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WorksheetsLa communication du manager
Total questions: 22
Worksheet time: 13mins
La posture, la gestuelle et les expressions du visage font partie de la communication non verbale
VRAI
FAUX
La communication non verbale impacte le message à hauteur de ...
7%
55%
38%
18%
93% du message passe par le non verbal, seul 7% passe par le verbal
FAUX
VRAI
On ne peut pas ne pas communiquer
VRAI
FAUX
Le feedback permet ?
D'écrire sans faire de fautes
De donner une réponse au message transmis
De vérifier que le récepteur a bien compris l'information
De trouver l'émetteur
La communication formelle c'est ...
Les entretiens
Les échanges dans le bureau
Les réunions
Les écrits
La communication formelle permet ...
l'émergence de rumeurs
Fédère les salariés et la direction
la transmission d'informations officielles
une maîtrise des informations par la direction
Quels sont les supports de communications formelles ?
Les rapports éducatifs
Les salles de pause
Les trajets en voiture
Les réunions
La communication informelle permet
La transmission d'information officielle
La création d'une dynamique d'équipe
La transmission d'information rapidement
L'expression libre des salariés
Cochez les bonnes réponses
La communication ascendante va de la direction vers les salariés
La communication horizontale c'est l'échange entre les partenaires
La communication horizontale peut se faire entre un salarié et un responsable hiérarchique
La communication descendante permet l'expression des salariés
La communication descendante
part des salariés vers la direction
est un message répressif
prend en compte la hiérarchie des interlocuteurs
part de la direction vers les salariés
C'est le message par lequel le message est transmis
le message
le feedback
le code
le canal
Qualifiez le contexte pour désigner l'endroit où se situe une communication
relationnel
social
temporel
spatial
Qualifiez le contexte prenant en compte les valeurs, normes et rituels
social
culturel
relationnel
spatial
Sélectionner l'intrus parmi les registres de langage
Soutenu
Explicite
Familier
Courant
La communication de masse
Le message s'adresse à des personnes choisies comme récepteur
Le message s'adresse à un grand nombre de personnes
Correspond à un message qui va avoir du poids dans une décision
Le nombre de récepteurs ne peut pas être déterminé
La communication interne
Elle est associée aux émotions des
interlocuteurs
On l'appelle aussi la communication
non verbale
Elle permet de gérer l'organisation
d'une entreprise
Communication réalisée entre les
membres d'une même entreprise
Qu’est ce que la communication interpersonnelle ?
Quand on se parle a soi même
Un échange entre 2 personnes
Quand on s’adresse à un groupe
Un de ces outils de communication n'est pas associé à la communication interne.
Lequel?
la publicité
les réunions
la newsletter interne
la messagerie életronique
Quelle le type de réunion qui n'existe pas ?
Réunion d'information
Réunion d'administration
Réunion d'intégration
Réunion de régulation
Qu'est ce qui n'est pas un des enjeux de la communication en entreprise ?
La cohésion d'équipe
Ecouter/Informer son équipe
Donner du sens
Donner des ordres
Combien de jours par an en cumulé un cadre passe de temps en réunion en France ?
2 jours
24 jours
100 jours
385 jours
