NEW
Font size
WorksheetsAjudant d'Auxiliar de Serveis 3
Total questions: 35
Worksheet time: 1hrs 12mins
Una persona arriba a la recepció i et comença a dir les coses cridant. Què fas?
Em poso a cridar jo també
M'aixeco i me'n vaig
Li demano que si us plau no em cridi i m'ho expliqui amb més tranquil.litat
Em poso a escoltar música
Què llençaries al contenidor dels envasos lleugers (groc)?
Cartró per a begudes, llaunes de ferro i aluminis, esprais buits.
Pneumàtics i pots de pintura
Electrodomèstics
Productes d’informàtica i envasos plens
Ens deixen sobre la taula carpetes per guardar-hi documents per conceptes. Hem d’endreçar alfabèticament les carpetes segons els seu concepte:
Pagaments, Nòmines, Factures, Material, Albarans.
Quin serà l’ordre?
Material, Nòmines, Pagaments, Factures, Albarans
Albarans, Pagaments, Material, Nòmines, Factures
Albarans, Factures, Material, Nòmines, Pagaments
Pagaments, Factures, Albarans, Material, Nòmines.
El mercat de Santa Caterina és al districte de?
Districte de Sant Martí
Districte de l'Eixample
Districte de Sants-Montjuic
Districte de Ciutat Vella
Què és un contracte de treball?
És el document que et fan signar al iniciar una feina.
Hi consten els drets i obligacions de les dues parts.
És un acord entre dues persones, segons el qual el treballador es compromet a prestar determinats serveis i l'empresari a donart-li una retribució económica.
Totes son certes
Amb quin o quins districtes toca Sants-Monjuïc?
Amb cap
Les Corts, l' Eixample i Ciutat Vella
Ciutat Vella i les Corts
Ciutat Vella i l'Eixample
Quants districtes hi ha a la Ciutat de Barcelona?
9
11
8
10
Ens demanen que endrecem els següents expedients en sistema numèric-cronològic:
825/2000; 25/2012; 180/2009; 267/1999; 200/1996; 976/1999
200/1996; 267/1999; 976/1999; 825/2000; 180/2009; 25/2012
25/2012; 200/1996; 267/1999; 976/1999; 825/2000; 180/2009
180/2009; 25/2012; 200/1996; 267/1999; 976/1999; 825/2000
Cap de les respostes és correcte
Has de preparar la sala de reunions, te'n adones que falten càpsules de cafè.
Què fas?
Res, ho ignor-ho
Aviso al meu supervisor o referent i li proposo anar a comprar-ne
En compro amb els meus diners i no dic res
Li dic al cap que no podran prendre cafè
Avui de camí a la feina et trobes amb una incidència al metro i saps que arribaràs tard.
Què fas?
No puc fer-hi res
Truco i aviso al meu referent
Envio un mail
Em poso molt nerviós surto del metro i vaig caminant
Has de preparar la sala d'actes per a 100 persones. A l'últim moment t'avisen que fallen el 50% dels assistents.
Per a quantes persones hauràs de preparar la sala?
30
20
40
50
De quin monument es tracta?
La Catedral de Barcelona
Santa Maria del Mar
La Sagrada Família
El Castell de Gaudí
El teu cap et demana quee convoquis una reunió del departament per al 4/05/2021.
De quin mes estem parlant?
Abril
Juny
Maig
Juliol
Et demanen que avui a dos quarts de cinc apaguis la calefacció.
A quina hora hauràs d'apagar-la?
A les 03:30h
A les 4:30h
A les 5:30h
A les 6:30h
Aquest mapa correspon a....
La línea de metro de Barcelona
La Línea de Ferrocarrils de la Generalitat
Algunes línees de metro
No correspon a Barcelona
Part de les teves funcions consisteix en controlar l'aforament. Avui a les 10:00 ja hi ha l'aforament complet. Un visitant vol entrar a l'edifici, que li dius?
Res, no ve d'una persona més
No passeu!
Hem arribat a l'aforament màxim, en uns minuts podrà passar. Gràcies
Un momentet i no patiu que ara ho arreglem
La Xarxa ortogonal d'autobusos de Barcelona consisteix en....
Línies que creuen horitzontalment (línies H, color blau i numeració parell), verticalment (línies V, color verd i numeració imparell) i en diagonal (línies D, color lila i numeració múltiple de 10) la ciutat de Barcelona, tot aprofitant l'estructura dels carrers de l'eixample barceloní
Totes les línies d'autobús que circulen per la ciutat
No existeix cap xarxa ortogonal
Nomès les línies H i les V
El OAC de l'Ajuntament és...
Organisme d'actualització
Oficina d'Atenció al Ciutadà, per agilitzar tràmits municipals
No existeix
Totes les oficines de l'Ajuntament
Et demanen que facis fotocòpies d'un tríptic per a tots els departaments. El departament de comunicació en necessita 10 i el de màrqueting 25 i el de serveis personals 20. Quants has de fer en total?
50
35
45
55
La normativa de Riscos Laborals, està pensada per a....
Posar multes a qui no complexi les normes de prevenció
Evitar malalties
Evitar accidents
Prevenir riscos, evitant accidents i malalties laborals
Desprès de la reparació d'una averia, el terra de l'entrada a l'edifici ha quedat mullat. Què fas?
Avises a tothom que entra a l'edifici
Ho senyalitzes degudament amb una senyal de terra mullat i risc de caiguda
No cal fer res, ja s'assecarà
Truques a seguretat
En quin districte es troba el Camp Nou?
Sants Montjuich
Sarrià Sant Gervasi
Les Corts
Gràcia
Et demanen que preparis el saló d'actes per a una conferència amb 60 participants. Quines coses hauràs de tenir en compte?
Cadires, gel hidroalcolic
Cadires, gots i aigua, paper i bolígraf, dispensador de gel hidroalcholic
Cadires i que l'espai estigui net
No és feina meva, li diré al meu supervisor
Has d'endreçar alfabèticament la correspondència per entregar als diferents departaments. Quina serà la correcta?
Sra. Almeda Alderiu, Sr. García Ferran, Sra. Ripollès Blanch, Sr. Borrell Comas,
Sra. Ripollès, Sr. García Ferran, Sr. Borrell Comas, Sra. Almeda Alderiu
Sra. Almeda Alderiu, Sr. Borrell Comas, Sr. García Ferran, Sra. Ripollès Blanch
Sr. Borrell Comas, Sra. Ripollès, Sr. García Ferran, Sra. Almeda Alderiu
En la trobada anual de treballadors una persona ha sofert un desmai. Has de trucar a emergències. Quin és el telèfon?
110
010
112
080
Has d'entregar l'informe anual del servei a tots els departaments. El document conste de 15 pàgines i hi ha 5 departaments. Quantes fotocòpies hhauràs de fer en total?
20
55
15
75
Avisen de la primera planta d'una avaria a una canonada del bany. Què fas?
Aviso a totes les plantes que es tallarà l'aigua i truco a manteniment
Aviso al meu cap
No cal fer res ja s'encarregarà el meu company
No pujo a la primera planta per si de cas
La teva cap està reunida al seu despatx. Reps una trucada d’una persona que et demana parlar amb ella. Què fas?
Passo la trucada immediatament a la meva cap
Li poso música de fons fins que la meva cap finalitzi la reunió
Prenc nota de qui la demana i el seu contacte. Després ho faig arribar a la meva cap
Li penjo el telèfon. Ja trucarà més tard!
Has redactat un correu electrònic per un a persona que no coneixes i que t’ho ha demanat la teva cap.
Una abraçada,
Atentament,
Petonets,
Ciao!
Què llençaries al contenidor de rebuig (el de color gris)?
El que fa mandra reciclar
Tot el que no es pot reciclar: pols d’escombrar, tovalloletes humides, compreses, burilles.
El menjar caducat
Els brics de suc de l'esmorzar
Què és i el servei telefónic del 010?
És un teléfon d'emergències
És una oficina d'informació
Barcelona_010 és un espai que es gestiona des de la Direcció d'Atenció al Ciutadà de l'Ajuntament de Barcelona i que té com a objectiu ajudar la ciutadania a resoldre els seus dubtes sobre la ciutat i el que l'envolta.
Ja no existeix el 010
Et demanen que et facis un llistat de telèfons d'emergències.
Quins telèfons hi posaràs?
El més important el 112
Guardia Urbana 092, Bombers 080, Teléfon únic emergències 112 i Urgències Serveis Socials 936 197 311
Si tinc una emergència ja ho consultaré, no em cal fer un llistat
Atenció al ciutadà el 010
Has d'entregar dues cartes informatives a cada treballador. Hi ha 114 treballadors. Quantes cartes són en total?
128
116
114
228
Aquest migdía s'ha fet un acte i ha sobrat molt de menjar. En quin contenidor ho has de llençar?
Al Blau
Al groc
Al marró (orgànic)
No és feina meva
Avui has hagut de compar-te la T-Casual, val 11,35€ , has pagat amb un bitllet de 20€. Quin canvi t'han de tornar?
T'han és avui tinc pressa
8,00€
8,65€
12€
