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WorksheetsDiseño del trabajo y Procesos de los equipos
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
En la categoría "proceso", estos elementos aumentan la eficacia del equipo
Los éxitos
Un historial del desempeño exitoso
Capacitar a los miembros para mejorar sus aptitudes técnicas e interpersonales.
Confianza en las capacidades
El adecuado diseño del trabajo es el factor que más motiva al equipo, ya que hace que el trabajo sea más interesante
Verdadero
Falso
¿Qué impacto tiene en los equipos la total ausencia de conflicto?
apatía y estancamiento
cohesión y confianza
armonía y sinergia
¿Qué se entiende por diseño del trabajo?
Forma en que están
organizados los elementos de un
trabajo.
Forma en que están
distribuidas las tareas.
Forma en que están
distribuidas las aptitudes de los integrantes del equipo.
Forma en la que se fijan los parámetros de lo que los integrantes son capaces de hacer y la eficacia con que se desempeñan en un equipo.
El modelo de las características del trabajo (MCT) propone que:
Cualquier trabajo queda descrito en términos de cinco dimensiones: Apertura a la experiencia, Significancia de la tarea, Extraversión, Retroalimetación.
Cualquier trabajo queda descrito en términos de cinco dimensiones: Laboriosidad Significancia de la tarea, Extraversión, Autonomía y Extraversión
Cualquier trabajo queda descrito en términos de cinco dimensiones: Variedad de aptitudes, Identidad de la tarea
Significancia de la tarea
Autonomía
Retroalimentación
¿Cuáles son los conflictos disfuncionales?
Los conflictos en las relaciones –los que se basan en incompatibilidades personales, tensión y animosidad contra otros
Los conflictos que surgen en cualquier equipo disfuncional
Los conflictos que se dan en la realización de tareas complejas
¿Cuáles son los conflictos que disminuyen la probabilidad de pensamiento de grupo?
Los conflictos de tarea
Los conflictos en las relaciones
Los conflictos grupales
Los miembros de los equipos exitosos dedican gran parte de su tiempo y esfuerzo a analizar, conformar y ponerse de acuerdo en un (a) que les pertenezca, tanto en forma colectiva como individual.
¿Por qué las características de diseño del trabajo son motivadoras?
Incrementan la sensación de responsabilidad que tienen los miembros respecto del trabajo
Incrementan la sensación de propiedad que tienen los miembros respecto del trabajo
Hacen que el trabajo sea más interesante de llevar a cabo.
Decir que los equipos eficaces tienen modelos mentales exactos y comunes representa que...
Coinciden en ideas sobre cómo hacer el trabajo
Coinciden en características personales
Coinciden en aptitudes
¿Qué hacen los equipos eficaces para evitar la pereza social?
Se evalúan como individuos y como equipo
Dejan claras responsabilidades individuales y colectivas
Toman en cuenta las aportaciones individuales y colectivas
Enfocan sus sistemas de recompensas hacia el esfuerzo colectivo
La autonomía para el trabajo impacta positivamente a los integrantes del equipo porque...
Desarrolla la sensación de responsabilidad personal por los resultados.
Fortalece la cohesión del equipo
Evita los conflictos de tarea
Si el trabajo, producto o servicio realizado se verifica en un área de control de calidad, quien además corrige lo necesario, el nivel de retroalimentación es bajo porque...
Quien hizo el trabajo, producto o servicio no obtiene información directa y clara sobre la eficacia de su desempeño.
Quien está a cargo del control de calidad no conoce claramente las especificaciones del trabajo, producto o servicio.
Quien debe retroalimentar es el cliente final.
Al hacer coincidir las preferencias individuales con las
demandas de los roles en el equipo, los gerentes incrementan la probabilidad de que los integrantes funcionen bien trabajando juntos.
Verdadero
Falso
Los conflictos de tarea...
estimulan la discusión
promueven la evaluación crítica de los problemas y las
opciones
conducen a tomar mejores decisiones en equipo
desgastan innecesariamente al equipo
son muestra de ineficiencia del equipo
Este factor motiva a los integrantes del equipo haciendo que el trabajo sea más interesante
adecuado diseño del trabajo
recursos adecuados
metas individuales claras y retadoras
Es claro que los beneficios del trabajo en equipo son muchos, sin embargo, antes de implementar equipos se debe..
evaluar con cuidado si el trabajo requiere, o se beneficiará, de un esfuerzo colectivo.
evaluar las preferencias de los integrantes de la organización para el trabajo en equipo
evaluar los costos de su implementación
renovar al personal y contratar aquel que prefiera el trabajo en equipo
