WorksheetsCOA1 : ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN
Total questions: 10
Worksheet time: 30mins
Berikut merupakan KEPENTINGAN BAHASA KOMUNIKASI dalam pekerjaan KECUALI
Penjimatan kos
Mengelakkan kemalangan
Pekerja tidak memahami antara satu sama lain
Komunikasi antara hierarki berjalan dengan lancar
Kata-kata atau ungkapan yang sangat tidak formal seperti steady bro, cun beb merupakan
Slanga
Dialek
Jargon
Jenis komunikasi terbahagi kepada 2 iaitu
Gerak isyarat
Komunikasi lisan
Komunikasi bukan lisan
Antara berikut, yang manakah BUKAN bentuk komunikasi oral?
Komunikasi Intrapersonal
Komunikasi Interpersonal
Komunikasi Antara Budaya
Komunikasi Isyarat
Apakah bentuk komunikasi oral bagi gambarajah berikut?
Komunikasi MASSA
Komunikasi AWAM
Komunikasi KORPORAT
Komunikasi DALAM KUMPULAN KECIL
Berikut merupakan kelebihan komunikasi oral KECUALI
Maklum balas berlaku secara spontan
Menjimatkan masa, wang dan tenaga.
Cara terbaik untuk menyampaikan maklumat
Kemungkinan timbul salah faham jika maklumat tidak lengkap.
-Menandakan rasa tidak selesa atau tidak
berminat.
- Contoh : duduk dengan tangan atau kaki
bersilang
Apakah postur bagi pernyataan di atas?
POSTUR TERBUKA
POSTUR TERTUTUP
Nota rasmi arahan kerja agar seseorang pekerja mengingati sesuatu.
Apakah bahan bacaan tersebut?
MANUAL KERJA
PROSEDUR OPERASI STANDARD (SOP)
MEMO
KAMUS
Manakah antara berikut merupakan bahan-bahan bacaan ditempat kerja?
JURNAL
KAMUS
ARAHAN KERJA
SEMUA JAWAPAN DI ATAS
Bahan rujukan mengikut urutan abjad dan maknanya dalam bahasa lain.
Apakah bahan bacaan tersebut?
