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¿Cuánto aprendiste sobre Trabajo en Equipo?

Total questions: 12

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Cuál de las siguientes características contribuye a que un equipo funcione sin que su jefe esté presente?

a)

Saber comunicarse en todos los sentidos

b)

Solo aceptar las ideas que provienen desde arriba

c)

Informar constantemente a los directivos de cada decisión que tomen

d)

Todas las anteriores

2.
Preocuparse por el entorno físico donde trabaja el equipo no es responsabilidad del jefe.
a)
VERDADERO
b)
FALSO
3.

¿Cómo podrías reaccionar ante un empleado que es dominante por naturaleza?

a)

Agradece su contribución, y luego permite que lso demás miembros del equipo contribuyan con sus propias opiniones y sugerencias

b)

Deja que el conflito entre ese empleado y los demás miembros del equipo fluya sin intervenir

c)

Evitándolo

d)

Todas las anteriores

4.
La clave para nuestra salud física y mental, y la base para construir una vida positiva, consiste en experimentar todas y cada una de nuestras emociones, y expresarlas de forma respetuosa y productiva hacia nosotros mismos y los que nos rodean. ¿Recuerdas con qué nombre se le conoce?
a)
Seriedad
b)
Empatía
c)
Diversidad
d)
Emodiversidad
5.
La clave para responder a las faltas de respeto, las bromas y las injusticias sin perder el control y empeorar y cronificar el conflicto es activando la empatía.
a)
VERDADERO
b)
FALSO
6.
Los cinco atributos de la confianza son: ser competente, fiable, abierto y honesto, congruente en tus conductas y valores verbales, y preocuparse por los demás. ¿Cuál de estos ejemplos NO genera más confianza?
a)
Hablar mucho con los demás
b)
El directivo reconoce que ha cometido un error
c)
Una empleada cumple con todos los sus compromisos, siempre hace lo que dice que va a hacer
d)
La organización comunica que la lealtad es su mayor valor y contrata a directivos ajenos a la empresa
7.

¿Cuándo se debería establecer el estatuto del equipo?

a)

Antes de empezar el proceso de trabajo

b)

En cuanto se forma el equipo

c)

Cuando el equipo se encuentra con dificultad

d)

Todas las anteriores

8.
Para ayudar a generar y mantener la confianza, los líderes pueden reducir la brecha entre lo que dicen y lo que hacen e intentar prometer _____ y cumplir _____ .
a)
Más; menos
b)
Menos; más
c)
Siempre; siempre
d)
Nunca; siempre
9.
¿Quiénes deben asistir realmente a una reunión con el cliente?
a)
Cuantas más personas mejor, para dar impresión de gran empresa
b)
Los altos cargos de la empresa
c)
Los jefes del departamento junto con las personas que estén a cargo del proyecto
d)
Las personas necesarias que tengan algo relevante que aportar
10.
El tiempo asignado a una reunión _____.
a)
Debe estar fijado previamente
b)
Dependerá de cómo se vaya desarrollando
c)
Variará en función de los asistentes
d)
Estará determinado por el apartado de ruegos y preguntas
11.
Para saber cuánto cuesta una reunión y mejorar, de este modo, su productividad, podemos emplear los siguientes parámetros: número de asistentes a la reunión y coste medio por hora de los trabajadores.
a)
VERDADERO
b)
FALSO
12.
Una de las principales causas de la generación de conflictos, y la más habitual, es _____.
a)
Pensar en forma diferente
b)
Querer siempre tener la razón
c)
Imponer nuestros razonamientos
d)
La escasa o nula comunicación