WorksheetsREFRESHMENT CUSTOMER SERVICE
Total questions: 20
Worksheet time: 7mins
SEBUTKAN WEBSITE BNI DIRECT TERBARU
HTTPS://BNIDIRECT.BNI.CO.ID
HTTP://BNIDIRECTNG.BNI.CO.ID
HTTPS://BNIDIRECTNG.BNI.CO.ID
HTTPS://BNIDIRECTNG.CO.ID
REKENING YANG BISA DI DAFTARKAN UNTUK TRANSAKSI PADA BNI DIRECT, KECUALI..?
GIRO NON PERORANGAN
REKENING KMK DEBITUR
TAPLUS BISNIS PERORANGAN (AFILIASI PINJAMAN)
REKENING KREDIT INVESTASI DEBITUR
LIMIT DOMESTIC TRANSFER (ONLINE TRANSFER)
10 JUTA/TRX MAX 1M PER HARI
25 JUTA/TRX MAX 1M PER HARI
50 JUTA/TRX MAX 10M PER HARI
50 JUTA/TRX MAX 1M PER HARI
FITUR BNI POPS PADA BNI DIRECT UNTUK ?
UNTUK MENYANYI LAGU POPS
UNTUK DOWNLOAD FOTO K-POPS
UNTUK TRX PEMBELIAN PRODUK PERTAMINA (BBM/LPG)
UNTUK PEMBAYARAN PAYROLL
PERNYATAAN YANG BENAR MENGENAI USER ROLE BNI DIRECT DI BAWAH INI ADALAH :
USER MAKER TIDAK DILENGKAPI DENGAN TOKEN
USER MAKER + APPROVAL DILENGKAPI DENGAN TOKEN
USER APPROVAL + RELEASER HARUS ORANG YANG BERBEDA
USER APPROVAL UTK MENGEKSEKUSI TRANSAKSI
FIELD YANG HARUS DILENGKAPI SAAT LOGIN BNI DIRECT, KECUALI...
USER ID
PASSWORD
COMPANY ID
USER NAME
SYARAT PENDAFTARAN REKENING TAPLUS BISNIS PERORANGAN PADA BNI DIRECT..?
MEMILIKI USAHA
REKENING AFILIASI PINJAMAN
REKENING JOINT ACCOUNT
MEMILIKI NPWP, SIUP & TDP
YANG DAPAT DILAKUKAN KETIKA NASABAH SALAH INPUT PASSWORD SEBANYAK 3 KALI YAITU...
MENGHUBUNGI HELP DESK TBS
KIRIM SURAT KE TBS
MENGHUBUNGI PIHAK BERWAJIB
MENGHUBUNGI BNI CALL
KEWENANGAN PENGAJUAN / PERUBAHAN BNI DIRECT MENGACU PADA PEJABAT YANG BERWENANG SESUAI :
VALIDASI PADA KCT
PEJABAT SESUAI ANGGARAN DASAR
REKOMENDASI CABANG PENGELOLA
SURAT KUASA DAN PERNYATAAN NASABAH
OTORISASI PENGGUNAAN FITUR BNI DIRECT MOBILE ADALAH :
HARD TOKEN
MOBILE TOKEN
KODE SMS OTP
PASSWORD TRANSAKSI
YANG BUKAN KEGUNAAN MAINTENANCE BNI DIRECT, ADALAH...
PERUBAHAN USER
PENGHAPUSAN REKENING TERDAFTAR
PENAMBAHAN EMAIL
PENGGANTIAN TOKEN KARENA RUSAK
YANG HARUS DILAKUKAN CUSTOMER SERVICE KETIKA PROSES PENGAJUAN / PERUBAHAN BNI DIRECT SELESAI ADALAH :
MENGINFORMASIKAN KEPADA NASABAH
PENDEBETAN BIAYA TOKEN
END PROCESS
BERBAHAGIA
JIKA AKAN MELAKUKAN MAINTENANCE BNIDIRECT NAMUN DATA NASABAH TIDAK TERDAFTAR PADA OASE (NASABAH EKSISTING), YANG DAPAT DILAKUKAN CUSTOMER SERVICE ADALAH :
INPUT OASE TERLEBIH DAHULU
SCAN FORMULIR MAINTENANCE BNI DIRECT KIRIM KE DIV TBS (KONFIRM AJR)
TIDAK MASALAH TETAP MELANJUTKAN PROSES MAINTENANCE
UPDATE STORY INSTAGRAM "APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN"
MENU BNIDIRECT YANG DIGUNAKAN UNTUK TRANSFER KE REKENING SECARA MASAL ADALAH :
CASH DISTRIBUTION
CASH POOLING
MASS PAYMENT
UTILITY PAYMENT
KARAKTERISTIK PASSWORD LOGIN BNI DIRECT ADALAH
8-12 DIGIT, KOMBINASI HURUF DAN ANGKA
6-8 DIGIT, KOMBINASI HURUF, ANGKA DAN SPESIAL KARAKTER
6-8 DIGIT, KOMBINASI HURUF BESAR, HURUF KECIL DAN ANGKA
8-12 DIGIT, KOMBINASI HURUF, ANGKA DAN SPESIAL KARAKTER
BATAS TRANSAKSI (CUT OF TIME) UNTUK TRANSAKSI LLG DAN RTGS ADALAH :
14.00 WIB
15.00 WIB
16.00 WIB
BAKDA MAGHRIB
CARA RESET TOKEN BNI DIRECT JIKA TOKEN TERBLOKIR ADALAH :
MASUK BNIDIRECT PILIH MENU UTILITIES - HELPDESK - COMPOSE
REQUEST TOKEN BARU MELALUI MAINTENANCE BNI DIRECT
KIRIM TOKEN KE DIV TBS DILAMPIRI SURAT PERMOHONAN NASABAH
DIGANTI DENGAN TOKEN PERSEDIAAN CABANG
DATA YANG TERSEDIA UNTUK DOWNLOAD MUTASI REKENING PADA BNI DIRECT ADALAH :
90 HARI / 3 BULAN TERAKHIR
180 HARI / 6 BULAN TERAKHIR
1000 TAHUN LAMANYA
365 HARI / 1 TAHUN TERAKHIR
PERNYATAAN DIBAWAH INI YANG TEPAT ADALAH :
USER NAME ADALAH NAMA UNIK, DIPERBOLEHKAN KOMBINASI HURUF DAN ANGKA
USER ID ADALAH NAMA PENGGUNA SESUAI ID/KTP
COMPANY ID ADALAH NAMA PERUSAHAAN SESUAI DENGAN AKTA PERUSAHAAN
PASSWORD BNI DIRECT MAKSIMAL BERJUMLAH 8 (DELAPAN) DIGIT
SUGIARTI DAN AYUDHITA ADALAH SAUDARA KEMBAR. MEREKA MEMILIKI PT YANG BERGERAK DIBIDANG PANGAN AYAM. PT TERSEBUT SUDAH MENGGUNAKAN BNIDIRECT. PADA SAAT AKAN MELAKUKAN TRANSAKSI TOKEN TIDAK DAPAT DIGUNAKAN KARENA RUSAK TERKENA AIR, YANG HARUS DILAKUKAN MEREKA BERDUA ADALAH ...
PENGAJUAN GANTI TOKEN BARU, DIKENAKAN BIAYA 100RIBU
PENGAJUAN GANTI TOKEN BARU, TANPA DIKENAKAN BIAYA
TOKEN DIJEMUR DI TEMPAT PANAS, AGAR BISA BERFUNGSI KEMBALI
AYUDHITA DAN SUGIARTI MEMBUKA PT BARU KARENA TOKEN TIDAK BISA DIGUNAKAN
