WorksheetsUBF1123 PENGANTAR PENGURUSAN - KULIAH 7 (2)
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Kemahiran komunikasi merupakan kebolehan dan keupayaan penghantar mesej menyampaikan mesej dengan berkesan.
Betul
Salah
Komunikasi dalam pengurusan jenis ini adalah proses pertukaran informasi serta pemindahan pengertian antara dua orang atau lebih di dalam suatu kelompok kecil manusia. Apakah jenis komunikasi tersebut ?
Komunikasi Berkesan
Komunikasi Organisasi
Komunikasi Interpersonal
Yang manakah antara berikut BUKAN ciri-ciri komunikasi berkesan ?
Penyampai maklumat dapat menyampaikan dengan baik dan tepat
Maklumat yang disampaikan tidak menimbulkan kekeliruan
Penerima salah faham dengan maksud maklumat yang diterima
Antara elemen dalam proses komunikasi berikut yang manakah akan menyebabkan penyampaian maklumat kepada penerima akan terhalang ?
Noise / Gangguan
Saluran / Channel
Sender / Penyampai
Feedback / Maklumbalas
Antara kepentingan komunikasi kepada pengurus adalah pengurus dapat menjelaskan huraian kerja dan arahan kerja kepada pekerja dan mengetahui tugas dan tanggungjawab yang harus dilaksanakan oleh pekerja
Betul
Salah
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian maklumat daripada satu pihak kepada pihak yang lain. Terdapat dua jenis utama komunikasi iaitu ?
(Sila pilih dua jawapan yang tepat)
Komunikasi Lisan
Komunikasi Bukan Lisan
Komunikasi Bertulis
Komunikasi Isyarat
Proses menyampaikan maklumat yang melibatkan komunikasi menggunakan bahasa yang berkesan antara penyampai dan penerima maklumat. Apakah jenis komunikasi ini ?
Komunikasi Lisan
Komunikasi Bukan Lisan
Komunikasi Bertulis
Komunikasi Isyarat
Yang manakah di antara berikut BUKAN jenis-jenis Komunikasi Lisan ?
Perbincangan
Mesyuarat
Pembentangan
Bahasa Badan
Yang manakah di antara berikut BUKAN jenis Komunikasi Bukan Lisan
Visual
Bertulis
Bahasa Badan
Ucapan
Komunikasi Lisan jenis ini adalah melibatkan penyebaran maklumat berbentuk ilmiah hasil daripada kajian atau penyelidikan seperti penyampaian maklumat mengenai belanjawan oleh menteri kewangan. Jenis Komunikasi Lisan ini adalah ?
Pembentangan
Ucapan
Mesyuarat
Perbincangan
