Font size
WorksheetsMystery Shopper
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Berapakah target tahunan nilai Mystery Shopper?
90
85
80
75
Mystery shopper akan diadakan berapa bulan sekali?
4
3
6
12
Berapa display minimum untuk garment yang relatif tipis?
4
5
9
12-13
Yang Bukan merupakan fokus observasi Mystery Shopper dalam hal Product Knowledge
Garment Care
End Styling
Feature Product
Sustainability Product
Berikut adalah yang menjadi perhatian saat menerima Customer Exchange Item.
(Bisa pilih lebih dari satu)
Dimana POS transaksi awal
Batas waktu penukaran
Toko pembelian awal
Kondisi barang masih wangi dan layak display
Price tag masih ada
Berapa bobot nilai Mystery Shopper pada bagian Customer Service
40
35
30
25
Berikut adalah poin observasi Direct Service, Kecuali
Working Atributes
Selling Skill
Product knowledge
Cleanliness
Berikut adalah yang menjadi garis besar poin observasi toko dari Mystery Shopper
Comfort and Cleanliness
Customer Service
CAFÉ Strategy implementation
Store Climate
Paging Promo dan Belonging sekurang-kurangnya dilakukan berapa saat sekali?
1 jam sekali
45 menit sekali
30 menit sekali
15 menit sekali
Berikut adalah yang termasuk dalam atribut wajib untuk bekerja
Sepatu Putih
Name badge
Lanyard
Help Cards
Red Pin
