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INTRODUCCION A LA MEJORA CONTINUA

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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Class
Date
1.

¿Que es la mejora continua?

a)

enfoque para corregir procesos de manera continua

b)

herramientas para mejorar

c)

ser mejor siempre

d)

no estoy seguro

2.

¿Cuales funciones tiene la mejora continua?

a)

Brindar propuestas, herramientas, acompañamiento y asesoramiento para la optimización de áreas y procesos dentro de la empresa

b)

Resolver problemas

c)

Dar mejor imagen a la empresa

d)

No estoy seguro

3.

Son 3 herramientas de la mejora continua:

a)

Ciclo PDCA, análisis de valor, 5 porqués.

b)

Diagrama de afinidad, mapa conceptual, mapa mental.

c)

Gráficas, aritmética, álgebra.

d)

No estoy seguro

4.

¿Como se logra la mejora continua?

a)

Con la participación de nuestros vecinos

b)

Con la participación de todo el personal dentro de la empresa

c)

Siguiendo ordenes

d)

No estoy seguro

5.

¿Como puedo aplicar la mejora continua en mi puesto de trabajo?

a)

Haciendo las cosas como acostumbro

b)

Estar abierto al cambio y correcciones

c)

No estoy seguro

6.

¿Cuales son certificaciones de mejora continua?

a)

ISO 9001

b)

ISO 22000

c)

ISO 14001

d)

Green belt & Yellow belt

7.

¿Para que sirve la certificación de Green belt?

a)

Permite la implementación de programas ambientales dentro de la empresa

b)

Busca la optimización de procesos de ahorro energético

c)

Permite la implementación de la metodología Lean 6 sigma para optimizar sus procesos

d)

No estoy seguro

8.

¿Cual es la función de la metodología Lean 6 sigma?

a)

Enfocada en la satisfacción del cliente

b)

Renovar el proceso desde cero

c)

La reducción de la variabilidad, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente

d)

No estoy seguro

9.

¿Cual es el rendimiento para la aplicación de 6 sigma?

a)

El 69.149% de los productos o servicios satisfacen los requisitos del cliente con 308.538 defectos por cada millón de oportunidades.

b)

El 99.379% de los productos o servicios satisfacen los requisitos del cliente con 6.210 defectos por cada millón de oportunidades.

c)

El 99.99966% lo mas aproximado posible a un negocio sin defectos con 3-4 defectos por millón de oportunidades.

d)

No estoy seguro

10.

¿En que año se independizo México?

a)

16 de Septiembre de 1810

b)

20 de Noviembre de 1910

c)

12 de Octubre de 1512

d)

No estoy seguro