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WorksheetsEscuela de Relaciones Humanas
Total questions: 16
Worksheet time: 8mins
En el experimento de Hawthorne, ¿qué condicion de trabajo se modificó a efectos de determinar su influencia en los niveles de producción?
La iluminación
La alimentación
Los tiempos de descanso
El soporte psicológico
¿Cual es el nuevo elemento de motivación que incorpora Elton Mayo a partir de sus estudios?
Los incentivos económicos
La recompensa prometidas y acordadas
Sentirse integrado e importante, dándole un sentido colectivo a sus acciones
A y C son correctas
¿Por qué a la luz de los resultados de los experimentos de Hawthorn, sería contraproducente trabajar de forma individual y sin relaciones sociales?
Porque generaría insatisfacción en los trabajadores y habría repercusiones en la productividad
Porque sería aburrido no tener con quién cambiar ideas
No es contraproducente, de hecho es una buena idea
Porque es necesario convivir y socializar en el trabajo.
Una moral alta supone mayor productividad
Verdadero
Falso
De manera general ¿a quienes da importancia esta escuela?
Las personas
Los grupos sociales
A las organizaciones informales
Todas las anteriores
Esta corriente o escuela, encuentra espacio para su desarrollo debido a que el enfoque clásico ...
no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo
no presentaba problemas
no era muy práctico
ninguna de las anteriores
Las conclusiones de los descubrimientos de Elton Mayo en la planta de Hawthorn, son:
La productividad se basa en las características fisiológica del individuo: sus capacidades individuales son un factor importante a considerar
La productividad se incrementa si las condiciones de luz son adecuadas, por lo que resulta sensible como elemento condicionante del trabajo
Sin la cooperación y solidaridad del grupo de trabajo, la oportunidad de los trabajadores para ser escuchados, y la comunicación como elemento fundamental, es dificil incrementar la productivdad.
Ninguna de las anteriores
...es considerado el padre de la administración como disciplina?
Frederick Taylor
Max Weber
Elton Mayo
¿Cuál de estos NO es un principio de la administración?
Equilibrio
División
Subordinación
Jerarquización
Porque los investigadores de Hawthorn se sorprendieron cuando al aumentar o reducir la luz la producción aumentaba?
Porque ellos preveían que fuera solo una de las variables las que incidiera positivamente en la producción
Porque ellos pensaron que los grupos bajo estudio, por estarlo, disminuirian su producción...
Porque estaban convencidos que la luz no era un factor importante
Ninguna de las otras opciones
En el primer experimento, y a partir de la información obtenida en el cuarto de relé, llegó a la conclusión de que el sentimiento de participación y el tomarlos en cuenta fueron las causas principales del incremento de la productividad.
Verdadero
Falso
Como resultado del experimento vinculado a la comunicación, llegaron a la conclusión que:
Las personas necesitaban que les indicaran con claridad cuales eran sus tareas para ser mas eficientes
A las personas les interesaba que las escucharan, pero siempre y cuando se matuvieran sus incentivos economicos
Las personas se sentían mejor para trabajar en la empresa y con sus supervisores por el simple hecho de haber sido escuchadas.
Ninguna de las anteriores
Comunicar, a diferencia de "estar conectados" (video) es producir un efecto en el otro.
Verdadero
Falso
En el tercer experimento, sobre los efectos sociales y los grupos informales, los resultados demostraron que efectivamentne, los incentivos económicos tienen gran repercusión sobre la productividad.
Verdadero
Falso
El grupo informal es producto de la relación social de las personas, es importante pero no tiene mayor influencia en la productividad pues la empresa define las normas y reglas de trabajo.
Verdadero
Falso
Lewin clasificó los estilos de liderazgo como:
tradicional, democrático y laissez faire
autoritario, democrático y laissez faire
autoritario, motivador y laissez faire
motivador, democrático y laissez faire
