Font size
WorksheetsCOD service
Total questions: 13
Worksheet time: 5mins
Apakah maksud sebenar COD?
Call of Duty
Contact on Delivery
Cash on delivery
Cash on Driver
Pelanggan akan menerima SMS semasa dispatcher J&T membuat imbasan tandatangan terima {Delivery Signature}.
Betul
Salah
Berapakah kaedah pembayaran bagi COD parcel?
1
2
3
4
Apakah kaedah pembayaran bagi COD?
Cash
PP_PM
E-wallet
Staff perlu mendaftar COD payment jika pelanggan membayar menggunakan E-wallet.
Betul
Salah
VIP boleh menggunakan servis COD walaupun COD box tidak bertanda (not ticked).
Betul
Salah
Jika di bahagian column COD tidak diisi, system akan automatik set nilai kepada ____________________
RM 0
RM 100
RM 500
RM 5000
Forced collection akan muncul jika __________
Tiada scan berturut - turut selama 3 hari
Tidak membuat imbasan pickup
Tidak mendaftar cash payment untuk COD
Di dalam JTS sistem Shipping AWB Record (Thermal), VIP code tidak diwajibkan untuk diisi jika pelanggan ingin menggunakan servis COD.
Betul
Salah
Sistem akan mengira COD processing fees secara automatik berdasarkan ______
Shipping value
COD value
Tax amount
Staff perlu mendaftar COD payment jika pelanggan membayar secara (a)
Bunyi baru di JTD akan muncul jika dispatcher membuat imbasan _________ pada bungkusan COD
Imbasan bermasalah {problematic}
Imbasan pickup {pickup}
Imbasan Tandatangan Terima {Delivery signature}
Imbasan Penghantaran {Delivery}
'Payment Failed' (pembayaran telah gagal) ketika membuat pembayaran COD melalui E-wallet adalah disebabkan ________
Tiada internet
JTD rosak
Tidak mempunyai baki yang cukup
Tiada battery
