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prueba 1 - administración

Total questions: 25

Worksheet time: 29mins

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1.

Es la actitud y aptitud que toma un individuo para iniciar un nuevo proyecto a través de ideas y oportunidades, se puede determinar la palabra emprendimiento como:

a)

Acción de emprender

b)

Una persona de realizar un esfuerzo

adicional para alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para

referirse a la persona que inicia una nueva empresa o proyecto.

c)

Es un término muy utilizado en el ámbito empresarial

d)

Relacionamiento con la creación de empresas.

2.

¿Administrar consiste en lograr unas metas para las personas y con las personas?

a)

verdadero

b)

falso

3.

¿La misión de una empresa consiste en definir como se quiere ver la empresa en los próximos años?

a)

verdadero

b)

falso

4.

¿El trabajo en equipo es necesario para alcanzar objetivos comunes en un empresa?

a)

si

b)

no

5.

¿Qué es atención al cliente?

a)

Es el servicio proporcionado por una empresa con el fin de relacionarse con los clientes y anticiparse a la satisfacción de sus necesidades.

b)

Es una herramienta eficaz para interactuar con los clientes, brindando asesoramiento adecuado.

c)

Es un soporte técnico específico.

d)

A y B son correctas.

6.

¿Qué significa la sigla SENA?

a)

Simulación Estatal de Número de Aprendices.

b)

Servicio Nacional de Aprendizaje.

c)

Servicio de Naciones Americanas.

d)

Ninguna de las anteriores.

7.

¿En qué consiste el proceso administrativo?

a)

Dirigir, controlar, supervisar y actuar

b)

Planeacion, organización, dirección y control

c)

Planear, organizar, dirigir y manipula

8.

El proceso administrativo, a su vez, tiene doble finalidad. Escriba una de ellas:

(a)  

9.

En un documento, un instrumento de gestión de especial importancia para el funcionamiento eficiente de la entidad a parte del TUPA.

(a)  

10.

Todo procedimiento de oficio requiere de la emisión de un acto administrativo denominado:

(a)  

11.

La norma establece que la notificación del acto de inicio del procedimiento debe incluir la información sobre, señale las alternativas

a)

Naturaleza

b)

Plazo

c)

Pago

d)

Alcances

12.

La existencia de procedimientos de aprobación automática se basa en principios de... Señale las alternativas correctas

a)

simplificación administrativa

b)

informalismo

c)

celeridad

d)

presunción de veracidad

13.

No procede establecer (a)   por derecho de tramitación para procedimientos iniciados de oficio.

14.

El emprendimiento supone trabajar habilidades como la responsabilidad, el compromiso, el esfuerzo, la dedicación, la perseverancia y el espíritu de trabajo.

Desde la óptica de las cualidades personales, el espíritu emprendedor supone desarrollar la autoconfianza y la motivación para emprender algo, una de las habilidades es:

a)

Ser desordenado y desubicado

b)

Está atento en todo momento

c)

Estudia y aprende sobe el tema

d)

Tener conocimientos sobre gestión de negocios, Tener ganas de lograr grandes cosas, Tener coraje y

Ser competente.

15.

¿Cuáles son los aspectos internos y externos del análisis FODA?

4 lines
16.

La administración persigue cuatro objetivos puntuales, uno de ellos Se trata de la coordinación y sincronización de las partes de la empresa, para establecer sus tareas y secuencias de realización de las misma, cual es:

4 lines
17.

Es un profesional de la información, con una carrera fascinante que se dedica a guardar, recolectar,

gestionar, facilitar, garantizar y proteger la historia y la documentación de una empresa, organización,

entidad o comunidad, se puede definir como:

4 lines
18.

En un proceso administrativo de evaluación previa hasta que sea dictada la resolución respectiva no puede exceder de treinta (30) días hábiles, salvo que por ley o por decreto (a)   se establezcan procedimiento cuyo cumplimiento requiera una duración mayor.

19.

¿Consideras que la asistencia administrativa tiene algún aporte para temas que no tengan relación con las empresas?

a)

No, la administración no aporta nada fuera del tema empresarial

b)

Por supuesto, la administración tiene relación con cualquier tema existente

20.

Si fueras un líder y tu equipo presenta problemas para concretar un trabajo ¿Qué harías para mejorar esta situación?

a)

Hablar mucho con ellos y abarcar la raíz del problema

b)

Insistir en que el trabajo tiene prioridad y es una responsabilidad que si o si debe realizarse

c)

Priorizar la realización del trabajo para abordar el inicio de este problema y solucionarlo luego

d)

Buscar una solución aunque retrase la entrega del trabajo, después de todo, sin equipo no hay trabajo

21.

¿Qué experiencias crees que te dará la técnica?

4 lines
22.

¿Qué fue lo que más te gustó de la presentación?

4 lines
23.

En una feria de empleo usted obtuvo 3 propuestas para trabajar en diferentes empresas de la región, cuál de las siguientes funciones cree que podría desempeñar mejor.

a)

Realizar trabajos de mantenimiento de maquinaria y equipo.

b)

Supervisar las funciones de los operarios.

c)

Archivar, redactar documentos organizacionales, tabular información, brindar apoyo en el sistema de información contable.

24.

En qué lugar de Gmail me permite guardar mis documentos e imágenes

a)

Drive

b)

Archivos adjuntos

c)

Formularios

d)

Ninguna de las anteriores

25.

¿Quién o quienes son la(s) Autoridad(es) administrativa(s), dentro del sentido del procedimiento administrativo en tanto emitan actos administrativos?

a)

Gobierno Nacional

b)

entes descentralizados

c)

órganos administrativos de la Administración Central

d)

empresas del Estado