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WorksheetsVenta y Fabricación de una Cocina Personalizada
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
¿Qué debo asegurar durante la indagación al cliente?:
Obra nueva o remodelación
Presupuesto (Obra civil – Materiales – Electrodomésticos – Mesones – Gabinetes)
Dentro de la ciudad o fuera del perímetro urbano
Uso de la herramienta de ML
Todas las anteriores
Si un cliente, en la indagación, informa que necesita la cocina para dentro de 15 días, le puedo decir que:
Es imposible
Que depende la línea de productos que escoja
Le debo explicar nuestros procesos y tiempos de producción
Ninguna de las anteriores
Al momento de vender una visita debo asegurar:
Formato de indagación
Pedido a través de PeopleSoft
Acordar la fecha de la visita (Diseñador – Coordinador – Cliente)
Creación de la carpeta del cliente
Todas las anteriores
¿En cuál de los siguientes momentos se debe crear el ticket de Visitas de Proyecto ALCO en C4C?
Al agendar la visita
Presentación del proyecto
Cierre de proyecto
Preinstalación
¿Quién es el encargado de crear la carpeta del cliente?
Jefe de Punto de Venta
Asesor Comercial
Diseñador
Auxiliar Logístico
¿Qué productos se debe asegurar para la rectificación de medidas del mesón?
Lavaplatos y grifería
Lavavajillas, cavas y minibares
Estufa
Campana
Todas las anteriores
¿En qué momento empieza a regir la garantía de la cocina para el cliente?
Cuando se reciben los muebles en la casa del cliente
Cuando se instalan los muebles
Cuando el cliente firma el acta de entrega
Después de 30 días de uso
Conteste falso o verdadero: Si surge un adicional después de la firma del contrato, esto afecta las fechas ya acordadas con el cliente.
Verdadero
Falso
Para enviar una solicitud de PLANTILLAS a Diseño Centralizado se debe asegurar:
Fichas técnicas de producto (Compradas en corona, suministradas por el cliente o conservadas por el cliente)
Pedido
Última versión de Virtual Decor
Todas las anteriores
Antes de salir a realizar la visita de verificación se debe asegurar:
Carpeta de obra y bitácora de obra
Fichas técnicas de electrodomésticos
Plantillas y PSM
Firma de la carpeta por el Jefe del Punto de Venta
Todas las anteriores
