Font size
WorksheetsUjian Pengurusan
Total questions: 55
Worksheet time: 41mins
Fungi pengurusan terdiri daripada
kepimpinan, perancangan, pengorganisasian dan pengawalan
penyelarasan sumber, pengawalan, kemahiran dan perancangan
autoriti, tanggungjawab, empowermen dan akauntabiliti
antara persorangan, pembuatan keputusan dan bermaklumat
mencipta dan melaksana idea baharu secara kreatif dan inovatif merujuk kepada peranan pengurus sebagai
pengawal gangguan
ketua
orang terpenting
usahawan
Peranan bermaklumat seorang pengurus terdiri daripada
orang terpenting, ketua dan penghubung
perunding, pengawal gangguan dan usahawan
pengawas, penyampai dan jurucakap
pembahagi sumber, jurucakap dan ketua
seorang penyelia kilang perabot amat memerlukan kemahiran ___________
pembuatan keputusan
antara perorangan
teknikal
konseptual
pengurusan masa
(a) ialah proses menetapkan matlamat dan tindakan untuk mencapai matlamat tersebut
(a) ialah proses mengagihkan sumber organisasi agar pekerja melaksanakan tugas untuk mencapai matlamat
(a) bermaksud buat sesuatu kerja yang betul untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan
(a) bermaksud buat sesuatu kerja dengan betul agar dapat menjimatkan kos dan meminimumkan penggunaan sumber
Peranan pengurus sebagai (a) merujuk kepada peranan menyampaikan maklumat kepada pekerja melalui kaedah seperti mesuarat atau pembentangan
Kemahiran (a) membolehkan pengurus dapat melihat hubungkait antara jabatan atau bahagian dalam sesebuah organisasi
peringkat pengurusan atasan sangat memerlukan kemahiran
teknikal
antara perorangan
pembuatan keputusan
pengurusan masa
konseptual
Pilih pernyataan berkaitan dengan kemahiran konseptual
membentuk jadual kerja
melaksanakan tugas ikut prosedur yang ditetapkan
keupayaan melihat organisasi secara menyeluruh
menangani isu-isu umum organisasi
keupayaan melihat perkaitan antara organisasi dengan faktor persekitaran
Pilih pernyataan berkaitan dengan kemahiran antara perseorangan
memberi arahan yang jelas
mengenalpasti masalah dan mencari kaedah penyelesaian
bekerja secara efektif dengan orang lain
boleh berinteraksi dengan rakan sekerja atau pihak luar
pengagihan tugas mengikut keutamaan
Peranan (a) seorang pengurus terdiri daripada pengawas, penyampai Dan jurucakap
pengurus lini seperti pengurus pemasaran merupakan peringkat pengurusan (a)
(a) merujuk kepada peranan pengurus mengikut peter drucker iaitu menetapkan indikator prestasi
(a) merujuk kepada peranan pengurus ikut peter drucker iaitu mengenalpasti aktiviti untuk mencapai objektif organisasi
(a) peranan pengurus menyampaikan maklumat organisasi kepada pihak luar
rancangan taktikal disediakan oleh pengurus peringkat (a)
Kepentingan pengurusan ialah
mencapai matlamat organisasi
memotivasikan pekerja
membolehkan kawalan dilakukan
meningkatkan keuntungan organisasi
panduan membuat keputusan
Keupayaan pengurus bekerja secara efektof dengan orang lain merujuk kepada
Komseptual
Pengurusan masa
Teknikal
Kemanusiaan
Langkah ke 2 dalam proses pengorganisasian ialah
pengenalpastian aktiviti
pengelasan aktiviti
pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab
pengelompokan aktiviti
penentuan objektif
Pekerja akan melaporkan kerjanya kepada dua orang ketua.
Jenis penjabatanan yang dmaksudkan ialah
penjabatanan mengkut divisyen
penjabatanan mengikut fungsi
Penjabatanan mengikut matriks
struktur berdasarkan pasukan
struktur berdasarkan projek
Kelebihan penjabatanan ikut fungsi ialah
menggalakkan pengkhususan kerja
boleh bertindakbalas dengan cepat kepada perubahan persekitaran
menggalakkan kerjasama antara jabatan
meningkatkan kecekapan dalam melakukan kerja
Segala pembuatan keputusan dibuat oleh pengurus peringkat atasan sahaja merujuk kepada
akauntabiliti
empowermen
pemusatan autoriti
penugasan
pemencaran autoriti
Hak memberikan nasihat kepakaran dan ditunjukkan oleh garis berputus-putus dalam carta organisasi
autoriti staf
empowermen
autoriti kepakaran
penugasan
pemencaran autoriti
Hak membuat keputusan dan memberi arahan yang ditunjukkan oleh garis lurus dalam carta organisasi
autoriti staf
autoriti lini
autoriti sah
penugasan
pemencaran autoriti
Penugasan mengurangkan motivasi dan kepuasan kerja subordinat
betul
salah
Pemencaran autoriti meningkatkan beban tugas pengurus
betul
salah
Kemahiran konseptual amat penting pengurus peringkat bawahan
betul
salah
Kepentingan pengorganisasian ialah membantu menetapkan halatuju organisasi
betul
salah
Kepentingan perancangan ialah membantu organisasi menentukan bidang tugas jabatan dan tugas setiap pekerja
betul
salah
Kaedah laluan genting membantu pengurus menentukan anggaran peruntukan kewangan dan pegagihan sumber kewangan
betul
salah
Carta Gantt membentu pengurus memantau kemajuan aktiviti dari mula hingga tamat
betul
salah
Jenis kepimpinan (a) bermaksud pemimpin menentukan apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai objektif organisasi
Jenis kepimpinan (a) bermaksud pemimpin membentuk wawasan yang realisitik dan berupaya menjelaskan wawasan tersebut kepada pekerja organisasi
Jenis kepimpinan (a) bermaksud pemimpin membuat perubahan yang drastik dan beri tumpuan kepada proses kerja
gaya kepimpinan (a) bermaksud segala keputusan dibuat oleh pengurus tanpa melibatkan subordinat
Pengurus yang mengamalkan gaya kepimpinan (a) akan melibatkan subordinat dalam pembuatan keputusan
Tokoh yang memperkenalkan teori dua faktor iaitu penjagaan dan motivasi ialah
Abraham maslow
Frederick Herzberg
Douglas McGregor
David McClelland
Tokoh yang memperkenalkan teori X dan teori Y ialah
Abraham maslow
Frederick Herzberg
Douglas McGregor
David McClelland
Kaedah pengurusan seseorang pengurus bergantung kepada situasi dan persekitaran yang dihadapi.
Pernyataan di atas merujuk kepada gaya kepimpinan
autokratik
demokratik
laissez faire
Kontingensi
Menurut teori motivasi David McClelland, tiga keperluan pekerja ialah keperluan
penghargaan
pencapaian
perhubungan
keselamatan
kuasa
Peringkat pembentukan pasukan di mana ahli pasukan fokus kepada pelaksanaan tugas yang diberikan merujuk kepada
penangguhan
pembentukan
peributan
pelaksanaan
penyesuaian
Peringkat ketiga dalam proses pembentukan pasukan ialah
penangguhan
pembentukan
peributan
pelaksanaan
penyesuaian
Pilih punca stres berkaitan pekerjaan
pengalaman
beban tugas
kekaburan peranan
gangguan seksual
kekurangan sokongan sosial
Punca stres berkaitan dengan individu ialah
keperluan tugas
personaliti
pengalaman
keupayaan
kekurangan sokongan sosial
Jenis kawalan luaran terdiri daripada peraturan, undang-undang dan (a)
Jenis kawalan dalaman terdiri daripada audit dalaman, prosedur kerja dan (a)
Alat kawalan yang boleh digunakan oleh seorang pengurus ialah
analisis titik pulang modal
bajet
carta Gantt
PERT
cara laluan genting
Pengurus ingin memastikan sama ada wujud sebarang penyimpangan antara hasil kerja dengan piawaian yang ditetapkan berkaitan dengan proses kawalan
menetapkan standard
mengukur pencapaian
membandingkan pencapaian dengan standrad
membuat langkah pembetulan
Kaedah kawalan (a) merujuk kepada kawalan terhadap input yang dgunakan dalam proses pengeluaran
Kaedah kawalan (a) merujuk kepada kawalan terhadap produk yang telah siap
(a) merujuk kepada punca stres yang disebabkan oleh pekerja bertanggungjawab terhadap dua peranan atau lebih
tiga Jenis strategi ialah
strategi komprehensif, strategi fungsian dan strategi korporat
strategi unit perniagaan, strategi fungsian dan strategi korporat
strategi komprehensif, strategi jabatan dan strategi korporat
strategi komprehensif, strategi jabatan dan strategi korporat
