NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsEP PAT 2021
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
Komunikasi yang terjadi di dalam dunia bisnis menerapkan bentuk komunikasi...
a)
langsung dan tak langsung
b)
verbal dan non verbal
c)
internal dan eksternal
d)
perseorangan dan kelompok
e)
satu arah dan dua arah
2.
Seseorang yang berkomunikasi dengan cara menggunakan gerakan-gerakan tubuh sebagai alat komunikasi disebut...
a)
formal
b)
inforlmal
c)
verbal
d)
nonverbal
e)
langsung
3.
Seseorang yang berkomunikasi dengan gerakan mengigit-gigit sendiri menunjukkan..
a)
simpatik
b)
berwibawa
c)
tegas
d)
percaya diri
e)
kemarahan
4.
Berikut ini yang termasuk tujuan komunikasi di dalam bisnis...
a)
meningkatkan nama baik usaha
b)
mendapatkan klien yang bagus
c)
memperlancar rencana usaha
d)
mendapakan keuntangan sebanyak-banyaknya
e)
meraih investor
5.
Cara mengatasi hambatan komunikasi jika si penerima pesan sulit memberikan umpan balik adalah...
a)
Melalui telepon
b)
menyampaikan inti permasalahan
c)
Menyampaikan secara singkat
d)
Menggunakan bahasa yang mudah dipahami
e)
Menentukan maksud dan tujuan
6.
Penerima pesan kurang perhatian pada saat menerima pesan dan tidak mencari informasi lebih lanjut, merupakan hambatan komunikasi yang terletak pada...
a)
Pengirim pesan
b)
Penyandian
c)
Media
d)
Penggunaan bahasa
e)
Penerima pesan
7.
Asas komunikasi dengan karyawan yakni komunikasi dua arah yang arus informasinya bersifat...
a)
Timbal-balik
b)
Atas-bawah
c)
Bawah-atas
d)
Sirkuler
e)
Pasif
8.
Yang dimaksud dengan komunikasi yang efektif adalah komunikasi...
a)
Yang mampu membawa kita pada tujuan komunikasi
b)
Dua arah
c)
Satu arah
d)
Sebagai transaksi
e)
Diskusi
9.
Fungsi komunikasi nonverbal adalah...
a)
Menggantikan lisan
b)
Menyampaikan pesan yang enak di sampaikan secara lisan
c)
Membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi
d)
Tidak memperjelas realsi
e)
Sebagai dokumentasi komunikasi
10.
Komunikasi bisnis termasuk dalam kategori ilmu...
a)
Terapan
b)
Murni
c)
Humaniora
d)
Ekonomi
e)
Sosial
11.
Komunikasi audio-visual adalah penyampaian pesan melalui...
a)
Gambar
b)
Suara
c)
Gambar-suara
d)
Kata-kata
e)
Gestur
12.
Komunkasi visual adalah proses penyampaian adalah...
a)
Suara
b)
Gambar
c)
Gambar-suara
d)
Gestur
e)
Kata-kata
13.
Bentuk komunikasi yang utama dalam komunikasi bisnis...
a)
Komunikasi visual
b)
Komunikasi audio-visual
c)
Verbal
d)
Komunikasi massa
e)
Komunikasi personal
14.
Bentuk komunikasi mutakhir yang banyak membantu dalam mengkomunikasikan pesan-pesan bisnis adalah..
a)
Komunikasi visual
b)
Komunikasi audio-visual
c)
Verbal
d)
Komunikasi massa
e)
Komunikasi dengan orasi
15.
Bentuk komunikasi yang digunakan dalam bisnis, biasanya untuk urusan surat menyurat adalah bentuk...
a)
Visual
b)
Audio-visual
c)
Verbal
d)
Komunikasi massa
e)
Nonverbal
16.
Perbedaan komunikasi lisan dan tulisan adalah...
a)
Penerimanya
b)
Medianya
c)
Penyampaianya
d)
Efeknya
e)
Isinya
17.
Yang dimaksud dengan komunikasi verbal adalah proses komunikasi yang pesannya disampaikan dengan menggunakan lambang-lambang berupa...
a)
Gambar
b)
Kata-kata
c)
Tulisan
d)
Isyarat
e)
Gestur
18.
Media komunikasi antara manajemen dan pemilik biasanya adalah...
a)
Cetak
b)
Audio-visual
c)
Lisan
d)
Telepon
e)
Gabungan
19.
Isi surat permintaan informasi kredit yang efektif hendaknya...
a)
Permintaan ditempatkan pada kalimat pertama
b)
Menjelaskan rinci hal yang mendukung permintaan itu
c)
Pada akhir kalimat ada rasa kepercayaan pengirim surat
d)
Menguraikan informasi yang diminta
e)
Menggunakan bahasa baku
20.
Asas komunikasi internal dalam manajemen organisasi/lembaga bisnis adalah kecuali....
a)
Sederhana
b)
Menarik
c)
Membangkitkan minat
d)
Tepat sasaran
e)
Bertele-tele
Reset
