NEW
Font size
WorksheetsMEY 8
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
YY Kanal, Faks ve E-Devlet üzerinden kendi isteğiyle iptal başvurusu yapan müşterilerimiz, Tivibu cihazlarını 10 gün içinde teslim etmek zorundadırlar. 10 gün içinde teslim edilmemiş cihazlar müşterinin son faturasına yansıtılmaktadır.Cihaz tesliminde hat sahibi olma koşulu aranmamaktadır, müşteri yakını/akrabası/arkadaşı da iptal başvurusu bulunan abonelik için cihaz teslimini yapabilir. Bu şekilde cihaz teslimine gelen kişilerden cihazlar mutlaka teslim alınıp, teslim tutanağı verilmelidir.
Yanlış
Doğru
29 Nisan 2021 tarihi itibariyle Bireysel ve Kurumsal sabit telefon müşterileri (PSTN) için yurtdışı aramalarında ülke yönlerine göre kademe değişikliği uygulanacaktır.Aşağıdaki ülkelerden hangisinde kademe değişikliği olmayacaktır?
Almanya
Rusya
Irak
Tunus ve Cezayir
Mevcut müşteriye sunulan Tivibu Dönüşüm Kampanyası'nda Tivibu Ev müşterileri, Tivibu Dönüşüm ile Tivibu Uydu aboneliğine
cayma bedeli ödemeden geçiş yapabilir.
Doğru
Yanlış
Aşağıda mevcut müşteriye sunulan Tivibu kampanyalarından hangisinde aile paketi yoktur?
Tivibu Muhteşem Fırsat Kampanyası
Tivibu Dört Mevsim Kampanyası
Tivibu Deneyim Kampanyası
Tivibu TV Neşesi Kampanyası
Kampanya ile herhangi bir taahhüt vermeden 24 ay boyunca her yöne 500 dakikadan yararlanarak, şehir içi, şehirlerarası yönlerine 2000 dakika görüşme yapılan,her yöne dakikaları Şehir içi, Şehirlerarası, Sabit Telefon Hizmeti (STH) veren alternatif operatörler, Yurtiçi GSM, Milletlerarası 1. Kademe PSTN, yapılan aramalarda kullanabilen, Mey kanallarından 2500 Dk. dakika kazanımı sunan mey kampanyasının fiyatı aşağıdakilerden hangisidir?
5 TL
2 TL
7 TL
10 TL
1 ay Bizden Kampanyası , 1 takvim yılı içinde müşteriye en fazla kaç kez tanımlanabilir?
1
2
3
4
Aşağıdakilerden hangisi 36 ay Taahhütlü Ücretsiz Dect Telefon Kampanyası ile uyumsuz kampanyalardır?
1 Ay Bizden kampanyası
12 Ay %10 İndirim ve 100 dakika Her Yöne (Taahhütsüz)
24 Ay Mobilde 3 GB
Hepsi
Aşağıdakilerden hangisi Rakipsiz Fırsat kampanya özelliklerindendir?
Taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine 12 aydan az kalmış mevcut müşteriler faydalanabilir
Abonelik yaşı 3 aydan büyük olan müşterilerimiz faydalanabilir
Kampanyadan satışa açık 50 ilçede tesis adresi olan bireysel müşteriler faydalanabilir
Hepsi
Aşağıdakilerden hangisi Ofise açık İnternet İkna Kampanyalarından değildir?
24 Ay Alo Fırsat Kampanyası
Bir Ay Bizden Kampanyası
24 ay Kafan Rahat Devam Kampanyası
Evde Keyifli İnternet Kampanyası
Nisan 2021 Bireysel Performans Prime ve Hız Kampanyası ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?
Ofis Bireysel Mobil HGO %95 ve üzeri gerçekleştirmek ön şartıyla; kampanya şartlarını gerçekleştiren Ofis çalışanları bireysel performanslarına göre yaptıkları her Mobil ve her 24 Mbps ve üzeri hızdaki DSL
satış için aşağıdaki tablolarda belirtilen tutarlarda adet başına
ödül kazanacaktır.
Ofis Mobil Prime oranı min. %25 gerçekleştiğinde yapılan her Mobil satış için Prime Oranı tablosuna göre, Ofis DSL HGO %100 ve Evde İnternet 24Mbps ve üzeri hız oranı min %35 gerçekleştiğinde yapılan her 24Mbps ve üzeri DSL satış için DSL Hız tablosunda belirtilen tutara göre, ürün başına ayrı ayrı ödül kazanılacaktır.
Ayrıca ödül kazanan Ofislerin Mobil/DSL oranları, bulundukları Bölge’nin Mobil/DSL oranının üzerinde olması durumunda, ilgili Ofis çalışanlarına 100 TL ek pirim verilecektir.
D2D kanalı kampanyaya dahildir.
