wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MEY 15

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

İnternette Fırsat Kampanyası 2 ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

a)

Kampanyadan abonelik yaşı 2 aydan büyük ve taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine en fazla 12 ay kalan bireysel müşteriler faydalanabilir.

b)

24 ay taahhütlü olan bu kampanya tüm kanallara açıktır.

c)

Mevcut müşteri taahhüt yenilemesinde kullanılacak ana kampanyadır.

d)

Hepsi

2.

İptal başvurusunda bulunan müşterilerin iknasını arttırmak ve memnuniyetini sağlamak için taahhüt yenileme teklifini kabul eden müşterilere hediye modem kurgulu kampanya hangisidir?

a)

İnternette Fırsat Kampanyası

b)

Taksitli Modem Kampanyası

c)

Yüksek Hıza Hoşgeldin Kampanyası

d)

Evde İnternet İle Ücretsiz Modem Kampanyası_İkna

3.

Sadece Ofis ve Bayii kanalına açık olan kampanya aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Yüksek Hıza Hoş Geldin Kampanyası 2

b)

Taksitli Modem Kampanyası

c)

Sınırları Aşan İnternet Kampanyası

d)

Fırsatımız Var Kampanyası

4.

Bir Ay Bizden İnternet Kampanyası 2 ile ilgili hangisi yanlıştır?

a)

Kampanyadan abonelik yaşı 6 aydan büyük ve taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine en fazla 12 ay kalan bireysel müşteriler faydalanabilir.

b)

İlk ayı %100 indirimli , 24 ay taahhütlü olan bu kampanya tüm kanallara açıktır.

c)

8 mbps paketi satışa kapalıdır.

d)

Mevcut müşteri taahhüt yenilemesinde kullanılacak ana kampanyanın bir ay ücretsiz versiyonudur.

5.

Aşağıdaki kampanyalardan hangisinde 8 mbps hız satışa açıktır?

a)

Evde İnternet İle Ücretsiz Modem Kampanyası_İkna

b)

Sınırları Aşan İnternet Kampanyası

c)

Bir Ay Bizden İnternet Kampanyası 2

d)

Hiçbiri

6.

Aşağıdakilerden hangisi, Bireysel Mey performans kriterlerinde İşlem Yoğunluğunda değerlendirilir?

a)

PSTN, DSL, TV Başvuru Adet

b)

PSTN, DSL Taahhüt adet, TV İkna adet

c)

Mobil, TV Çapraz Satış

d)

Hepsi

7.

Aşağıdakilerden hangisi, Bireysel Mey performans kriterlerinde Gelir Hedefleri kapsamında takip edilmektedir?

a)

Pure Upsell

b)

Mobil Taahhüt Adet

c)

20 Mbps üzeri kampanya kullanım oranı

d)

Hepsi

8.

Aşağıdakilerden hangisi, Bireysel Mey performans kriterlerinde; Kaliteli İkna performansı olarak değerlendirilmektedir?

a)

PSTN Taahhütlü İkna Oranı

b)

PSTN Hat Dondurma İkna Oranı

c)

PSTN ÇM İkna Oranı

d)

Hepsi

9.

Bireysel Mey Performans kriterlerinde Mobil ve Tivibu Çapraz satış ağırlığı %3’ten %5’e yükseltilmiştir.

a)

Doğru

b)

Yanlış

10.

Bireysel Mey Performans Sisteminde, DSL mevcut müşteri kampanya kullanım oranı ağırlığı %17 olup, Gelir Hedefleri içinde yer almaktadır.

a)

Doğru

b)

Yanlış