Toma tanta, pero tanta confianza con nosotros que se siente un amigo de toda la vida. También este cliente se toma algunas atribuciones, como saltarse a otras personas o inclusive meterse en nuestro espacio de trabajo, como si fuese nuestra sombra.

Este cliente es realmente todo un caso. No más antes de atenderlo ya estará mirando su reloj, expulsando fuertemente el aire por su boca o bien zapateando el piso insaciablemente como para apurarnos.

el cliente que siempre está quejándose de todo, que siempre encuentra un defecto hasta en el más mínimo detalle, que nunca queda satisfecho, que cree tener siempre la razón, que no le gusta que lo contradiga, y que puede hasta llegar a ponerse prepotente y agresivo.

Duda de todo y de todos. Cuidadoso y lento en sus movimientos. Ha cometido errores en otras compras o ha sido engañado. Jamás olvida las experiencias desagradables.

Normalmente tiene dificultades de expresar lo que quiere, no suele contestar con precisión a las preguntas que se le hacen, nivel de desconfianza alto.

Permanece de mal humor. Discute con facilidad. Dominante y agresivo. Ofensivo Ante cualquier punto de vista diferente al suyo. Siempre que considere que no se le trata muy bien

Tarda en sus escogencias a la hora de tomar una decisión

Es obstinado al comprar y siempre trata de confundir al vendedor.

Es aquel cliente que busca una discusión por medio de los insultos y la grosería.

Siempre quieren las cosas radicales como las han venido teniendo durante mucho tiempo

Duda de todo, no reflexiona y suele ser intransigente.

se guía por sus impulsos sin control alguno, cada vez se demuestra más impaciente por efectuar sus compras sin analizar, detallar.

Cree conocer todas las respuestas, opiniones y predicciones.

Se ganan al vendedor, la situación y al final siempre con su gentileza logran realizar una buena compra