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liderazgo

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

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1.

¿Cuál es la definición de comunicación?

a)

Proceso por el cual nos permiten expresar nuestras emociones y entender a los demás.

b)

Proceso por el cual se intercambia y comprende información por parte de dos o más personas.

2.

Los elementos de la comunicación son:

a)

Dos elementos esenciales los cuales son: emisor y receptor

b)

Dos elementos esenciales los cuales son: receptor y mensaje

c)

Tres elementos esenciales los cuales son: mensaje, receptor y persona.

3.

¿Cómo define Daniel Goleman a la inteligencia emocional?

a)

La define como un conjunto de habilidades psicológicas que nos permiten, de un modo equilibrado, expresar nuestras emociones y entender la de los demás.

b)

La inteligencia emocional se refiere a las capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas.

4.

¿Cuál es una de las funciones de la comunicación?

a)

Facilitar la comunicación entre las personas.

b)

Controlar la motivación de lo que hay que hacer.

c)

Fomentar la motivación al aclarar lo que hay que hacer.

5.

De los 8 tipos de inteligencia, ¿Cuáles con las características de la inteligencia intrapersonal?

a)

Reflexionar, Planificar, Imagina, Soñar, Evaluar, Pensar.

b)

Dibujar, Fotografiar, Pasear, Diseñar, Ordenar.

c)

Intercambiar, Relacionarse, Comunicar, Empatizar, Observar, Organizar

6.

¿Cuáles son los requisitos de la comunicación asertiva?

a)

oportunidad; sencillez y claridad; integridad; Aprovechamiento de la organización informal; concisión; difusión, credibilidad.

b)

informes formales, discursos grabados, conversaciones con personas.

c)

manejar variables claves al mismo tiempo, facilitar una retroalimentación rápido, ser muy personales.

7.

¿ Qué es la barrera organizacional?

a)

se relacionan con factores que implican a la organización como un todo. Barrera más significativa ya que se relacionan con las diferencias de estatus y poder.

b)

incluyen problemas con emociones y percepciones sostenidas por los empleados

c)

con ella Los receptores también proyectan sus intereses y

esperanzas en las comunicaciones cuando las codifican.

8.

¿Cuál de las siguientes barreras pertenece a la cultura?

a)

Barrera entre hombres y mujeres

b)

Barreras de la comunicación eficaz

c)

Barreras causadas por las diferencias de percepción

9.

¿Qué son las "entonaciones" en la comunicación?

a)

El volumen

b)

Es la manera de decirlo

c)

La claridad

10.

Significado de la imagen " " para diferentes países y ¿ cómo lo entiendes ?

a)

En Estados Unidos, es un gesto amistoso para decir “de acuerdo”

b)

En Australia es equivalente a lo que conocen como “mentar la madre”

c)

En Italia, le dice a alguien que su esposa está "de acuerdo".

11.

Menciona los estilos de la comunicación.(abierta)

(a)  

12.

¿A qué se refiere con Auto-regulación en la inteligencia emocional?

a)

Capacidad de comunicación

b)

Saber ponernos en el lugar de el otro

c)

Capacidad de manejar las emociones propias

13.

¿ cuál es la primera condición para la comunicación?

a)

igualdad

b)

respeto

c)

integridad

14.

Cuáles son las 5 claves de la inteligencia emocional?

a)

Auto-conciencia, Auto-regulacion, auto-motivacion, Empatía, habilidad socia

b)

Auto-regulacion, comprensión, auto-motivacion, habilidad social, Humildad

15.

¿Por qué razón la IE es vital en el ambiente laboral?

a)

Además de que ayuda a controlar las emociones, permite entender a los demás y mejorar nuestras relaciones laborales.

b)

Además de que ayuda a controlar las emociones, permite entender a los demás y evitar el estrés.

c)

Permite elevar la eficiencia y eficacia operacional.

16.

¿ qué caracteriza a una persona con una elevada inteligencia espacial?

a)

Son muy creativos, les encanta dibujar, pintar y diseñar.

b)

Son muy risueños, siempre están de buenas y les encanta socializar.

c)

Son muy imaginativos, les encanta soñar y hacer planes a futuro.

17.

Una persona con elevada inteligencia corporal podría ser un…

a)
b)
c)
18.

¿Qué es la inteligencia emocional?

a)

Es la capacidad para entender las emociones de los demás.

b)

Es la capacidad para resolver problemas relacionados con las emociones propias y de los demás.

c)

Capacidad para resolver problemas relacionados a la comunicación.

19.

Son algunos de los hábitos de las personas con alta inteligencia emocional:

a)

Se concentran en lo positivo, se rodean de gente positiva y piensan y miran hacia adelante.

b)

Buscan nuevas formas de vivir, buscan el bienestar de los demás y son muy innovadores.

c)

Aprenden continuamente, son capaces de poner límites firmes y les gusta proponerse metas.

20.

Tipo de inteligencia en la que se tiene una mayor sensibilidad para analizar y razonar:

a)

interpersonal

b)

lingüística

c)

matemática