem vindo, com certeza, exceção, ancioso.

d)

bem-vindo, com certeza, exceção, ansioso.

9.

Pleonasmo vicioso ou redundância ocorre quando há uma repetição desnecessária de um significado ou expressão em uma sentença. Marque as alternativas em que há pleonasmo vicioso:

a)

Sobe lá no andar de cima e pega o livro, por favor!

b)

Tenho certeza absoluta de que ele saiu mais cedo ontem.

c)

Foi uma surpresa inesperada o presente que recebi dos meus colegas de classe.

d)

O menino gritava alto de medo do personagem do desenho animado.

e)

Havia uma multidão de pessoas aguardando o show começar.

10.

Os emojis são:

a)

Linguagem verbal.

b)

Linguagem não-verbal.

c)

Linguagem híbrida.

d)

Nenhuma das alternativas anteriores.

11.

A imagem representa a linguagem:

a)

Verbal

b)

Não-verbal

c)

Oral e escrita

d)

Verbal e não-verbal