wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

RESERVAS

Total questions: 9

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué es ONASYSTEM?

a)

Un CRM

b)

Un PMS

c)

El FBI

d)

Una OTA

2.

Cuando un cliente de Booking.com quiere cambiar las fechas de su reserva...

a)

Generamos un Bono

b)

No puede, debe ir si o si en las fechas ya reservadas

c)

Debe hacer el cambio a través de Booking.com

d)

La cambiamos nosotros manualmente en ONASYSTEM

3.

Cuando la reserva tiene forma de Pago Directo, en cargos y servicios, el importe aparece en...

a)

Área del Huésped

b)

Área Agencia

c)

En el anticipo

d)

En cuenta diversa

4.

¿Qué icono del planning principal usaremos para crear una nueva reserva?

a)
b)
c)
d)
5.

Los procedimientos básicos de reservas los encontraremos...

a)

En el menú de aplicaciones de OnaSystem

b)

En el planning principal de reservas

c)

En la mesa de Isaac

d)

En el Menú de Inicio de Onasystem

6.

¿Cuántos tipos de reservas se pueden crear a través del "Calendario" del planning de reservas?

a)

3 Tipos: Tarifa Web / Tarifa Agencia / Tarifa Larga Estancia

b)

2 Tipos: Tarifa Web / Tarifa Agencia

c)

Ningún tipo de reserva

d)

1 Tipo: Reserva Directa

7.

¿A quién hay que dirigirse para cualquier duda o pregunta referente al uso de OnaSystem_Reservas?

a)

Al Servicio Técnico

b)

A bookings@onahotels.com cc reservas@onahotels.com

c)

Al Sr. Nacho Barrau

d)

A IT

8.

¿Cuántos tipos de cargos existen?

a)

3, Cargo Huésped / Cargo Agencia / Cargo Empresa

b)

2, Cargo Cliente / Cargo OTA

c)

1 Cargo a secas

d)

3, Cargo Directo / Cargo Crédito / Cargo Impagado

9.

Una reserva creada a través del asistente de reservas "Nueva reserva tarifa web", ¿con qué producto se carga en el planning?

a)

Con el producto "TTOO"

b)

Con el producto "Pasante"

c)

Se carga sin producto

d)

Con el producto "Intercambio Flotante"