WorksheetsInternalisasi Budaya Akhlak PLNer PUSMANPRO
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Yang bukan panduan perilaku Adaptif adalah
Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih baik
Terus-menerus melakukan perbaikan mengikuti perkembangan teknologi
Bertindak proaktif
Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
Core value Akhlak diatur dalam peraturan Direksi nomor
0071.P/DIR/2020
0072.P/DIR/2020
0073.P/DIR/2020
0074.P/DIR/2020
Yang merupakan Critical Few Behaviors kecuali dengan pedoman AKHLAK Kecuali
Memenuhi janji dan komitmen
Terus-menerus melakukan perbaikan mengikuti perkembangan teknologi
Suka menolong orang lain
Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
Seseorang yang selalu berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik dan muncul kondisi saling menolong dan membantu merupakan cermin core values
Loyal
Kompeten
Harmoni
Kolaboratif
Tema PLN 1 bulan April 2021 adalah
Aman dan Imun dengan Vaksinasi COVID19
PLN Welcomes EV Era
PLN Mobile
Power Beyond Generations
Mr Baper adalah nama program Budaya PLN Pusmanpro
PLN 1
PLN 2
PLN 3
PLN 4
Critical Few Behaviours # 1 Memenuhi Janji dan komitmen dan # 18 Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama adalah cerminan dari program budaya
PLN 1
PLN 2
PLN 3
PLN 4
Nama Program Budaya PLN 2 di Pusmanpro
Project Review
Project Meeting
Project Integration
Project Resume
Untuk Program budaya PLN 2 terkait dengan
Meningkatkan layanan
Mencari pelanggan baru
meningkatkan kepuasan
meningkatkan bisnis proses
Program budaya PLN 3 PLN Pusmanpro yaitu 4DX terkait upaya service Culture " dengan membangun pengalaman bagi pelanggan" . Upaya yang diharapkan untuk perbaikan adalah
Meningkatkan keandalan
Menekan cost
meningkatkan kepuasan pelanggan
Meningkatkan layanan
Hasil Passing grade untuk coaching penguatan implementasi Budaya cycle 2 Posisi PLN Pusmanpro berada pada
Below
Meet
Exceed
Outstanding
Yang paling sering memimpin CoC di Kantor Induk dan memimpin Yel-Yel PLN terbaik serta bertanggung jawab sebagai Role model budaya adalah tugas dari
Ranger Leader
Ranger master
PLNers
Ranger sample
Ranger Master di PLN Pusmanpro adalah
SRM JKB
SRM KKU
SRM OPERASI
GENERAL MANAGER
Entropi Budaya atau Toxic Culture merupakan “energi yang terpakai untuk kegiatan tidak produktif disebuah lingkungan kerja. Entropi terbesar di PLN Pusmanpro adalah
Faktor-faktor yang memperlambat organisasi danmencegah pengambilan keputusan yang cepat
Faktor-faktor yang menyebabkan gesekan antara karyawan
Faktor-faktor yang mencegah karyawan dari kerja secara efektif
Faktor-faktor yang menyebabkan karyawan lepas diri
Faktor-faktor yang menyebabkan gesekan antarakaryawan di PLN Pusmanpro sesuai dengan hasil survey PLN Pusat disebabkan oleh
Persaingan internal
Saling menyalahkan
Intimidasi
Manipulasi
Gratifikasi yang tidak wajib dilaporkan adalah penerimaan terkait musibah maksimal
Rp.3.000.000,-
Rp.2.000.000,-
Rp.1.000.000,-
Rp.1.500.000,-
Sesuai edaran Direksi PT PLN (Persero) No 008.E/Dir/2016 tanggal 30 September 2016 tentang sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistle Blowing System). Bahwa Nomor telepon terkait dengan pelaporan WBS dapat dikirimkan melalui
08119861901
08119861902
08119861903
08119861904
Prinsip 4 No'S adalah kecuali
No Bribery ( tidak boleh suap menyuap)
No Kickback (tidak boleh ada Komisi)
No Gift (tidak boleh ada hadiah)
No be served (tidak boleh dilayani)
Berdasarkan Perdir 009.E/DIR/2020 tentang Pedoman Pelaksanaan FRA, Petunjuk atau indikasi akan adanya sesuatu yang tidak biasa atau penyimpangan dan merupakan tanda bahwa fraud mungkin atau terjadi, yang dapat berupa sesuatu yang tidak biasa, janggal, atau penyimpangan dari kebiasaan (behaviour) atau prosedur yang berlaku adalah
Red Flag
Risk Register
Peta Risiko Fraud
Fraud Tree
Level risiko dalam FRA diukur dengan menggunakan 2 kriteria yaitu
Sebab dan Akibat
Kemungkinan dan Dampak
Kesempatan dan Dampak
Kemungkinan dan Akibat
