wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

REFRESHMENT NOS 2021 - H1

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Berapa nomer WA dari program MPM NOS Help ?

a)

081132219993

b)

082232219983

c)

081132219983

d)

081312219983

2.

Terletak di Ruang Kepala Cabang & diupdate setiap hari untuk seluruh karyawan dealer. Apa nama item NOS di H1 Premises ini ?

a)

Rekap Harian Suhu Tubuh Konsumen

b)

Poster Reminder

c)

Rekap Harian Penjualan

d)

Rekap Harian Suhu Tubuh Karyawan

3.

Apa nama item protokol kesehatan di saat pengiriman unit pada H1 Premises ?

a)

Cairan Pembersih dan Wiping Tools Riding Test

b)

Pembersih dan Tools Delivery

c)

Cairan Pembersih dan Wiping Tools Delivery

d)

Kanebo

4.

Apa aturan penggunaan masker pada FLP Honda ?

a)

Masker polos atau tidak bermotif

b)

Masker kain warna hijau

c)

Masker polos warna - warni

d)

Masker Motif Honda

5.

Ketika menjelaskan ke konsumen di utamakan menggunakan aplikasi MyHero (digital), apa menu utama yang wajib didapatkan ?

a)

service talk flyer

b)

informasi product knowledge

c)

community flyer

d)

pricelist

6.

Apa nama item NOS dalam gambar di atas ini ?

a)

Name Tag Suhu Tubuh Deliveryman

b)

Kartu Nama Deliveryman

c)

Kartu Suhu Tubuh Konsumen

d)

Kartu Apresiasi

7.

Apa salah satu fitur dari Brompit yang wajib ditawarkan ketika konsumen memutuskan pembelian ?

a)

Game & Quiz

b)

KPB Digital & Cari AHASS

c)

Kode Refferal

d)

Katalog Motor

8.

Apa arti dari kata "fallback" di aplikasi melisha ?

a)

Chat konsumen yang centang satu

b)

Chat yang tidak bisa terbaca

c)

Chat yang hilang di aplikasi

d)

Chat konsumen yang tidak bisa dibalas oleh melisha

9.

Apa yang harus dilakukan Kepala Cabang pada saat proses CRM dalam membahas hasil & monitoring aplikasi Brompit ?

a)

Telpon konsumen dari data CRM

b)

Mengecek leads H1 di Web Console Aplikasi

Brompit

c)

Mengecek leads H2 di Aplikasi

Brompit

d)

Review hasil CRM

10.

Apa latar belakang adanya Refreshment NOS 2021 ?

a)

Retain Satisfaction Customer

b)

New Normal Adaptation

c)

Major Change of NOS Item

d)

Semua Jawaban Benar