Font size
Worksheetspengajian perniagaan
Total questions: 39
Worksheet time: 20mins
Pengurusan merujuk proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal ............................... bagi mencapai matlamat organisasi.
sumber manusia
sumber kewangan
sumber manusia dan bukan sumber manusia
bukan sumber manusia
Berikan tiga fungsi pengurusan.
Penorganisasian
Perancangan
Kepimpinan
Pengawalan
Keberkesanan adalah melakukan sesuatu yang betul dan tepat (doing the right things).
Betul
Salah
Pendekatan (a) menganggap pekerja sebagai 'Manusia Sosial'.
Nyatakan dua pendekatan-pendekatan pemikiran pengurusan.
Pendekatan Gelagat Manusia
Pendekatan Moden
Pendekatan Klasikal
Pendekatan Kualitatif
Usahawan, penyelesai masalah, pengagih sumber dan perunding merujuk peranan usahawan dalam (a)
Pemantau memerlukan pengurus perlu peka terhadap perubahan (a) organisasi agar dapat mengumpul maklumat sama ada dari pihak dalam atau luar organisasi.
Pengurus peringkat (a) terlibat dalam membuat perancangan taktikal yang berpandu kepada perancangan strategik.
Kemahiran antara perorangan merujuk keupayaan seseorang pengurus untuk (a) dengan orang lain.
Kemahiran ........................merujuk keupayaan pengurus untuk melihat organisasi secara keseluruhannya, hubungan antara bahagian-bahagian dalam organisasi dan persekitaran organisasi yang terlibat.
Teknikal
Pengurusan Masa
Konseptual
Pembuatan Keputusan
Perancangan merujuk proses (a) dan memutuskan strategi tindakan yang bersesuaian yang perlu diambil untuk mencapai matlamat tertentu.
Kegunaan rancangan (a) adalah rancangan yang digunakan berulang kali. Contoh : dasar dan prosedur.
Menganalisis persekitaran perniagaan merujuk langkah kedua dalam proses perancangan yang memerlukan pengurus mengkaji (a) seperti pekerja, pembekal, pelanggan dan lain-lain.
Pengurus akan memilih alternatif terbaik berdasarkan kemungkinan untuk mencapai hasil yang optimum. Perkara ini merujuk kepada langkah (a) dalam proses perancangan.
Kes Murugesu lwn Nadarajah (1980) merujuk kepada elemen?
Tawaran
Penerimaan
Balasan
Niat
Pengecualian seseorang bawah 18 tahun untuk memasuki kontrak kecuali?
Kontrak biasiswa
Kontrak insurans
Kontrak perkahwinan
Kontrak pembelian kereta
Nyatakan dua unsur yang menyebabkan kontrak boleh batal.
Khilaf
Tidak bermoral
Salah pernyataan
Mendatangkan bencana terhadap diri
Berikan dua jenis syarat tersirat?
Syarat tersirat mengenai contoh atau sampel
Syarat tersirat mengenai hak milik
Syarat tersirat mengenai pembayaran
Syarat tersirat mengenai kualiti dan kelayakan
Nyatakan tiga elemen yang perlu ada dalam kontrak jualan?
Waranti
Ganti rugi
Keterangan
Boleh guna
Nyatakan tiga elemen yang perlu ada dalam kontrak jualan?
Waranti
Ganti rugi
Keterangan
Boleh guna
Berikan langkah kedua dan keempat dalam proses komunikasi?
Dekod, Enkod
Enkod, Dekod
Enkod, Saluran
Dekod, Saluran
Kemahiran komunikasi merupakan satu proses (a) idea atau maklumat oleh individu atau kumpulan individu melalui media tertentu.
Berikan dua halangan-halangan komunikasi.
Halangan psikologi
Halangan fizikal
Halangan semantik
Halangan sosiologi
Komunikasi (a) merujuk kepada pergerakan mesej antara pengurus yang menjawat jawatan yang sama atau tahap pengurusan yang sama bagi jabatan yang berbeza dalam organisasi.
Visual, bertulis dan bahasa badan merujuk kepada jenis komunikasi (a)
Kemahiran mendengar merupakan ..................................
satu proses seseorang menerima maklumat secara mental untuk memahami maklumat tersebut, menterjemah dan bertindak balas terhadap maklumat yang diterima itu dengan berkesan.
satu proses seseorang menerima maklumat secara mental untuk memahami maklumat yang diterima itu dengan berkesan.
satu proses seseorang menerima maklumat secara mental untuk menterjemah dan bertindak balas terhadap maklumat yang diterima itu dengan berkesan.
satu proses seseorang menerima maklumat secara mental untuk memahami maklumat tersebut, dan bertindak balas terhadap maklumat yang diterima itu dengan berkesan.
Nyatakan langkah keempat dalam proses mendengar.
(a)
Pendengar sebolehnya perlu menunjukkan bahawa dia faham apa yang disampaikan oleh pembicara. Huraian ini merujuk kepada (a)
Berikut merupakan prinsip-prinsip berunding kecuali..............
Asingkan manusia daripada masalah
Menanya soalan
Guna kriteria yang objektif dan boleh diterima
Tumpuan kepada minat dan bukan kedudukan
(a) merupakan sesuatu pihak mengemukakan satu cadangan terakhir sama ada setuju atau tidak.
(a) merupakan perniagaan atau perdagangan yang menggunakan peralatan dan teknologi komunikasi dan maklumat.
Pembuatan keputusan merujuk kepada .............................................
proses mengenalpasti masalah, memilih alternatif dan melaksanakan alternatif terbaik mengikut nilai dan keutamaan pembuatan keputusan.
proses mengenalpasti masalah, membentuk alternatif-alternatif penyelesaian, dan memilih alternatif terbaik mengikut nilai dan keutamaan pembuatan keputusan.
proses mengenalpasti masalah, membentuk alternatif-alternatif penyelesaian, memilih alternatif dan melaksanakan alternatif terbaik mengikut nilai dan keutamaan pembuatan keputusan.
proses membentuk alternatif-alternatif penyelesaian, memilih alternatif dan melaksanakan alternatif terbaik mengikut nilai dan keutamaan pembuatan keputusan.
Berikan langkah ketiga dalam proses pembuatan keputusan rasional.
(a)
(a) merujuk kepada gerak hati pembuat keputusan dalam pertimbangan semasa membuat sesuatu keputusan
Nyatakan dua bentuk-bentuk lain struktur organisasi.
Struktur berdasarkan pasukan
Struktur mengikut divisyen
Struktur mengikut matriks
unit perniagaan strategik
Nyatakan langkah ketiga dalam proses pengorganisasian.
(a)
(a) merujuk kepada kuasa daripada perlantikan rasmi seseorang kerana jawatannya dalam sesebuah organisasi.
Kepimpinan ........................... merujuk pemimpin yang memberi arahan tentang apa yang perlu dilakukan oleh subordinat untuk mencapai matlamat organisasi.
Berwawasan
Karismatik
Transformational
Transactional
Nyatakan langkah ketiga dalam proses pembentukan pasukan.
(a)
