WorksheetsSoal PPPK Sosio Kultural
Total questions: 90
Worksheet time: 2hrs 30mins
Name
Class
Date
1.
Dalam kompetensi Sosial Kultural, seoarang PPPK sebagai ASN berfungsi mampu menjadi perpanjangan tangan pemerintah dalam ….
a)
a)Membangun hubungan dengan masyarakat untuk mendapatkan masukan terkait layanan
b)
b)Mempersatukan masyarakat untuk meningkatkan perekonomian
c)
c)Mempersatukan masyarakat dan membnagun hubungan social psikologis dengan msayarakat di tengah kemajemukan Indonesia
d)
d)Mempersatukan masyarakat ketika ada konflik perbedaan di masyarakat
2.
Kompetensi Sosial Kultura yang di persyaraktkan unyuk ASN level Jbatan Fungsional Guru Muda adalah …
a)
a)Peka memahami dan menerima kemajemukan
b)
b)Mempromosikan, mengembangkan, sikap toleransi dan persatuan
c)
c)Aktif mengembangkan sikap saling mengahrgai, menekankan persamaan dan persatuan
d)
d)Tidak ada jawaban yang benar
3.
Menunda cuti untuk memberi kesempatan kepada rekan lain yang akan cuti untuk hari raya keagamaan adalah contoh perilaku dalam indicator ….
a)
a)Mampu memahami, menerima, peka terhadap perbedaan inidividu/kelompok masyarakat
b)
b)Mampu bekerja bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengannya
c)
c)Terbuka, ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat
d)
d)Peka memahami dan menerima kemajemukan
4.
Kompetensi Sosial Kultural harus dimiliki oleh ….
a)
a)Aparatur Sipil Negara di instansi pusat dan instansi daerah
b)
b)Aparatur Sipil Negara di instansi pusat, seperti kementrian, lembaga pemerintahan non kementrian, kesekretarian lembaga negara, dan kesekretariatan lembaga non struktual kementrian, lembaga pemerintahan non kementrian, kesektretariatan lembaga negara dan kesekretariatan lembaga non struktual
c)
c)Semua peagawai bank negeri maupun swasta
d)
d)Aparatur Sipil Negara di Instansi daerah seperti, perangkat daerah provinsi dan perangkat daerah kot/kabupaten yang meliputi sekretarit daerah, secretariat dewan perwakilan rakyat daerah, dinas daerah, dan lembaga teknis daerah
5.
Seuai dengan permen PAN & RB no 38 tahun 2017, jika kita sebagai Apartur Sipil Negara anda harus menyikapai keragaman yang ada di masyarakat dengan sikap…
a)
a)Ada keterbukaan dari diri kita
b)
b)Peka terhadap adanya perbedaan individu/kelompok masyarakat
c)
c)Toleransi terhadap perbedaan
d)
d)Semua jawaban benar
6.
Kemampuan dalam mempromosikan sikap tolrenasi, keterbukaan, peka terhadap perbedann individu/kelompok masyarakat, mampu menjadi perpanjangn tangan pemerintah dalam mempersatukan masyarakat dan membangun hubungan sosial psiokolgid dengan masyarakat di tengah kemanjemukan Indonesia merupkan definisi dari …
a)
a)Kompetensi Sosial Kultural
b)
b)Kompetensi Manajerial
c)
c)Kompetensi Teknik
d)
d)Kompetensi Perekat Bangsa
7.
Mencari tahu budaya daerah setempat pada saat akan ditugaskan/ditempatkan kedaerah tersebut adalah contoh perilaku dalam indikator …
a)
a)Terbuka, ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat
b)
b)Mampu berkerja bersama dengan individu yang berbeda latar belakang dengannya
c)
c)Peka memahami dan menerima kemajemukan
d)
d)Mampu memahami, menerima, peka terhadap perbedaan individu/kelompok masyarakat
8.
Kompetensi Sosial Kultura bangsa untuk ASN atau PPPK Jabatan Fungsional Muda atau setara adalah
a)
a)Level 2
b)
b)Level 3
c)
c)Level 4
d)
d)Level 5
9.
Indikator perilaku Perekat Bangsa yang di persyarakatkan untuk ASN jabatan Fungsional Guru Madya meliputi …1)Menginisiasi dan memprestansikan pemerintah di lingkungan kerja dan masyarakat2)Mendayagunakan perbedaan untuk mencapai kelancaran pencapaian tujuan organisasi 3)Membuta program mengakomodasikan perbedaan4)Melakukan pemetaan sosial dimasyarakat, identifikasi potensi kesalahfahamaan budaya
a)
a)1 dan 2
b)
b)2 dan 4
c)
c)1,2 dan 3
d)
d)1,2,3 dan 4
10.
Kompotensi perekat bangsa merupakan kompetensi dalam kelompok …
a)
a)Kompetensi teknis
b)
b)Kompetensi Manajerial
c)
c)Kompetensi Sosial Kultura
d)
d)Kompetensi tambahan selain ketiga kelompok diatas
11.
Pernyataan di bawah ini yang bukan merupakan indikator perilaku level 1 ialah …
a)
a)Betingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
b)
b)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari hari, pada tataran individu/pribadi
c)
c)Memberikan informasi yang dapat di percaya sesuai dengan etika organisasi
d)
d)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi
12.
Berinteraski dengan rekan kerja dan atasan di kantor dengan patut dan tidak melanggar norma agama dan nilai nilai luhur yang dianut masyarakat. Pernyataan tersebut adalah contoh perilaku yang selaras dengan …
a)
a)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari hari pada tataran individu/pribadi
b)
b)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
c)
c)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi
d)
d)Tidak menjajikan/memberikan sesuatu yang bertentangandengan aturan organisasi
13.
Setiap ASN wajib memiliki kompetensi sesuai dengan standar kompetensi jabatan (SKJ) yang di tetapkan untuk jabatannya, misalnya SKJ untuk pelaksana dan jabatn fungsional pemula yaitu level 1. Berikut merupakan pernyatan deskripsi level 1 …
a)
a)Mampu bertindak sesuai nilai, norma, etika organisasi dalam kapasitas pribadi
b)
b)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari hari, pada tataran individu/pribadi
c)
c)Berkata sesuai dengan fakta
d)
d)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan
14.
Konsisten berperilaku selaras dengan nilai, norma, dan/ atau etika organisasi, dan jujur dalam hubungan dengan manajemen, rekan kerja, bawahan langsung dan pemangku kepentingan, menciptakan budaya etika tinggi, bertanggung jawab atas tindakan atau keputusan beserta risiko yang menyertainya, merupkan definisi integritas..
a)
a)Nilai-nilai kementrian keuangan
b)
b)Peraturan menpan RB no 38 tahun 2017
c)
c)Kamus kompetensi berdasarkan PMK no 219 tahun 2017
d)
d)Peraturan menpan RB nomor 48 tahun 2017
15.
Tindakan seorang pegawai yang menginformasikan data yang bersifat rahasia kepada pihak yang tidak berkepentingan. Pernyataan tersebut merupakan contoh perilaku yang bertentangan dengan…
a)
a)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari-hari, pada tataran individu/pribadi
b)
b)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi
c)
c)Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan etika organisasi
d)
d)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
16.
Demi menjaga nama baik diri dihadapan atasan nya, badu seringkali melaporkan kemajuan pekerjaan lebih tinggi daripada fakta yang sesungguhnya. Tindakan badu adalah contoh perilaku yang bertentangan dengan …
a)
a)Melaksanakan peraturan dan kode etik organisasi
b)
b)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan
c)
c)Perilaku baik dalam lingkungan kerja sehari hari pada tataran individu/pribadi
d)
d)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
17.
Ihsan adalah seseorang pegawai di salah satu kantor pelayanan. Di kantornya ihsan dikenal sebagai pribadi yang selalu berkata jujur, apa adanya. Perilaku ihsan merupakan contoh perilaku …
a)
a)Berkata sesuai dengan fakta
b)
b)Melaksanakan peraturan dan kode etik organisasi
c)
c)Perilaku baik dalam lingkungan sehari hari pada tataran individu/pribadi
d)
d)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta.
18.
Seorang petugas pajak menemui wajib pajak di restoran tanpa Surat Tugas dari kantor merupakn contoh perilaku yang bertentangan dengan indikator perilaku …
a)
a)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi
b)
b)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari hari, pada tataran individu/organisasi
c)
c)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
d)
d)Memberikan informasi yang dapat dipercaya sesuai dengan etika organisasi
19.
Berani melaporkan segala bentuk, perilaku dan tindakan penyimpanan melalui WISE atau saluran formal lainnya berdasarkan bukti dan fakta yang valid, adalah contoh perilaku …
a)
a)Perilaku baik dalam lingkungan kerja sehari hari pada tataran individu/pribadi
b)
b)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi
c)
c)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
d)
d)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi perilaku baik dalam lingkungan kerja sehari hari pada tataran individu/pribadi
20.
Tidak menerima dalam bentuk apapun atas pelayanan prima yang diberikan walaupun sang pemberi memaksa. Pernyataan tersebut merupakan contoh perilaku yang selaras dengan …
a)
a)Senantiasa melaporkan kemajuan pekerjaan yang diminta oleh atasan kita sesuai dengan fakta yang sebenarnya. Berdasarkan data valid
b)
b)Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam lingkungan kerja sehari hari pada tataran individu/pribadi
c)
c)Bertingkah laku sesuai dengan perkataan, berkata sesuai dengan fakta
d)
d)Tidak menjanjikan/memberikan sesuatu yang bertentangan dengan aturan organisasi.
21.
Bagaimana implementasi indicator perilaku berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik pada kompetensi Kerjasama untuk level 1 atau bagi pelaksana….
a)
a)Memberikan petunjuk kepada rekan kerja
b)
b)Senantiasa meyelesaikan tugas utama yang diberikan berdasarkan pembagian kinerja
c)
c)Menyusun konsep usulan kepada pimpinan
d)
d)Melakukan diskusi dengan anggota tim lain
22.
Bagaimana menerapkan indicator mampu menjalin interaksi sosial untuk penyelesaian tugas…
a)
a)Mengikuti kegiatan formal dan informal sesuai dengan hasil keputusan organisasi
b)
b)Membantu kesulitan teman kerja dalam penyelesaian pekerjaan
c)
c)Merawat hubungan sesame teman kerja dengan menghindari perilaku yang dapat menyebabkan permusuhan
d)
d)Semua jawaban benar
23.
Pertanyaan berikut ini adalah indicator perilaku bagi pelaksana pada kompetensi Kerjasama berdasarkan Permenpan No. 38 Tahun 2017, kecuali…..
a)
a)Mendengarkan dan mengharai masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi kepentingan tim
b)
b)Mampu menjalin interaksi sosial untuk menyelesaikan tugas
c)
c)Memahami dampak hasil partisipasinya terhadap kinerja kelompol secara keseluruhan
d)
d)Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tugas/bagiannya, dan mendukung keputusan tim
24.
Pada saat menyelesaikan kerjasama, hal apakan yang dilakukan agar kita dapat berpartisipasi dengan baik sebagai anggota tim….
a)
a)Berusaha untuk memberikan setiap usulan untuk dilaksanakan kelompok
b)
b)Bekerja dengan berpedoman pada target yang ditetapkan
c)
c)Menghargai dan melaksanakan keputusan yang sudah disepakatai dalam kelompok kerja
d)
d)Menghindari kesempatan melakukan diskusi
25.
Apa yang dapat dilakukan dalam penerapan indicator perilaku mampu menjalin interaksi sosial dalam penyelesaian tugas…..
a)
a)Menerima kondisi rekan kerja yang memiliki beragam karakter
b)
b)Bekerja sama dengan pegawai yang dapat menyelesaikan masalah
c)
c)Tidak memilih-milih teman dalam lingkungan pergaulan di kantor (eksklusif)
d)
d)Memberikan kesempatan anggota tim lain menggungkapkan pendapat
26.
Contoh kegiatan apakah yang dilakuan terkait dengan pengertian Kerjasama….
a)
a)Memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas
b)
b)Mengoptimalkan sumber daya untuk mencapai tujuan strategis organisasi
c)
c)Semua jawaban benar
d)
d)Mempertahankan hubungan kerja yang efektif
27.
Bagaimana menerapkan indicator perilaku mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dalam kompetensi Kerjasama level 1……
a)
a)Menyampaikan informasi secara terbuka kepada stakeholder
b)
b)Selalu menerima saran dan keritik dari orang lain untuk perbaikan layanan
c)
c)Mengetahui dan menerima kondisi kerja yang ada
d)
d)Memahami kebutuhan rekan kerja dalam menyelesaika pekerjaan
28.
Menuangkan ide kreatif dan disampaikan kepada tim merupakan bentuk penerapan indicator perilaku…..
a)
a)Mampu menjalin interaksi sosial untuk menyelesaikan tugas
b)
b)Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tuas/bagiannya, dan mendukung keputusan tim
c)
c)Menjalankan keputusan Bersama
d)
d)Mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain dan memberikan usulan-usulan bagi kepentingan tim
29.
Pada saat melaksanakan Kerjasama, hal apakah yang dilakukan agar kita dapat berpartisipasi dengan baik sebagai anggota tim….
a)
a)Berusaha untuk memberikan setiap usulan untuk dilaksanakan kelompok
b)
b)Bekerja dengan berpedoman pada target yang telah ditetapkan
c)
c)Menghargai dan melaksanakan keputusan yang sudah disepakati dalam kelompok kerja
d)
d)Menghindari kesempatan melakukan diskusi
30.
Pengertian Kerjasama dalam permenpan No. 38 Tahun 2017 adalah….
a)
a)Kemampusan untuk membangun hubungan denan tim agar tercipta kesatuan untuk penyelesaian tugas
b)
b)Terciptanya suasana saling menghargai serja mampu berkolaborasi dengan anggota tim lain
c)
c)Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam menyelesaikan tugas, dan mengoptimalkan segala sumber daya untuk mencapai tujuan strategis organisasi
d)
d)Kemampuan dalam berinteraksi dengan pihak lain baik internal maupun eksternal dalam mencapai tujuan strategis oranisasi
31.
Hal-hal yang seharusnya dilakukan pada saat kita mendengarkan dan menghargai masukan dari orang lain…..
a)
a)Mengucapkan terima kasih kepada stakeholder yang sudah membantu dalam perbaikan kualitas layanan pekerjaan
b)
b)Semua jawaban benar
c)
c)Selalu menerima saran dan kritik dari orang lain untuk perbaikan layanan
d)
d)Menjadi pendengar yang baik
32.
Nisa menyampaikan permintaan atasannya mengenai informasi jumlah pengawai yang telah mengikuti pelatihan bedasarkan data yang terdapat pada laporan penyelenggaraan pelatihan. Hal yang dilakukan oleh Nisa merupakan kopetensi komunikasi level 1 dari indikator perilaku…..
a)
a)Menyelesaikan tugas dengan tuntas
b)
b)Memastikan pemahaman yang sama atas intruksi yang diterima/diberikan
c)
c)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi
d)
d)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat dengan menggunakan cara/media yang sesua dan mengikuti alur yang logis
33.
Dalam kamus kompetens menejerial Permenpan-RB No. 38 Tahun 2017, level 1 pada kompetensi komunikasi adalah…..
a)
a)Berkomunikasi secara sertif
b)
b)Mampu mengemukakan pemikiran multidimensi
c)
c)Aktif menjalankan komunikasi
d)
d)Menyampaikan informasi dengan jelas, lengkap , pemahaman yang sama
34.
Luhur mendapatkan tugas dari atasannya menyusun bahan tayan/slide untuk rapat dengan stakeholder. Sebelum Menyusun bahan tayang/slide rapat, Luhur memastikan atau mengkonfirmasi ke atasanya mengenai materi rapat yang akan ditayangkan. Hal yang dilakukan oleh Luhur merupakan kompetensi komunikasi level 1 dari indikator perilaku….
a)
a)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah oranisasi
b)
b)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat da tepat dengan menggunakan cara/ media yang sesua dan mengikuti alur yang logis
c)
c)Bersedia menerima masukan
d)
d)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan
35.
Berikut merupakan indikator perilaku dari kompetensi komunikasi yang terdapat pada kamus kompetensi menejerial Permenpan-RB No. 38 Tahun 2017, kecuali……
a)
a)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah oranisasi
b)
b)Mampu menjalin interaksi sosial untuk penyelesaian tugas
c)
c)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat dengan menggunakan cara/ media yang sesuai dan mengikuti alulr yang logis
d)
d)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan
36.
Berikut merupakan contoh perilaku dari indikator perilaku memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/diberikan….
a)
a)Menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar serta sopan
b)
b)Mengkonfirmasi perintah dari atasan sebelum melaksanakan tugas
c)
c)Mampu membuat Nota Dinas dengan Bahasa Indonesia yang baik
d)
d)Memberikan informasi yang benar
37.
Menggunakan kaidah Bahasa Indonesia yang baik dan benar, merukapakan contoh perilaku dari indikator perilaku….
a)
a)Mampu berbicara jujur
b)
b)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/diberikan
c)
c)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tapat dengan menggunakan cara/media yang sesuai dan mengikuti alur yang logis
d)
d)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi
38.
Tata dan Sarah bertugas untuk kmembuat Naskah Dinas antara lain berupa Nota Dinas, Surat dan Pengumuman Hasil Pelatihan, dalam mengkonsep Naskah Dinas tersebut, Tata dan Sarah menggunakan Bahasa yang baik dan mengacu pada Peraturan Mentri Keuangan tentang Pedoman Tata Naskah Dinas di LingkunganKementrian Keuangan. Hal yang dilakukan oleh Tata dan Sarah merupakan kompetensi komunikasi level 1 dari indikator perilaku….
a)
a)Berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik
b)
b)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/diberikan
c)
c)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat dengan menggunakan cara/ media yang sesuai dan mengikuti alur yang logis
d)
d)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah oranisasi
39.
Nyanyu dan dian sedang berdiskusi untuk menyelesaikan tugas. Nanyu bertanya pada Dian tentang suatu tahapan proses untuk menyelesaikan pekerjaannya. Kemudian, Dian menjelaskan dan menginformasikan kepada Nyayu denan menggunakan contoh tahapan proses yang pernah dibuatnya sehingga dapat dipahami oleh Nyayu dengan mudah. Hal yang dilakukan oleh Dian merupakan kompetensi komunikasi level 1 dari indikator perilaku….
a)
a)Mampu melaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi
b)
b)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan
c)
c)Menyelesaikan masalah dengan tepat
d)
d)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat engan menggunakan cara/ media yang sesua dan mengikuti alur yang logis
40.
Radit mendapatkan tugas baru dari atasannya, untuk menggantikan tugas dari Galuh yang sedang cuti melahirkan. Untuk melaksanakan tugas tersebut, Radit menanyakan kepada Galuh yang sudah paham dan berpengalaman menyelesaikan tugas tersebut dengan Bahasa Indonesia yang biak dan sopan serta benar. Hal yang dilakukan oleh Radit merupakan kompetensi komunikasi level 1 dari indikator perilaku….
a)
a)Memastikan pemahaman yang sama atas instruksi yang diterima/ diberikan
b)
b)Bekerja dengan teliti dan hati-hati
c)
c)Mampu menlaksanakan kegiatan surat menyurat sesuai tata naskah organisasi
d)
d)Menyampaikan informasi (data), pikiran atau pendapat dengan jelas, singkat dan tepat dengan menggunakan cara/ media yang sesuai dan mengikuti alur yang logis
41.
Berikut yang bukan merupakan bagian dari definisi komunikasi menurut Permenpan RB No.38 Tahun 2017 adalah …
a)
a)Kemampuan untuk menerangkan pandangan dan gagasan secara jelas, sistematis di sertai argumentasi yang logis dengan car acara yang sesuai baik secara lisan mauoun tulisan.
b)
b)Kemampuan untuk menjalin, membina hubungan kerja yang efektif
c)
c)Kemampuan untuk mempersuasi, meyakinkan dan membujuk oranglain dalam rangka mecapai tujuan organisasi
d)
d)Kemampuan untuk mendengarkan secara efektif
42.
Memeriksa SPM dari satker dengan tak lupa meminta ADK-nya, memenuhi indicator perilaku kompetensi Orientasi Pada Hasil level 1, yaitu …
a)
a)Berupaya mencapai standar kerja yang lebih tinggi
b)
b)Bersedia menerima masukan untuk cara bekerja yang lebih efektif dan efisien
c)
c)Menyelesaikan tugas dengan tuntas dan dapat diandalkan
d)
d)Bekerja dengan teliti dan hati hati guna meminimalkan kesalahan
43.
Dengan kesibukan ASN berupaya mengerjakan tugas yang diberikan pada hari sabtu (libur), karena ingin mneyelesaikan tugas tapat waktu. Perilaku ini menunjukan ASN tersebut menerapkan perilaku Orientasi pada hasil yaitu …
a)
a)Mencoba metode alternatif untuk meningkatkan kinerja
b)
b)Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi
c)
c)Menetapkan target kerja yang menantang
d)
d)Bertanggung jawab untuk memenuhi standar kerja
44.
Orientasi pada hasil menurut permenpan RB Nomor 38 tahun 2017 meliputi …
a)
a)Mempertahankan komitmen pribadi, berpartisipasi dalam kelompok kerja, bertanggung jawab, secara sistematis mengindentifikasi risiko dan peluang
b)
b)Mempertahankan komitmen pribadi, dapat diandalkan, bertanggung jawab, secara sistematis mengindentifikasi risiki dan peluang
c)
c)Mempertahankan komitmen pribadi, dapat diandalkan, bertindak sesuai norma, seacra sistematis mengindentifikasi risiko dan peluang
d)
d)Mempertahankan komitmen pribadi, dapat diandalkan, bertanggung jawab, menyampaikan informasi dengan jelas
45.
Contoh yang paling tepat dari perilaku orientasi pada hasil level 1, adalah …
a)
a)Mencoba metode-metode baru untuk mencapai standar kerja yang lebih tinggi
b)
b)Memantau dang mengevaluasi hasil kerja unit
c)
c)Membuat ceklist langkah kerja untuk memastikan tidak ada proses yang terlewat
d)
d)Memberi contoh kepada pegawai lain di unit kerjanya
46.
Kompetens orientasi pad hasil hrus diimplementasikan di tempat kerja, contoh implementasi yaitu …
a)
a)Melaksanakan tugas mengikuti pelatihan yang baik
b)
b)Mengemban amanah dalam tim dengan penuh tanggung jawab
c)
c)Mempertanggung jawabkan hasil tugas belajarnya kepad unit pengelola tugas belajar
d)
d)Semua jawaban benar
47.
Contoh perilaku ASN di tempat kerja yang menerapkan kompentensi orientasi pada hasil, yaitu..
a)
a)Tidak bersedia mengikuti contoh cara bekerja yang efektif, karena ingin mengembangkan kreativitas.
b)
b)SOP diperlukan pada saat menyelesaikan tugas yang kompleks
c)
c)Menerapkan standar kerja yang berlaku di tempat kerja
d)
d)Sebagai pegawai yang berpengalaman di bidang tertentu, tidak memerlukan masukan dari rekan kerja
48.
Pernyataan berikut ini yang bukan merupakan kata kunci dari kompetensi Orientasi pada hasil level 1 …
a)
a)Menyelesaikan tugas dengan tuntas
b)
b)Bekerja dengan teliti
c)
c)Meningkatkan hasil kerja pribadi yang lebih tinggi
d)
d)Bersedia menerima masukan
49.
Contoh perilaku bersedia menerima masukan dan mengikuti contoh bekerja yang lebih efektif, adalah …
a)
a)Mengikuti arahan pemimpin terkait cara bekerja
b)
b)Menerima saran dan kritikan dari stakeholder
c)
c)Semua jawaban benar
d)
d)Melakukan benchmarkin terhadap proses kerja unit kerja lain untuk diterapkan di tempat kerja
50.
Deskripsi Orientasi pada hasil level 1 yaitu …
a)
a)Mendorong unit kerja mencapai unit kerja yang di tetapkan
b)
b)Meningkatkan mutu pencapaian organisasi
c)
c)Bertanggung jawab untuk memenuhi standar kerja
d)
d)Menetapkan target kerja yang menantang bagi unit kerja
51.
Pegawai harus dapat menyelesaikan tugas dengan teliti dan tanpa kesalahan yang berarti. Untuk itu seyogyanya pegawai harus bekerja berdasarkan …
a)
a)Bimbingan
b)
b)Perencanaan
c)
c)SOP
d)
d)Kesepakatan
52.
Berikut ini yang bukan merupakan contoh perilaku melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan pemangku kepentingan adalah …
a)
a)Tidak membeda-bedakan stakeholder yang dating mengadukan permasalahan
b)
b)Tidak memilih milih tugas yang diberikan oleh atasan
c)
c)Membantu rekan kerja dari bidang/seksi/biro lain sehingga pekerjaan terselesaikan dengan baik
d)
d)Menerapkan standar pelayanan yang objektif
53.
Dikantor anda yang merupakan unit pelayanan belum terdapat informasi yang terpampang dengan jelas tentang prosedur tentang prosedur layanan, maka sikap anda ….
a)
a)Membiarkan saja kondisi tersebut karena memang bukan tugas anda
b)
b)Berinisiatif untuk membuat flowchart yang menjelaskan prosedur layanan dan syarat yang ibutuhkan dengan tampilan yang informatif dan menyampaikan kepada pimpinan anda
c)
c)Sepertinya, dikantor kantor lain juga tidak ada papan informasi untuk layanan sehingga anda juga tidak perlu melakukan apa-apa
d)
d)Bertanya kepda pihak yang berwenang untuk mengelola tempat layanan di unit Anda
54.
Sikap yang menunjukan kompetensi pelayana public yang harus dimiliki oleh ASN adalah sebagai berikut, kecuali …
a)
a)Tidak diskriminatif
b)
b)Mengikuti standar pelayanan sesuai budaya setempat
c)
c)Keinginan partai yang objektif
d)
d)Perintahan atasan
55.
Menurut kamus kompentensi, sebagai seorang pegawai yang kedudukannya sebagai seorang pelaksana dan jabatan fungsional pemula, harus menjalankan tugas mengikuti …
a)
a)Kebutuhan organisasi
b)
b)Standar pelayanan yang objektif
c)
c)Keinginan partai politik
d)
d)Perintah atasan
56.
Pada saat bekerja, anda dihadapkan pada suatu kondisi yang sulit. Stakeholder anda meninginkan pelayanan yang cepat, alasan yang dikemukakan adalah pelayanan dari institusi anda sebagai prasyarat dari layanan berikutnya di instansi lainnya. Stakeholder anda mengancam apabila tidak cepat dilayani akan ditulis di media massa. Sikap anda adalah …
a)
a)Mempercepat pelayanan tersebut, meskipun harus melangkahi beberapa prosedur layanan yang seharusnya
b)
b)Melaporkan kepada atasan
c)
c)Takut menghadapi situasi tersebut dan menghindar dengan cara meminta kepada pelaksana lain yang lebih senior untuk mengatasi keadaan tersebut
d)
d)Bersikap tenang, menjelaskan sesuai standar pelayanan yang objektif dan menjalankan prosedur yang benar, dengan berusaha mempercepat pelayanan agar dapat lebih cepat dari standar waktu yang ada
57.
Pelayanan public adalah kompetensi yang harus dimiliki oleh setiap ASN menurut …
a)
a)Peraturan menteri pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi birokrasi Nomor 38 tahun 2017
b)
b)Peraturan pemerintah nomor 38 tahun 2019
c)
c)Peraturan pemerintah nomor 30 tahun 2019
d)
d)Peraturan menteri keuangan nomor 219 tahun 2017
58.
Apabila terdapat keluhan dari stakeholder tentang ketidakpuasannya atas pelayanan institusi anda, maka sikap yang ditunjukan adalah …
a)
a)Mencari penyebab siapa yang bertanggung jawab atas kondisi tersebut yang harus menyelesaikan nya
b)
b)Bersikap proaktif untuk menyelesaikan masalah dengan tepat serta mengedepankan sikap sopan santun
c)
c)Bersikap membela diri karena bukan kesalahan saya
d)
d)Bersikap acuh tak acuh karena bukan saya yang bertanggung jawab atas kondisi tersebut.
59.
Apabila anda ditugaskan sebagai sekretaris pimpinan diunit anda, sebagai seorang pelaksana sikap yang manakah yang kurang tepat ….
a)
a)Menerima telepon dengan ramah, tetap tersenyum meskipun berbicara ditelepon, menanyakan nama penelopon, menanyakan keperluan si penelopon dan mencatat pesan dengan baik serta menyampaikan dengan sesegera mungkin isi pesan kepada pimpinan apabila pimpinan pada saat itu belum dapat menerima telepon
b)
b)Apabila ada dua orang tamu, A dan B. B sahabat dari pimpinana anda dan memiliki jabatan lebih tinggi daripada A. A datang lebih dulu dan sedang menunggu untuk dapat bertemu pimpinan anda untuk melaporkan segala sesuatu yang penting terkait pekerjaan. Sikap anda pada saat itu adalah mempersilahkan B untuk menemui pimpinan anda karena jabatannya lebih tinggi dari A
c)
c)Menyambut tamu yang dating dengan ramah tanpa membedakan-bedakan jabatan dan kedudukannya, menanyakan keperluan dengan sopan
d)
d)Anda melihat seseorang datang dan tampak kebingungan, maka dengan ramah anda berdiri menyapa dan menanyakan keperluannnya, kemudian memberikan pejelasan atau meminta sekuriti/petugas kebersihan kantor yang ada di sekitar anda untuk mengantarkan tamu tersebut ke tempat dan orang yang tepat
60.
Atasan anda menugaskan anda menjadi anggota gugus tugas penangganan Covid-19 di unit anda. Padahal anda dan pimpinan anda tahu bahwa tugas tersebut diluar tusi anda, maka sikap anda…
a)
a)Melaksanakan tugas tersebut dengan sebaik mungkin, penuh tanggung jawab dan selalu gembira dalam mejalankan
b)
b)Tidak melaksanakan tugas yang bukan tusi saya
c)
c)Melakukan tugas dengan bersunggut-sunggut dan kecewa kepada pimpinan atas tugas yang diberikan kepada Anda
d)
d)Melakukan tugas tersebut dengan seenaknya, karena itu bukan tugas utama anda.
61.
Berikut ini adalah contoh perilaku menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap membele diri dalam kapasitas sebagai pelaksana Pelayanan Publik adalah…..
a)
a)Menerapkan standar pelayanan yang objektif, membuat catatan tentang kewajiban dan larangan dalam pelayanan
b)
b)Membantu rekan kerja di seksi/bidang/bagian/biro lainnya sehingga tugas dapat terselesaikan dengan baik
c)
c)Mencatat dan mencari solusi dari keluhan pemangku kepentingan dan menerepkan pelayanan yang lebih baik
d)
d)Tidak membeda-bedakan pemangku kepentingan yang dating mengadukan permasalahannya
62.
Indikator perilaku yang pertama dari Pengembangan Diri adalah mengidentifikasi …….. dan menyeleksi sumber serta metodologi pembelajaran yang diperlukan.
a)
a)Kekuatan pengenbangan diri
b)
b)Peluang pengembangan diri
c)
c)Kebutuhan pemberdayaan diri
d)
d)Kebutuhan pengembangan diri
63.
Membantu orang lain yang mengembangkan potensi dirinya adalah dengan memberikan…..
a)
a)Alat hiburan
b)
b)Umpan balik
c)
c)Pinjaman uang
d)
d)Dukungan asisten
64.
Berikut ini adalah jenis kemampuan dalam pengmbangan diri dan oranglain seperti yang tercantum dalam Permenpan & RB nomor 3 tahun 2017, kecuali…..
a)
a)Mendorong kemajuan belajar
b)
b)Meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan keterampilan diri
c)
c)Mengispirasi orang lain untuk berbisnis
d)
d)Memberikan saran/bantuan
65.
Menunjukan usaha mandiri untuk mempelajari keteramplan atau kemampuan baru diantaranya dilakukan dengan cara berikut ini. Kecuali….
a)
a)Membaca buku di perpustakaan bertanya pada senior yang lebih berpengalaman
b)
b)Buka akun twitter yang bahas ilmu manajemen
c)
c)Bertanya pada senior yang lebih berpengalaman
d)
d)Buka akun Instagram gosip artis
66.
Berupaya meningkatkan diri bisa dilalkukan dengan belajar dari orang-orang lain dengan syarat tersebut…..
a)
a)Berwawasan focus pada organisasi
b)
b)Berwawasan nusantara
c)
c)Berwawasan luas di dalam organisasi
d)
d)Berwawasan lokas
67.
Pengembangan Diri dan orang lain adalah kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan keterampilan diri, mengispirasi orang lain untuk mengembangkan dan menyempurnakan …. yang relevan dengan pekerjaan.
a)
a)Pengetahuan dan pengalaman
b)
b)Ilmu dan pengtahuan
c)
c)Pengetahuan dan keterampilan
d)
d)Pengetahuan dan pengalaman
68.
Mengispirasi orang lain untuk mengembangkan dan menyempurnakan pengetahuan dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan dan ……
a)
a)Perkembangan
b)
b)Keinginan
c)
c)Kebutuhan
d)
d)Pengembangan karir jangka Panjang
69.
Rentang waktu dorongan kemauan belajar adalah….
a)
a)Usia 25 tahun
b)
b)Sampai dengan bekerja
c)
c)Sepanjang hidup
d)
d)Sampai usia dewasa
70.
Usaha mandiriuntuk mempelajari keterampilan atau kemampuan baru, diantaranya adalah melalui cara berikut ini, kecuali……
a)
a)Permainan mobile legend
b)
b)Proaktif dalam menyelesaikan tugas yang diberikan
c)
c)Mengikuti e-learning yang di susun BPPK
d)
d)Membaca jurnal
71.
Indikator level satu yaitu pengembangan diri diantaranya adalah…..
a)
a)Berupaya meningkatkan diri dengan belajar dari orang-orang lain yang berwawasan luas dalam organisasi
b)
b)Menciptakan situasi yang mendorong individu, kelompok , unit kerja untuk mengembangkan kemampuanbelajar secara berkelanjutan di tingkan instansi
c)
c)Membantu bawahan untuk mepelajari proses, program atau system baru
d)
d)Memberikan tuas-tugas yang menantang pada bawahan sebagai media belajar untuk mengembangkan kemampuannya
72.
Salah satu indikator periaku mengelola perubahan terhadap atasan dan meminta dukungan atas perubahan secara terbuka sesuai perunjuk/pedoman ditunjukan dengan contoh perilaku dibawah ini, keuali….
a)
a)Mengomunikasikan perubahan yang dilaksanakan terhadap atasan dan meminta dukungan atas perubahan tersebut
b)
b)Menunjukan usaha untuk mengukuti perubahan sesuai petunjuk/pedoman
c)
c)Aktif mengikuti perubahan ketentuan yang berlaku
d)
d)Mendiskusikan kepada rekan permasalahan yang muncul akibat cara kerja baru
73.
Factor-faktor yang mengakibatkan perubahan tidak membawa hasil seperti yang diharapkan adalah sebagai berikut, keuali……
a)
a)Kepemimpinan yang tidak cukup kuat
b)
b)Salah melihat reformasi
c)
c)Sabotase di tengah jalan
d)
d)Komunikasi yang bagus
74.
Banyak hal yang bisa kita lakukan terhadap perubahan, berikut adalah hal yang seharusnya kita lakukan terhadap perubahan tersebut……
a)
a)Diubah
b)
b)Melawan
c)
c)Mendiamkan
d)
d)Berubah
75.
Manusia selalu mengharapkan hasil yang terbaik untuk dirinya di masa mendatang, sehingga perlu mengantisipasi yang pasti terjadi kedepannya, yaitu……
a)
a)Perubahan
b)
b)Kematian
c)
c)Sakit
d)
d)Perang
76.
Berikut ini salah satu indikator perilaku pada level 1 dari kompetensi menglola perubabhan yaitu……..
a)
a)Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut
b)
b)Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi perubahan
c)
c)Cepat dan tanggap dalam menerima perubahan
d)
d)Membantu orang lain dalam melakukan perubahan
77.
Pernyataan berikut adalah alas an mengapa kita perlu mengelola perubahan, kecuali…..
a)
a)Pesaingan SDM
b)
b)Kondisi statis pekerjaan
c)
c)Tuntutan masyarakat
d)
d)Dunia berubah dengan cepat
78.
Dibawah ini merupakan contoh implementasi indikator perilaku menyesuaikan cara kerja lama dengan menerapkan metode/proses baru dengan bimbingan orang lain, yaitu….
a)
a)Mengikuti sosialisasi cara kerja baru
b)
b)Mempelajari peraturan-peraturan baru yang terkait dengan organisasi
c)
c)Mengikuti kebiasaan-kebiasaan baru yang baik yang dicontohkan oleh atasan maupun rekan
d)
d)Mengamati perubahan-perubahan yang terjadi di organisasi dan berusaha mencari informasi terkait perubahan tersebut
79.
Perubahan membuat sesuatu menjadi…..
a)
a)Sama
b)
b)Tetap
c)
c)Berbeda
d)
d)Buruk
80.
Perubahan-perubahan kecil yang umumnya tidak menimbulkan dampak luar biasa, disebut dengan perubahan…..
a)
a)Sementara
b)
b)Operasional
c)
c)Strategi
d)
d)Abadi
81.
Charles Darwin mengatakan, “ Bukan yang terkuat yang mampu berumur panajng, melainkan yang paling……”
a)
a)Kuat
b)
b)Adaptif
c)
c)Kecil
d)
d)Besar
82.
Mencari informasi dan meminta saran dari berbagi pihak untuk mendapatkan informasi yang tidak biasa, adalah wujud indikator perilaku……
a)
a)Mengumpulkan informasi untuk bertindak sesuai kewenangan
b)
b)Mengenali situasi/ pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan
c)
c)Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah ditentukan
d)
d)Mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam mencari solusi
83.
Amir adalah pegawai yang baru dimutasi di sebuah kantor, untuk mengtahui apa saja tugas dan batas kewenangannya Amir mempelajari uraian jabatan dan SOP, yang dilakukan Amir merupakan contoh perilaku dari indikator perilaku…..
a)
a)Mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam mencari solusi
b)
b)Mengenali situasi/ pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan
c)
c)Membuat solusi/ perbaikan atas permasalahan dalam pekerjaan rutin
d)
d)Mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin berdasarkan kebajikan dan prosedur yang telah ditentukan
84.
Indikator perilaku dalam pengembalian keputusan, terdiri dari….
a)
a)Lima indikator perilaku
b)
b)Empat indikator perilaku
c)
c)Tiga indikator perilaku
d)
d)Dua indikator perilaku
85.
Pengambilan keputusan diartikan sebagai kemmpuat membuat keputsan yang baik dengan hal-hal berikut, kecuali……
a)
a)Dengan keyakinan diri berdasarkan pertimbangan perinsip kehati-hatian
b)
b)Secara tepat waktu
c)
c)Berdasarkan intuisi pengambilan peputusan
d)
d)Dirumuskan secara sistematis
86.
Implementasi dari indikator mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan adalah…..
a)
a)Mempertimbangkan sendiri berbagai alternatif solusi
b)
b)Mempelajari uraian jabatan untuk mengetahui batas kewenangan
c)
c)Mengembangkan pemikiran kreatif untuk menemukan soulusi
d)
d)Memetakan situasi secara mandiri
87.
Contoh nyata dalam pekerjaan sehari-hari tentang indikator perilaku mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterpkan dalam pekerjaan rutin berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah di tentukan adalah…..
a)
a)Memeriksa kemajuan dan bandingkan dengan hasil yang diharapkan
b)
b)Memeriksa kemajuan dan pengamatan hasil keputusan
c)
c)Meminta umpan balik dari pengguna layanan untuk perbaikan proses kerja
d)
d)Memerika kemajuan dan kelanjutan sesuai target
88.
Wujud dari indikator mempertimbangkan kemungkinan solusi yang dapat diterapkan dalam pekerjaan rutin berdasarkan kebijakan dan prosedur yang telah ditentukan adalah, kecuali…..
a)
a)Mengembangkan dan merumuskan alternatif secara mandiri
b)
b)Membuat solusi/ perbaikan atas permasalahan dalam pekerjaan rutin
c)
c)Meminta umpan balik dari pengguna layanan untuk perbaikan proses
d)
d)Memikirkan solusi agar pekerjaan dapat berjalan lebih cepat
89.
Perwujudan dari indikator mengumpulkan dan mempertimbangkan informasi yang dibutuhkan dalam mencari sousi adalah…..
a)
a)Menetapkan alternatif-alternatif pemechn masalahanya
b)
b)Menyelesaikan suatu permasalahan secara mendiri
c)
c)Mencari Teknik-teknik pemecahan masalah yang cocok
d)
d)Mendiskusikan suatu permasalahan dengan rekan kerja dan atasan
90.
Berikut adalah implementasi dar indikator perilaku mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak sesuai kewenangan, kecuali……
a)
a)Memetakan situasi yang bisa ditangani sesuai dengan SOP atau situasi yang perlu di diskusikan dengan atasan
b)
b)Mempelajari situasi dengan rekan sejawat dan atasan untuk mendapatkan feedback tindankan yang harus di lakukan
c)
c)Mempelajari uraian jabatan untukmengetahui batas kewenangan
d)
d)Memperhatikan tujuan, sasaran atau solusi yang diambil
100 %
