NEW
Font size
WorksheetsIRHQUIZZZ
Total questions: 11
Worksheet time: 5mins
Nama Web sistem Fayon yang benar adalah ?
appfayon(dot)id
fayonapp(dot)id
fayonapp(dot)com
appfayon(dot)com
Berikut ini Format Orderan produk Koko Akhlis Putih Size M 1 pcs, Koko Akhlis Putih Size XL 1 pcs & Koko Akhlis Hijau Size L 2 pcs dalam Format Order pesanan customer untuk sistem yang benar yaitu
SEMUA BENAR
AKHLIS PUTIH;XL @1 | AKHLIS PUTIH;AS @1 | AKHLIS HIJAU;AS @2
AKHLIS PUTIH;AS @1 | AKHLIS PUTIH;XXL @1 | AKHLIS HIJAU;AS @2
AKHLIS PUTIH;M @1 | AKHLIS PUTIH;XL @1 | AKHLIS HIJAU;L @2
Dibawah ini jawaban yang benar tentang cara CS yang menggunakan Teknik Rahasia agar closing penjualan yaitu ?
“Gamis A ini hanya kami produksi 15 Pcs aja loh”
"Sebetulnya diskonnya sudah habis kemaren bu, tapi khusus buat ibu karena saya lihat antusias untuk memiliki produk ini, saya kasih deh"
“Diskonnya hanya berlaku hari ini ya bu..”
"Kalau hijab yang ini harganya lebih terjangkau, bahannya Bagus, dan Gratis ongkir juga mba"
Mengapa perlu melakukan followup?
MENINGKATKAN PENJUALAN
MENINGKATKAN PERFORMA
PENGINGAT CUSTOMER
Semua Benar
Manakah dibawah ini pertanyaan yang benar ketika ditanyakan kepada Customer?
Kak Anisa jadi Pesan nggak ?
Gimana bun jadi gak ambil 2 pcs biar dapat diskon?
Hari ini jadi transfer gak kak ?
Bagaimana bunda jadinya mau warna maroon atau navy?
Apa yang seharusnya dilakukan dihari berikutnya ketika dihari ini customer tidak jadi closing ...... ?
Fokus Dengan Kontak Baru
Tunggu Kontak Baru Untuk Di Closingin
Ngeluh Susah Closing
Follow Up
Dibawah ini tahapan yang dilakukan CS untuk report kontak masuk di sistem yang benar adalah ?
login web - Menu Kontak Masuk - Pilih Tanggal - Pilih Platform - Pilih Produk - Masukan Jumlah Kontak - Save
login web - Pilih Tanggal - Menu Kontak Masuk - Pilih Platform - Pilih Produk - Masukan Jumlah Kontak - Save
Login web - Menu Kontak Masuk - Pilih Platform - Pilih Tanggal - Pilih Produk - Masukan Jumlah Kontak - Save
Salah Semua
Dibawah ini mana pernyataan yg benar dalam bekerja ?
Salam, hormat, rajin, acuh, tolong menolong
Senang, bekerjasama, suportive, pasif
Sopan santun. percaya diri, gembira dan bertanggung jawab
Senyum, sapa, rajin baik ,apatis, rendah diri
Dalam perilaku customer online, penghalang(yang biasa dimau customer) apa saja yg biasanya terjadi? kecuali,
Butuh respon cepat, Ingin To the Point, Lebih personal
Ingin Tanya Dulu, Butuh respon Cepat, Lebih personal
Perilaku alam bawah sadar, keyakinan, Interaksi lebih pendek
First Impresion, Lebih Personal, Ingin to the Point
Untuk membangun kepercayaan customer agar terjadinya closing salah satunya adalah lewat First Impresion. Apa saja yang harus dilakukan CS agar mendapatkan first impresion yang baik ? kecuali
Fast response
Memasang foto profil promo produk
Menyapa dengan baik
Ekspresikan dengan emoticon
berikut mindset penjual yang baik, kecuali
Menganggap calon pembeli seakan memang benar akan membeli
jangan tinggalkan pertanyaan yang belum terjawab
Menyapa dengan baik dan ekspresikan dengan emoticon
Ketika semua sudah jelas langsung arahkan ke closing
