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WorksheetsEstructuras organizacionales - taller de planeación
Total questions: 27
Worksheet time: 20mins
¿Qué es un organigrama?
analizan las actividades que se realizan en un departamento o en un área con la finalidad de mejorar la distribución de cargas de trabajo.
Representación gráfica de la descripción detallada de las actividades secuenciales o paralelas necesarias para poder ejecutar una función.
Representación gráfica de la forma en que se organiza una empresa
Representaciones gráficas de la estructura formal de una organización que muestra las actividades y jerarquía de cada integrante.
Diagrama de flujo.
Organigrama.
Manuales.
Ninguna de las anteriores.
Organizar los puestos de trabajo según la clase de bien o servicio que produce la organización.
DTMA
Departamentalización por Producto
Departamentalización Geográfica
Departamentalización por tipo de Cliente
La principal ventaja de este tipo de estructura es su flexibilidad, la cual permite que los individuos con ideas innovadoras y poco dinero compitan con éxito contra organizaciones mas grandes y establecidas.
Estructura circular
Estructura de equipo
Estructura vrtual
Estructura departamental
Se aprecia la estructura general y las relaciones de trabajo de la organización. Muestra los cargos, es decir quién depende de quién. Informa a los administradores y al personal nuevo la forma de cómo se integra la organización.
Ventajas de un organigrama
Desventajas de un organigrama
Representan las líneas de autoridad y responsabilidad.
Los rectángulos
Las líneas verticales y horizontales
Ambas
Un organigrama es una representación gráfica de la estructura administrativa ______ de nuestra organización, y que refleja la interrelación ________ entre sus componentes.
informal, cercana
comercial, estructural
formal, funcional
El Organigrama Funcional se divide en:
Cargos
Departamentos
Grupos
Concepto de departamentalización
Es un medio para organizar las actividades de la empresa, con el fin de facilitar la consecución de los objetivos
Es una acción o práctica común que se lleva a cabo en varios campos, áreas, materias a través de un diagrama de flujo
Importancia e influencia de que goza en el reconocimiento general de las personas en una empresa
Representación gráfica de la estructura de una empresa.
Departamentalización por clientes
Agrupamiento de actividades comerciales
Selección de Grupos de clientes
clientes y mercado potencial
Agrupamiento de actividades de una empresa que reflejan un interés primordial en los clientes
Ventaja de la departamentalización por clientes
Facilidad en el área de trabajo
Menor control en el área comercial
Alienta el enfoque de las necesidades de los clientes
Mejora la comunicación
¿Que permite la departamentalización geográfica?
Permite dividir las actividades por territorios
Permite una mejor visualización en el tramo de control
Permite que no se pierda la autoridad
Permite que se maneje con tranquilidad el área administrativa
Desventaja de la departamentalización por territorio
coloca la responsabilidad en un nivel inferior
Da importancia a los mercados y problemas locales
Tiende hacer difícil la conservación de los principales servicios financieros y requerir de otros servicios
Proporciona una capacitación firme a los gerentes
características de la departamentalización por funciones
Se rige por una especialización ocupacional
Se divide por territorios
Se divide por grupo de clientes
Se divide por especificación del producto
Funciones básicas de la departamentalización por funciones
Producción, Ventas, Finanzas
Ingeniería, Producción, Costos
Atención a clientes
Contabilidad, Finanzas, Mercadotecnia
Ventajas de la Departamentalización por funciones
Mejor impacto en la organización
Se conserva tanto la autoridad como la responsabilidad de las funciones principales
Se resta importancia en los objetivos generales de la empresa
Desventaja de la Departamentalización por funciones
Es un reflejo lógico de las funciones
Se especializa en exceso y se limita
Se simplifica la capacitación
se cuenta con mayor control desde la cima
¿Por que es considerado un modelo por excelencia la departamentalización por funciones?
Por ser un modelo fácil de elaborar
Por que las lineas lo explican todo
Por que es el único modelo que existe
Por ser uno de los modelos más utilizado por la mayoría de las empresas
No corresponde a una forma de departamentalización
Por funciones
Por área geográfica
Por tiempo
Por antigüedad
La departamentalización por clientes permite conocer en profundidad sus gustos y preferencias, así como también brindarles el nivel de calidad y atención que requieren.
VERDADERO
FALSO
Esta agrupación persigue la finalidad de tomar decisiones relacionadas con los asuntos locales que
no es necesario trasladar al resto de la organización u a otras sedes
Por funciones
Por cliente
Por área geográfica
Por proceso
