WorksheetsPre Post Test Kelas Mitra Bisnis Madani
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Berikut yang bukan termasuk dari empat disrupsi yang menjadi business challenge di Indonesia saat ini adalah:
Digitalisasi
Generasi Millennial
Gempa Bumi
Covid-19
Berikut adalah tiga unsur yang membentuk Effective Sales Communication menurut Prof. Albert Mehrabian :
Verbal, Vocal, Visual
Time, Place, Intention
Komunikator, Media, Komunikan
Alasan, Media, Waktu
Tipe kepribadian (personality) dengan ciri-ciri : Ekspresif, antusias, bersahabat, terburu-buru, kurang teliti, adalah :
Choleric
Sanguin
Melancholy
Phlegmatic
Berikut yang bukan manfaat mengenal dan memahami Personality Knowledge serta Cross Personality Interaction adalah :
Menumbuhkan Emotional Self-Awareness
Menumbuhkan rasa Empathy
Kemampuan Conflict Management
Menjadi pribadi yang dominan
Produk yang mampu memberikan value bagi customer harus memiliki tiga unsur berikut, yaitu :
Brand, Product, Price
Price, Promotion, Place
Visual, Promotion, Process
Features, Advantage, Benefit
Salah satu elemen produk yang artinya adalah fakta netral, data, informasi, dan karakteristik dari produk Anda adalah :
Features
Advantage
Benefit
Brand
Kegiatan untuk menilai kondisi pasar untuk mendapatkan sejumlah informasi penting yang dapat mempengaruhi keberhasilan dalam pemasaran suatu produk disebut :
Market Survey
Market Analysis
Market Place
Market Plan
Empat elemen dalam SWOT Analysis adalah :
Strength - Willingness - Opposite - Threat
Skill - Weakness - Objectives - Team-work
Strength - Weakness - Opportunity - Threat
Situational - Willingness - Opportunity - Timeline
Berikut adalah empat unsur yang termasuk dalam Marketing Mix 7P menurut Neil H. Bordon :
Principal, People, Prediction, Price
Place, Personality, Principal, Product
Port-folio, People, Process, Principal
Product, Price, Promotion, Place
Berikut yang bukan merupakan manfaat dari Marketing Strategy adalah :
Meningkatkan biaya operasional perusahaan karena berkaitan dengan aktivitas di banyak aspek
Mempromosikan bisnis ke target konsumen yang
tepat (sesuai segmen yang disasar)
Membantu membangun hubungan yang produktif
dengan pelanggan dan klien (CRM)
Membantu koordinasi internal dan menjaga arah bisnis perusahaan tetap sesuai Visi dan Misi-nya
Berikut yang bukan manfaat dari aktivitas Market Analysis adalah :
Menggali potensi pasar
Mengetahui kebutuhan pelanggan
Aktivitas sekunder yang rutin dilaksanakan perusahaan
Menentukan Unique Selling Proposition
Market Analysis dan Marketing Strategy yang dilakukan oleh perusahaan saat ini dan di masa depan, tujuan akhirnya adalah untuk meningkakan revenue dan profit perusahaan, dengan cara membangun :
Digital Base Customer Experience and Customer Engagement
Product and Services
Brand and Service Excellence
Brand and Product Awareness
Berikut ini salah satu tahapan penjualan konsultatif yang aktivitasnya mencari dan mengidentifikasi calon pembeli potensial…
Approaching
Probbing
Prospecting
Sales Presenting
Dua teknik dalam melakukan tahap Sales Prospecting, yaitu :
Satisfied Customer dan Center of Influence
Refferal dan Non-Refferal
Money dan Authority
Itch Cycle dan Canvasing
Berikut yang bukan termasuk tanda-tanda verbal seorang konsumen tertarik dengan penjelasan kita dan waktunya melakukan penutupan penjualan (closing) adalah…
Pertanyaan
Pujian
Permintaan
Diam dan berpikir
