WorksheetsTécnicas de persuasión
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
¿Qué es la persuasión?
Es la capacidad de poder convencer a otras personas de cambiar su forma de pensar o de hacer algo.
Es la capacidad de poder obligar a otras personas a que hagan o piensen de una determinada manera
Es la capacidad de poder dominar la forma de pensar de alguien para que ejecute ciertas acciones
Cual NO es un Objetivo de la Persuasión:
Lograr el pago total de la deuda del cliente
Mantener satisfacción del cliente
Obtener cooperación con el cliente
Cual NO es una Técnica de Persuasión:
Agrado
Consideración
Consenso
Regla de oro: El primer esfuerzo de la persona debe ser voluntario.
Agrado
Consistencia
Reciprocidad
Regla de oro: Antes de negociar, intercambiar información personal, brinda cumplidos genuinos “lo felicito por su decisión de ponerse al corriente yo hubiera hecho lo mismo”
Consistencia
Consenso
Agrado
Regla de oro: Menciona que otras personas, en situaciones parecidas a las de él, hoy ya están bien por haber aceptado tu propuesta.
Consenso
Consistencia
Reciprocidad
Regla de oro: Regla de oro: Dar primero, de manera inesperada y personalizada
Reciprocidad
Agrado
Consenso
Regla de oro: Mencionar lo que puede perder de no aprovechar
hoy la oportunidad.
Reciprocidad
Escasez
Consenso
Regla de oro: Menciona que eres un asesor especializado en el proceso de acuerdos extrajudiciales.
Autoridad
Experto
Reciprocidad
¿Cuántas técnicas de persuasión tenemos?
5
6
7
150 o más que ver
