NEW
Font size
Worksheetskuis kompetensi menejerial semester 1
Total questions: 20
Worksheet time: 40mins
Kadang saya merasa lapar ketika jam kerja, maka yang saya lakukan adalah ….
menyelesaikanpekerjaan terlebih dahulu, kemudian makan
meminta izin atasan untuk makan
meminta teman menggantikan kerja sebentar
ke pantry segera membuat makanan
pergi ke warung terdekat untuk membeli makan
Ketika sedang diminta pimpinan untuk bekerja lembur, tiba-tiba ada telepon dan rumah memberi tahu bahwa anak sedang sakit, sikap Anda …
segera kembali ke rumah
pekerjaan kantor lebih penting
meminta istri untuk lembur selesai
melihat dulu kondisinya, apabila sakit parah segera kembali rumah
sudah ada istri dan pembantu di rumah
Karena lembur kerja kemarin, siang ini saya merasa sangat mengantuk, kerjaan tidak ada yang selesai karena tidak fokus. sebaiknya saya ...
segera tidur siang
segera makan siang
meminta izin atasan untuk istirahat sejenak
meminta teman untuk memiat
segera ke mushola untuk tidur
Saat ulang tahun pimpinan kantor, teman-teman satu ruangan berencana memberikan pesta kejutan, tetapi kekurangan dana. maka kami mengambil dana pembiayaan rapat.
Mengenai hal ini …
tidak apa-apa, asalkan sedikit
menolak rencana ini
menghimbau agar patungan saja
tidak ikut-ikutan
memakai dana sponsor
Jika saya sedang mengerjakan sesuatu, kondisi yang dapat mendukung saya bekerja optimal adalah ….
kondisi tenang dan santai
saat tidak ada seorangpun dalam ruangan
dengan ruangan nyaman dan dingin
apapun kondisinya saya mencoba fokus
saya gunakan pikiran saya agar fokus pada pekerjaan, bukan masalah tempat
Target kerja dan beban kerja yang tinggi menurut saya adalah ….
suatu tantangan yang harus kita hadapi
merupakan jalan kita untuk melangkah kedepan
lebih baik saya menbdgundurkan din daripada saya stress
merupakan jalan saya mencapai tingkat pimpinan tertinggi
sebagai sarana melatih diri
Di tengah proyek besar dan membutuhkan tanggung jawab besar, saya mengalami kegagalan besar yang sangat mengancam karir saya, sebaiknya saya ….
meminta maaf atas kegagalan saya
bertanggungjawab sepenuhnya atas apa yang saya lakukan
tidak berputus asa, saya jadikan kegagalan ini sebagai penguat langkah kedepan
bertanggung jawab dengan segera mengundurkan diri dari pekerjaan
mencari-cari dalang di balik kegagalan ini
Di kantor akan diadakan acara sarapan bersama, maka saya akan ….
mengikuti acara tersebut karena merasa tidak enak jika tidak ikut
pulang sebelum acara tersebut selesai
izin tidak mengikuti acara tersebut karena anda sudah sarapan
ikut acara tersebut, karena banyak rekan saya yang juga mengikutinya
mengajak rekan-rekan sekantor untuk berpartisipasi dalam acara tersebut
Suatu saat Anda diberi tanggung jawab menjadi pemegang uang simpan pinjam di organisasi di mana Anda tinggal. lwan mendatangi Anda untuk mengetahui simpanan uang yang dipunyai oleh Marwis. Hal dilakukan oleh lwan dengan alasan Marwis mempunyai hutang ke lwan dan terkesan tidak mau membayar dengan alasan Tidak mempunyai uang padahal ia sangat membutuhkan uang tersebut untuk membayar uang sekolah anaknya. Jika pada kondisi tersebut, yang akan Anda lakukan dalam menghadapi lwan adalah …
mencoba menasehati Marwis untuk membayar ke lwan
memberi gambaran tentang keuangan Marwis tanpa menyebutkan jumlah
tidak akan memberi tahu jumlah uang Marwis
memberitahu lwan jumlah uang Marwis dengan pertimbangan lwan betul-betul membutuhkan uang tersebut.
mendorong lwan untuk menagih karena saya tahu Marwis mempunyai uang di simpanan
Menurut Anda, pekerja yang bertanggung jawab dan mempunya integritas adalah orang yang …
bekerja dengan penuh kehati-hatian, teliti, dan tepat
menyelesaikan tugas dengan cepat
bekerjasesuai dengan tata aturan yang berlaku
mengacu pada perintah
bekerja berdasar pada skala prioritas dan tuntutan kondisi sesaat
Andi adalah seorang kabag di suatu dinas di Kabupaten Lumbung. Andi dikenal orangyang cukup patuh pada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Yanto pergi ke luar kota untuk urusan dinas yang cukup rahasia. Andi diminta untuk mengawasi pegawai secara ketat. Hal ini ditekankan oleh Yanto karena dia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat datang dan pulang sebelum waklu kerja habis. Yanto juga berpesan agar Andi tidak memberitahukan kepada siapapun kemana ia pergi karena tugas yang diembannya cukup rahasia. Andi menyatakan kesanggupannya untuk mengawasi karyawan dan memegang rahasia tersebut. Pada hari pertanna Yanto pergi, Andi menemukan 5 pegawai yang datang terlambat tanpa alasan yang jelas dan 7 orang yang pulang sebelum jam kerja selesai. Pada hari kedua Yanto, datang tamu pejabat penting dari provinsi yang mempunyai urusan penting berkailan dengan tugas, dan harus diselesaikan hari itu juga. Dia memaksa Andi untuk memberitahu ke mana atasan Andi karena sejak 2 hari terakhir Yanto tidak bisa dihubungi. Jika Anda jadi Andi, tindakan yang Anda ambil dalam menghadapi tamu dari propinsi adalah ….
tetap tidak mengatakan kemana Yanto pergi karena sudah berjanji
memberitahu ke mana atasanya pergi mengingat kondisi genting yang terjadi
berjanji akan segera menghubungi Yanto tetapi tetap memberilahu kemana Yanto pergi
mengalakantidak tahu kemana Yanto
mengatakan kepada tamu bahwa Anda tidak mempunyai kewenangan untuk memberikan informasi
Andi adalah seorang kabag di suatu dinas di Kabupaten Lumbung. Andi dikenal orangyang cukup patuh pada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Yanto pergi ke luar kota untuk urusan dinas yang cukup rahasia. Andi diminta untuk mengawasi pegawai secara ketat. Hal ini ditekankan oleh Yanto karena dia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat datang dan pulang sebelum waklu kerja habis. Yanto juga berpesan agar Andi tidak memberitahukan kepada siapapun kemana ia pergi karena tugas yang diembannya cukup rahasia. Andi menyatakan kesanggupannya untuk mengawasi karyawan dan memegang rahasia tersebut. Pada hari pertanna Yanto pergi, Andi menemukan 5 pegawai yang datang terlambat tanpa alasan yang jelas dan 7 orang yang pulang sebelum jam kerja selesai. Pada hari kedua Yanto, datang tamu pejabat penting dari provinsi yang mempunyai urusan penting berkailan dengan tugas, dan harus diselesaikan hari itu juga. Dia memaksa Andi untuk memberitahu ke mana atasan Andi karena sejak 2 hari terakhir Yanto tidak bisa dihubungi. Jika Anda sebagai Andi, tindakan yang Anda lakukan untuk mengatasi pegawai yang tidak disiplin adalah …
menegur karyawan yang tidak disiplin sesuai kewenangan yang diberikan oleh Yanto
mencatat pegawai yang tidak disiplin dan dilaporkan ke Yanto
mengingatkan secara tidak formal kepada pegawai yang tidak disiplin
diam saja karena kebetulan yang tidak disiplin adalah teman
menegur dan mengatakan akan mengatakan kepada Yanto atas ketidakdisiplinannya
Ridwan diminta menyimpan dokumen penilaian kinerja seluruh karyawan PT Maju Lancar oleh manajer SDM karena mendadak harus pergi, dengan pesan jangan dibuka karena datanya bersifat rahasia. Tidak ada seorang pun yang tahu bahwa Anda diberi kepercayaan Dalam dokumen tersebut memuat data-data tentang pegawai- pegawai yang akan dipromosikan. Ridwan adalah salah satu pegawai yang akan dipromosikan tersebut.
Jika Anda sebagai Ridwan, tindakan yang akan Anda lakukan adalah
melihat dokumen tersebut khusus dokumen yang berkaitan dengan diri
melihat seluruh dokumen pegawai yang dicalonkan untuk promosi sekadar untuk mengetahui saja tanpa memberi tahu orang
tidakmembuka dokumen karena sudah dipesan untuk tidak
mengajak satu temanyang Anda percaya untuk membuka sekedar untuk melihat data Anda tanpa membocorkan kepada orang
menanyakan langsung secara pribadi kepada manajer SDM tentang kesempatan Anda untuk
Andang diminta untuk membentuk kelompok kerja dengan tugas yang cukup rahasia. Sebelum bekerja masing-masing anggota menuliskan pakta integritas unluk tidak memberitahukan kepada masing-masing anggola mempunyai lugas yang cukup spesifik, tapi pengerjaannya mempunyai aturan yang sama. Pada waktu tertentu mereka berkumpul untuk memberikan laporan capaian target. Di dalam proses tersebut, ada salah satu anggota yang rnelanggar pakta integritas dengan menceritakan pekerjaannya kepada istrinya yang kebetulan menelpon dan menyatakan pekerjaan yang sedang dilakukan.
Jika Anda sebagai Andang, hal yang Anda periksa berkaitan dengan hasil kerja adalah ….
kesesuaian hasil dan target yang telah ditentukan
keakurasian dari hasil kerja yang telah ditentukan
kesesuaian jumlah hasil kerja dengan kemampuan masing-masing anggota
kedisiplinan dalam mengerjakan tugas yang diberikan
membandingkan kontribusi masing-masing anggota terhadap capaian kelompok
Anda bekerja dibagian perusahaan pelayanan publik dan perusahaan anda menerapkan sistem excelent service terhadap konsumen. Sistem excelent service begitu penting bagi perusahaan. Apa yang harus Andalakukan?
mempelajari lagi bagai mana penerapan excelent service
melakukan training terjadwal untuk semua karyawan
mempelajari dan memperdalam pengetahuan tentang excelent service
mencariinformasi dan mempelajari lagi excelent service
mendatangkanmentor untuk mengajari kernbali excelent service
Anda memimpin sebuah tim dari berbagai lulusan universitas kinerja tim anda sangat bagus. Menurut anda apa penyebabnya?
seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas
semua anggota tim menjiwai tujuan tim
anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja disiplin
motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim
Anda diutus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punyafasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki rnasyarakat yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang mesti dilaksanakan.
Langkah anda ….
mengedukasi masyarakat tersebut bahwa perkembangan ICT saat ini penting bagi masyarakal indonesia.
berkordinasidengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
menghormatikebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika penting, IT di desa tersebut belum terlalu berrnanfaat bagi masyarakat
melaporkankepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-tiba ada teman anda yang menanyakan letak sebuah buku. Apa yang anda lakukan?
menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
menyampaikan kalau anda sedang sibuk
memberitahukan hanya letak rak dan posisi bukunya saja
meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
pura-pura tidak rnendengarkannya
Kawan Anda memiliki istri yang akan melahirkan dan karena tidak memiliki biaya rumah sakit, maka dia meminjam uang dari Anda, padahal uang Anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari.
Saya akan meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya lidak punya uang untuk dipinjamkan.
Saya pinjamkan sisa uang saya yang sedikit tersebut
Saya menolak meminjamkan uang saya, karena itu hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari.
Saya akan memberikan solusi dengan membantunya meminjam uang dari kawan lain
Sayamenyarankan agar dia meminjam dari orang lain
Wak Geng bekerja pada posisi sebagai penjaga yang mengatur antrian boarding pass di Bandara baru saja mengaplikasikan teknologi boarding pass yang baru dengan menggunakan computer. Saat ini kondisi penumpang sedang penuh sesak mengantri, ada ibu-ibu membawa anak umur lima tahun ikut antrian dan terlihat kebingungan membawa boarding pass. Tindakan Wak Geng yang tepat adalah .,..
menyuruhnya ke bagian informasi agar dapat diajarkan cara menggunakan boarding pass terbaru tersebut
mengeluarkan ibu itu dari antrian dan mengajarkan cara menggunakan boarding pass terbaru tersebut
menunjukkan meja bagian informasi jika kesulitan menggunakan boarding pass terbaru tersebut
membantunya dan mengajarkan menggunakan boarding pas terbaru tersebut dan memanggil teman lain menggunakan alat telekomunikasi untuk menggantikan tugas menjaga antrian
memanggil teman Anda menggunakan alat komunikasi untuk mengganti mengatur antrian, sementara Anda mengajarkan ke ibu tentang boarding pas tersebut
