NEW
Font size
Worksheets3-cü mövzunun testləri İŞGÜZAR KOMMUNİKASIYANIN FORMALARI
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
şgüzar ünsiyyət prosesində işgüzar söhbətin əsas növü bunlardan hansılardır?
üz-üzə görüş zamanı söhbət və telefon danışıqları
reaksiya verməmək
söhbətə müdaxilə etməmək
tərəfdaşa biganə münasibət göstərmək
telefon danışıqlarından qəti surətdə imtina
İşgüzar söhbət əsnasında opponent nələrdən istifadə edir? Səhv cavabı tapın:
mülahizələrdən
tənqidi fikirlərdən
arqumentlərdən
etirazlardan
abstraktdan
İşgüzar söhbətin ümumi strukturuna bunlardan hansı aid deyil
problemin irəli sürülməsi
söhbətin başlanğıcı
əlaqə yaratmamaq
tərəfdaşların arqumentlərinin təkzib edilməsi
alternativlərin təhlili
İşgüzar söhbət prosesində nəyi etməkdən çəkinmək lazımdır?
həmsöhbətin sözünü kəsmək
həmsöhbətin sözünü kəsməmək
həmsöhbətin şəxsi zonasına müdaxilə etməmək
söhbət zamanı tərəfdaşın psixi vəziyyətini anlamaq
söhbətin tempini qəsdən sürətləndirməmək
1. Telefonla işgüzar söhbətə hazırlıq zamanı nələr nəzərə alınmalıdır? Biri düzgün cavab deyil:
danışığın aparılma taktikasını müəyyənləşdirmək
danışığın planını tərtib etmək
sualları dəqiqliklə düşünüb müəyyənləşdirmək
işə aidiyyəti olan zəruri sənədləri, həmçinin qeyd kitabçasını hazırlamaq
danışığın planını tərtib etməmək
Bunlardan biri işgüzar danışıqların məqsədi ola bilməz:
qərarların qəbul edilməməsi
əməkdaşlığın koordinasiyası
tədbirlər keçirilməsinin razılaşdırılması
qərarların qəbul edilməsi
müxtəlif müqavilələrin bağlanması
Verilənlərdən biri işgüzar danışıqlara hazırlığın əsas elementi deyil:
danışıqların predmetinin müəyyənləşdirilməməsi
tərəfdaşların maraqlarının aydınlaşdırılması
danışıqların plan və proqramının hazırlanması
təşkilati məsələlərin həlli
nümayəndə heyətinin tərkibinə mütəxəssislərin seçilməsi
İşgüzar danışıqlara hazırlığın əsas elementləri sırasında yer ala bilməz
zəruri sənəd və materialların hazırlanması
danışıqların proqramının hazırlanmaması
təşkilati məsələlərin həlli
danışıqların planının hazırlanması
danışıqların predmetinin müəyyənləşdirilməsi
1. Bunlardan yalnız biri müşavirə növüdür:
informativ müşavirə
informativ xarakter daşımayan müşavirə
yaradıcı əhəmiyyətə malik olmayan müşavirə
qərar qəbulu nəzərdə tutulmayan müşavirə
mövzusuna görə texniki, inzibati və maliyyə məsələlərinə həsr olunmayan müşavirə
İclasa, müşavirəyə rəhbərlik edən şəxs bunları icra etməməlidir. Biri səhvdir:
iclasa vaxtında başlamaq
reqlament barədə məlumat verməmək
protokola məsul şəxs təyin etmək
gündəliyi dəqiqləşdirmək
işin aparılması qaydalarını razılaşdırmaq
