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La valeur perçue

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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Class
Date
1.

Quels sont les bénéfices perçus pouvant apporter une bonne valeur perçue ?

a)

la satisfaction

b)

la qualité

c)

l'image de marque

d)

la notoriété

e)

le prix

2.

Si les bénéfices perçus sont supérieurs au coûts de mises en place, alors :

a)

la valeur perçue est positive

b)

la valeur perçue est négative

3.

L'adaptation d'une entreprise aux habitudes de consommation des consommateurs :

a)

apporte une meilleure valeur perçue

b)

désavantage la valeur perçue

4.

La notoriété d'une organisation est :

a)

positive pour la valeur perçue

b)

négative pour la valeur perçue

5.

Les organisations peuvent mesurer la valeur perçue grâce à :

a)

un questionnaire

b)

une enquête

c)

une réunion

d)

les réseaux sociaux

e)

les journaux

6.

La concurrence affecte la valeur perçue d'une organisation ?

a)

oui

b)

non

7.

Quels types de soutien à l'organisation va améliorer la valeur perçue ?

a)

les labels

b)

les partenaires

c)

le mécénat

d)

les publicités

8.

Quels sont les critères subjectifs des consommateurs pouvant influencer la valeur perçue ?

a)

le goût

b)

le prix

c)

la forme

d)

le packaging

9.

Quels sont les critères objectifs des consommateurs pouvant influencer la valeur perçue ?

a)

le prix

b)

la couleur

c)

les composants

d)

la qualité

10.

Quel est le rôle des médias sociaux dans l'accroissement de la valeur perçue ?

a)

gérer la e-réputation

b)

accès aux retours clients

c)

faire comme les autres

d)

avoir une mauvaise réputation