wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CA01 LI : ASAS KOMUNIKASI PEKERJAAN (1/3)

Total questions: 40

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

1. Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?


I. Untuk komunikasi.

II. Untuk menjimatkan kos.

III. Untuk melakukan terjemahan.

IV. Untuk mengelakkan salah faham maklumat, arahan.

a)

A. I, II and III

b)

B. I, II and IV

c)

C. II, III and IV

d)

D. I, III and IV

2.

2. Apakah bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja di Malaysia?

a)

A. Bahasa Jerman

b)

B. Bahasa Sepanyol

c)

C. Bahasa Perancis

d)

D. Bahasa Kebangsaan

3.

2. Apakah bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja di Malaysia?

a)

A. Bahasa Jerman

b)

B. Bahasa Sepanyol

c)

C. Bahasa Perancis

d)

D. Bahasa Kebangsaan

4.

3. Pernyataan yang manakah salah mengenai prosedur kerja?

a)

A. Ia adalah laporan kerja.

b)

B. Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.

c)

C. Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.

d)

D. Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

5.

1. Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?


I. Untuk komunikasi

II. Untuk menjimatkan kos

III. Untuk melakukan terjemahan

IV. Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

a)

I, II and III

b)

I, II and IV

c)

II, III and IV

d)

II, III and IV

6.

3. Pernyataan yang manakah TIDAK BETUL mengenai prosedur kerja?

a)

Ia adalah laporan kerja.

b)

Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.

c)

Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.

d)

Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

7.

4) Apakah slanga?

a)

Sejenis budaya

b)

Sejenis kumpulan etnik

c)

Loghat atau bahasa daerah

d)

Ungkapan yang sangat tidak formal

8.

Sentiasa gunakan bahasa ______ dalam pertuturan di tempat kerja untuk menjaga nama baik profesional anda.

a)

pasar

b)

daerah

c)

standard

d)

Inggeris

9.

Apakah jargon?

a)

Loghat

b)

Bahasa daerah

c)

Ungkapan yang sangat tidak formal

d)

. Kata-kata yang digunakan dalam bidang tertentu

10.

Apakah perkara yang perlu diambil kira untuk menghasilkan komunikasi berkesan?

a)

Komunikasi oral

b)

Komunikasi lisan

c)

Kemahiran dalam diri penutur

d)

Khalayak yang menjadi sasaran

11.

Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?

a)

Untuk komunikasi

b)

Untuk menjimatkan kos

c)

Untuk melakukan terjemahan

d)

Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

12.

Pernyataan yang manakah TIDAK BETUL mengenai prosedur kerja?

a)

Ia adalah laporan kerja.

b)

Ia adalah urutan langkah-langkah melakukan kerja.

c)

Ia adalah dokumen kekal dan tidak boleh diubah.

d)

Ia boleh digunakan untuk mengukur prestasi kerja secara adil.

13.

Komunikasi oral ialah

a)

sejenis ungkapan tidak formal

b)

sejenis komunikasi bukan lisan

c)

proses penyampaian maklumat melalui pertuturan.

d)

proses penyampaian maklumat melalui penulisan.

14.

Sentiasa gunakan bahasa (a)   di tempat kerja dan elakkan kata makian dan lucah kerana sumpah seranah tidak boleh digunakan di tempat kerja.

15.

Istilah ‘komunikasi’ biasanya bermaksud (a)   , menulis atau menghantar mesej kepada orang lain.

16.

Ekspresi (a)   , pergerakan, pakaian dan lain-lain juga adalah sebahagian bentuk berkomunikasi,walaupun tidak menggunakan pertuturan.

17.

Apakah maksud bahasa kerja?

a)

Bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi.

b)

Bahasa yang digunakan dalam syarikat, negeri, pertubuhan atau organisasi sebagai alat komunikasi.

c)

Bahasa yang mempunyai kata kerja.

18.

Apakah maksud slanga?

a)

loghat atau bahasa daerah.

b)

kata-kata atau ungkapan yang digunakan oleh orang yang bekerja dalam bidang tertentu.

c)

kata-kata atau ungkapan yang dianggap sangat tidak formal.

19.

Apakah maksud dialek?

a)

kata-kata atau ungkapan yang digunakan oleh orang yang bekerja dalam bidang tertentu.

b)

loghat atau bahasa daerah.

c)

kata-kata atau ungkapan yang dianggap sangat tidak formal.

20.

Apakah maksud jargon?

a)

kata-kata atau ungkapan yang dianggap sangat tidak formal.

b)

kata-kata atau ungkapan yang digunakan oleh orang yang bekerja dalam bidang tertentu.

c)

loghat atau bahasa daerah.

21.

Yang manakah betul tentang penggunaan bahasa ditempat kerja?

a)

Menggunakan kata-kata hinaan.

b)

Dipengaruhi oleh emosi.

c)

Menggunakan bahasa yang baik dan sopan.

22.

Bagaimanakah penggunaan bahasa yang sesuai di tempat kerja?

(a)  

23.

Bagaimanakah majikan boleh membantu pekerja berkomunikasi dengan baik?

(a)  

24.

Yang manakah meupakan jenis komunikasi? (2 jawapan)

a)

Komunikasi Lisan

b)

Komunikasi Pertuturan

c)

Komunikasi Bukan Lisan

d)

Komunikasi Bertulis

25.

Apakah komunikasi bukan lisan? (3 jawapan)

a)

Pergerakan tubuh badan

b)

Hubungan mata

c)

Ekspresi wajah

d)

Pertuturan

26.

Apakah komunikasi lisan? (2 jawapan)

a)

Komunikasi oral

b)

Penampilan diri

c)

Komunikasi bertulis

27.

1. Apakah tujuan mengenal pasti bahasa kerja yang standard?


I. Untuk komunikasi

II. Untuk menjimatkan kos

III. Untuk melakukan terjemahan

IV. Untuk mengelakkan salah faham maklumat dan arahan

a)

I, II and III

b)

I, II and IV

c)

II, III and IV

d)

II, III and IV

28.

Rajah di atas merujuk kepada bahasa

a)

Dialek

b)

Jargon

c)

Slanga

d)

Kerja

29.

Rajah di atas merujuk kepada bahasa

a)

Dialek

b)

Jargon

c)

Slanga

d)

Kerja

30.

"mungkin berbeza daripada jenis

bahasa standard dari segi sebutan dan tatabahasa, atau mempunyai kata-kata yang

sama sekali berbeza".

a)

Dialek

b)

Jargon

c)

Slanga

d)

Kerja

31.

"bahasa yang boleh mempengaruhi kejayaan dan imej

profesional anda".

a)

Dialek

b)

Jargon

c)

Slanga

d)

Kerja

32.

Pilih perkara yang akan membantu anda menggunakan bahasa yang sesuai di tempat kerja. Jawab 3

a)

Sertai kursus / kelas

b)

Guna bahasa yang tidak formal

c)

Bersopan santun

d)

Elakkan penggunaan bahasa slanga dan jargon

33.

Jika tidak fasih berbahasa Inggeris atau

bahasa kebangsaan, berusahalah untuk bertutur dengan fasih dengan mencontohi cara

golongan profesional bertutur dan menulis di tempat kerja.

a)

BETUL

b)

SALAH

34.

Bahasa ialah suatu sistem simbol umum yang digunakan untuk berkongsi

pengalaman dengan orang lain.

a)

BETUL

b)

SALAH

35.

Ekspresi muka,pergerakan,pakaian dan lain-lain juga adalah sebahagian bentuk berkomunikasi,walaupun tidak menggunakan pertuturan.

a)

BETUL

b)

SALAH

36.

Komunikasi melalui simbol tanpa melibatkan bahasa dikenali sebagai komunikasi bukan lisan, manakala komunikasi dalam bentuk pertuturan atau bertulis dipanggil komunikasi lisan.

a)

BETUL

b)

SALAH

37.

Komunikasi bertulis ialah proses menyampaikan maklumat dalam bentuk lisan.

a)

BETUL

b)

SALAH

38.

Komunikasi bukan lisan boleh disampaikan melalui ... (Jawap 3)

a)

Jarak atau ruang personal

b)

Peningkatan fisiologi

c)

Paralinguistik

d)

Postur

39.

"komunikator yang baik, perlu membina kepekaan terhadap bahasa, gerak-geri dan isyarat bukan lisan diri sendiri dan orang lain."

a)

BETUL

b)

SALAH

40.

Orang lain mungkin akan terasa terasing, malah mungkin tersinggung perasaan, terutamanya jika mereka lebih tua

atau memegang jawatan yang lebih tinggi di tempat kerja" Penggunaan bahasa yang dimaksudkan adalah?

a)

Dialek

b)

Jargon

c)

Slanga

d)

Kerja