Kaedah borang kaji selidik adalah melalui ................................. yang datang ke premis dan juga khidmat ............................... ringkas.

Kaedah secara lisan adalah melalui panggilan telefon, ................................ atau mulut ke mulut.

Contoh kaedah virtual atau kaedah maya adalah melalui twitter, ................................, ...................................., skype, facebook dan emel.

Kaedah bagi mendapatkan maklum balas pelanggan yang paling berkesan adalah melalui kaedah secara ......................

Pada masa sekarang, kaedah yang paling digemari kerana ianya dianggap mudah untuk digunakan adalah kaedah ..................................