สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ

สิ่งที่นักการตลาดไม่สามารถทราบได้

ความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภค

ถูกทุกข้อ

ความต้องการพักผ่อน

ความหิว

การแสดงความพอใจสินค้า

ความกระหาย

ต้องมีสาเหตุ

ต้องมีเหตุจูงใจ

ต้องมีเป้าหมาย

ไม่มีข้อ๔ุก

ต้องมีสาเหตุ

ต้องมีมูลเหตุจูงใจ

ต้องมีเป้าหมาย

ไม่มีข้อถูก

นิยมสินค้าต่างประเทศมากขึ้น

ซื้อสินค้าที่เป็นที่นิยมในกลุ่มมากขึ้น

จงรักภักดีต่อตราสินค้าน้อยลง

ซื้อสินค้าจะคำนึงถึงราคามากกว่าอย่างอื่น

ผู้บริโภครักความสะดวกสบาย

ผู้บริโภคที่มีความรู้มากขึ้น

ผู้บริโภคที่ต่อสู้กับความชรา

ผู้บริโภคที่ชอบใช้เครื่องสำอาง

รักความสะดวกสบาย

ผู้บริโภคที่มีความรู้มากขึ้น

ผู้พิการ

ผู้บริโภคที่รักอิสระ

ผู้ที่มีความรู้

ผู้ที่มีความต้องการ

ผู้ที่ซื้อและใช้สินค้าและบริการ

ผู้?ี่ซื้อสินค้า

กล่องดำ

ความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภค

ความต้องการ

ผู้บริโภค