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WorksheetsANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Total questions: 10
Worksheet time: 50mins
¿Cuáles son las cuatro etapas del ciclo PDCA?
PLAN; DO; CHECK; ACTION
OBJETIVO; META; MÉTODO
OBJETIVO; META; MÉTODO; ENTRETAR; EJECUTAR
¿Los siguientes ejemplos corresponden a META u OBJETIVO?
1. Mejorar la calidad de nuestro producto
2. Aumentar la moral
3. Reducir costos
META
OBJETIVO
Complete la siguiente oración con las palabras que según considere sean las correctas, de acuerdo a las opciones de respuesta
El OBJETIVO y META van de ________ hacia ________ y el ________ de abajo hacia la cima
LA CIMA; ABAJO; ÉXITO
LO PARTICULAR; LO GENERAL; MÉTODO
LA CIMA; ABAJO: MÉTODO
EL PROBLEMA; LA SOUCIÓN; MÉTODO
¿Los PILARES para el éxito mencionados en el curso son el LIDERAZGO y la RESPONSABILIDAD?
VERDADERO
FALSO
Todos son ejemplos de nuestra CAPACIDAD para solucionar problemas, excepto:
LA INVENSIÓN DEL PARAGUAS
LA INVENSIÓN DEL AUTOMOVIL
LA CONSTRUCCIÓN DE CASAS
TODOS SON EJEMPLOS DE NUESTRA CAPACIDAD
En las opciones de respuesta hay dos de los cuatro pasos de la FÓRMULA DEL RAZONAMIENTO. Seleccione la o las respuestas que considere que contengan dichos pasos. (Puede seleccionar más de una opción en esta pregunta)
Ordenar los pensamientos desde los más simples a los más complejos
No aceptar nada como verdad, si no se sabe con evidencias que lo es
Investigar las características específicas del problema
Cuantificar toda la información
El segundo paso del ciclo PDCA es ENTRENAR Y EJECUTAR. Indique en las respuestas si esta afirmación es VERDADERA o FALSA
VERDADERO
FALSO
La técnica del 80/20, ¿A qué herramienta estadística pertenece?
HISTOGRAMA
DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO
DIAGRAMA DE PARETO
GRÁFICO DE CONTROL
Escriba para que se usa comúnmente el DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
Los pasos del QC STORY son siete en total:
1. Identificación del problema
2. ?
3. ?
4. Acción correctiva
5. Verificación
6. Estandarización
7. ?
Seleccione la o las respuestas que según considere contengan los pasos que faltan. (Puede seleccionar más de una opción en esta pregunta)
2. OBSERVACIÓN; 3. ANÁLISIS DE CAUSAS; 7. CONCLUSIÓN
2. CONOCIMIENTO; 3. ACTITUD; 7. SENTIDO COMÚN
2. PLANEACIÓN; 3. HACER; 7. CHECAR
