WorksheetsSelling & Communication Skill
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Apa yang dimaksud dengan Attitude Survival?
Individu berjuang dengan terpaksa untuk bisa mengerjakan hal tertentu
Individu melakukan sesuatu karena merasa tidak punya pilihan untuk tidak melakukan hal tersebut
Individu merasa sudah tidak mungkin untuk melakukan hal tertentu
Individu memiliki tanggung jawab untuk melakukan hal yang menjadi tanggung jawabnya
Ada dua tipe customer, apa saja?
Saspend, Prospect
Prospect, Anprospect
Suspect, Prospect
Prospect, Ansuspect
tipe customer yang prospect dibagi dalam 3 kelompok. adalah?
Cold, pasive, agresive
warm, agresive, hot
warm, pasive, cold
Cold, Warm, Hot
Selling Skill adalah?
Kemampuan untuk menjalankan proses pertukaran barang dan jasa secara efektif dan efisien antara penjual dan pembeli
Kemampuan untuk menjalankan proses pertukaran barang
Kemampuan untuk menjalankan proses pertukaran barang dan jasa antara penjual dan pembeli
Kemampuan untuk menjalankan proses pertukaran barang dan jasa secara efektif dan efisien antara penjual dan pembeli sehingga barang yang dijual tidak bisa dikembalikan lagi
ada 3 hal yang menjadi pedoman dalam selling skill, apa saja yah?
rencanakan kemenangan, semangat, siap
rencanakan kemenangan, berikan janji, rapi
rencanakan kemenangan, berikan manfaat, bersih
rencanakan kemenangan, berikan solusi bukan janji, grooming
dalam negosiasi, ada CLEAR yang bisa dipakai, apa itu CLEAR?
Connect, Learn, Educate, Ask, Resolve
Connect, Lean, Educate, Ask, Remote
Content, Learn, Educate, Ask, Resolve
Connect, Learn, Edding, Ask, Resolve
ada 4 hal yang bisa mempengaruhi konsumen? kecuali
penawaran inti
tujuan awal
penawaran harga
penawaran keuntungan
dalam gaya komunikasi ada poin Berbicara. apa saja tipe dalam berbicara? kecuali
Pasif
Intonasi
Agresif
Aserti
Dalam gaya komunikasi tipe mendengar ada apa saja yang harus diperhatikan? keciali
Fokus pada diri sendiri
Fokus pada Konten
Fokus pada orang lain
Fokus pada Aksi
Dalam komunikasi non verbal, apa saja yang harus diperhatikan. kecuali?
ekspresi
gestur
penampilan
konten presentasi
