Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UBF1123 PENGANTAR PENGURUSAN - KULIAH 7 (2)

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Kemahiran komunikasi merupakan kebolehan dan keupayaan penghantar mesej menyampaikan mesej dengan berkesan.

a)

Betul

b)

Salah

2.

Komunikasi dalam pengurusan jenis ini adalah proses pertukaran informasi serta pemindahan pengertian antara dua orang atau lebih di dalam suatu kelompok kecil manusia. Apakah jenis komunikasi tersebut ?

a)

Komunikasi Berkesan

b)

Komunikasi Organisasi

c)

Komunikasi Interpersonal

3.

Yang manakah antara berikut BUKAN ciri-ciri komunikasi berkesan ?

a)

Penyampai maklumat dapat menyampaikan dengan baik dan tepat

b)

Maklumat yang disampaikan tidak menimbulkan kekeliruan

c)

Penerima salah faham dengan maksud maklumat yang diterima

4.

Antara elemen dalam proses komunikasi berikut yang manakah akan menyebabkan penyampaian maklumat kepada penerima akan terhalang ?

a)

Noise / Gangguan

b)

Saluran / Channel

c)

Sender / Penyampai

d)

Feedback / Maklumbalas

5.

Antara kepentingan komunikasi kepada pengurus adalah pengurus dapat menjelaskan huraian kerja dan arahan kerja kepada pekerja dan mengetahui tugas dan tanggungjawab yang harus dilaksanakan oleh pekerja

a)

Betul

b)

Salah

6.

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian maklumat daripada satu pihak kepada pihak yang lain. Terdapat dua jenis utama komunikasi iaitu ?

(Sila pilih dua jawapan yang tepat)

a)

Komunikasi Lisan

b)

Komunikasi Bukan Lisan

c)

Komunikasi Bertulis

d)

Komunikasi Isyarat

7.

Proses menyampaikan maklumat yang melibatkan komunikasi menggunakan bahasa yang berkesan antara penyampai dan penerima maklumat. Apakah jenis komunikasi ini ?

a)

Komunikasi Lisan

b)

Komunikasi Bukan Lisan

c)

Komunikasi Bertulis

d)

Komunikasi Isyarat

8.

Yang manakah di antara berikut BUKAN jenis-jenis Komunikasi Lisan ?

a)

Perbincangan

b)

Mesyuarat

c)

Pembentangan

d)

Bahasa Badan

9.

Yang manakah di antara berikut BUKAN jenis Komunikasi Bukan Lisan

a)

Visual

b)

Bertulis

c)

Bahasa Badan

d)

Ucapan

10.

Komunikasi Lisan jenis ini adalah melibatkan penyebaran maklumat berbentuk ilmiah hasil daripada kajian atau penyelidikan seperti penyampaian maklumat mengenai belanjawan oleh menteri kewangan. Jenis Komunikasi Lisan ini adalah ?

a)

Pembentangan

b)

Ucapan

c)

Mesyuarat

d)

Perbincangan