Hubungan antara hasil yang dicapai dengan sumber daya yang digunakan, adalah makna dari :

Kumpulan orang yang memiliki fungsi, tanggung jawab dan kewenangan berkaitan satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama disebut:

Pihak penerima produk atau layanan yang memberikan persyaratkan dalam suatu transaksi bisnis disebut:

Koordinasi antar kegiatan guna memberi arahan dan kendali dalam organisasi disebut :

Pembuat kriteria agar ada peningkatan kepercayaan dan jaminan pemenuhan persyaratan barang dan jasa, biasa disebut :

Penguji keterpenuhan kriteria, biasa disebut:

Rangkaian elemen-elemen yang saling terkait dan terhubung dalam suatu proses, disebut

Integrasi sarana prasarana berikut fungsi yang dibutuhkan dalam pengoperasian organisasi disebut

Kemampuan seseorang mengkonfirmasi kebijakan yang dia putuskan disebut

Tingkat persepsi kesesuaian sifat sifat produk dan jasa terhadap persyaratan yang ditetapkan, disebut:

Ketidak terpenuhinya persyaratan yang ditentukan disebut

Segala hal yang tidak meyakinkan bahwa tujuan dapat tercapai.

Ekspresi ketidak puasan pada produk atau layanan yang diterima berdasar ketetapan persyaratan secara tersurat atau tersirat, biasa disebut:

Kemampuan seseorang memperagakan pengetahuan dan kemampuan mencapai tujuan yang diharapkan pada suatu bidang tertentu, disebut:

Upaya untuk menghilangkan potensi ketidak sesuaian, disebut

Upaya untuk menghilangkan penyebab agar tidak terulang, disebut:

Tindakan menghilangkan ketidak sesuian yang diketahui atau yang terdeteksi, disebut

Ijin menggunakan suatu produk yang tidak sesuai dengan ketentuan tambahan, disebut:

Kegiatan untuk memutuskan status diterima (accept) atau penolakan (reject) berdasar kriteria yang ditetapkan, disebut: