WorksheetsExcellent Communication
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Memperkuat komunikasi yang kita lakukan
Bahasa Tubuh
Bahasa Qolbu
Bahasa Inggris
Bahasa Ibu
Contoh rekening Bank Emosi
Mengalah agar tidak emosi
Diam saja daripada rame
Sering Chatting WA
Meminta maaf dengan tulus
Mana yang BUKAN komunikasi ?
Adu jotos / berkelahi
Tidur sendiri
Minta telur ke tetangga
Meeting Teams dengan pelanggan
Kalimat yang mencerminkan 9 prinsip menjadi ramah ?
"Saya punya cerita yang lebih lengkap daripada anda".
"Film yang anda ceritakan membosankan".
"Pekerjaanmu banyak yang salah".
""Terima kasih pak Andi, saya siap bantu".
Mana yang benar ?
Tulisan lebih baik daripada lisan
Lisan lebih baik daripada tulisan
Lisan & tulisan bertolak belakang
Lisan & tulisan saling melengkapi
Informasi yang disampaikan mampu diterima dengan baik dan efek yang ditimbulkan sesuai
Kambing hitam
Komunikasi efektif
Interaktif
Media massa
Salah satu cara untuk memahami orang lain adalah ......
Merenung
Bercanda
Mendengarkan
Bercerita
Gerbang pertama untuk membangun kedekatan
Menjadi ramah
Banyak bicara
Aktif memberikan janji
Jalan pintas
Mendengarkan yang baik
Langsung menyimpulkan
Bersikap positif
Mengambil alih cerita
Sambil mengerjakan tugas
Cara menyampaikan pesan yang efetif
Clear, Concise, Complete, Considerate
Lisan saja
Tulisan saja
Multimedia
