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WorksheetsPSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
Total questions: 120
Worksheet time: 30hrs 0mins
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1.
Señale una de las características comunes a las organizaciones:
a)
a) Están orientadas al beneficio económico.
b)
b) Sus funciones diferenciadas.
c)
c) Su complejidad y pluralidad.
2.
Respecto a las estructuras organizacionales, señale la afirmación verdadera:
a)
a) Uno de los inconvenientes de las estructuras simples es la dificultad para coordinarse
b)
b) Uno de los inconvenientes de las estructuras mecánicas es la falta de especialistas.
c)
c) Una de las ventajas de la burocracia profesional es que no tiene sistemas rígidos de control y formalización.
3.
El encuentro con la organización se ha estudiado como:
a)
a) Una etapa de la socialización organizacional.
b)
b) El momento en el que se inicia la socialización organizacional.
c)
c) Una fase de la socialización anticipatoria.
4.
En relación a los focos de identificación en la empresa, señale la respuesta <br />incorrecta
a)
a) Los grupos de trabajo es más probable que sean focos de identificación porque son más pequeños comparados con la organización.
b)
b) Es más probable que la identificación con el grupo de trabajo esté más relacionada con las actitudes y conductas que muestra la persona en su trabajo que la identificación con la organización en general.
c)
c) Cuanto más fuertemente se identifique una persona con su grupo de trabajo, más probable es la movilidad dentro de la organización.
5.
¿Qué elemento del concepto eficacia podría utilizarse para una ONG?
a)
a) Productividad.
b)
b) Retorno social de la inversión.
c)
c) Responsabilidad social corporativa.
6.
Cuando el contrato psicológico no es solamente económico y es también socioemocional e intrínseco, se denomina contrato:
a)
a) Relacional.
b)
b) Transaccional.
c)
c) Identitario.
7.
El tipo de ritual que se sale del orden establecido y proporciona la ocasión de invertir los valores se denomina:
a)
a) Ritual de jerarquía.
b)
b) Ritual de celebración.
c)
c) Ritual de aproximación.
8.
Los modelos de socialización han recibido numerosas críticas, señale la respuesta correcta:
a)
a) Suelen dar excesivo papel a la organización como determinante de las actitudes.
b)
b) Estos modelos explican pero no describen el fenómeno de la socialización.
c)
c) Han olvidado el papel de la tecnología.
9.
Según los postulados de Hobfoll (1989), la evaluación subjetiva es importante sobre todo cuando:
a)
a) Hay una amenaza grave.
b)
b) Las circunstancias objetivas influyen de forma determinante.
c)
c) La fuente de estrés es ambigua.
10.
Según Nonaka y Takeuchi (1995), “socializar” el conocimiento significa:
a)
a) Que resulte más económico para la organización aprovechar el conocimiento.
b)
b) Exteriorizar ese conocimiento y plasmarlo en documentos o bases de datos.
c)
c) Poner el conocimiento implícito en común con otros compañeros.
11.
En la actualidad, se concibe el liderazgo en las organizaciones como:
a)
a) Una característica estática de la personalidad que reside en el líder.
b)
b) Una atribución realizada por los seguidores sobre el líder.
c)
c) Un proceso interactivo entre el líder, los seguidores y la situación.
12.
Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones centrales de la conducta emprendedora:
a)
a) Realizar innovaciones.
b)
b) Asumir riesgos.
c)
c) Obtener recursos.
13.
La recomendación de triangular medidas se refiere a considerar tres tipos:
a)
a) de intervenciones: primarias, secundarias y terciarias.
b)
b) de variables: de la persona, del puesto y de organización.
c)
c) de variables: fisiológicas, psicológicas y objetivas.
14.
Los motivos primarios de las personas que intraemprenden (emprendimiento corporativo) son:
a)
a) Libertad de acceso a los recursos, logro y reconocimiento.
b)
b) Independencia y autorrrealización.
c)
c) Promoción, poder y otras recompensas tradicionales.
15.
En el estudio de Moriano, Topa, Valero y Lévy-Mangin (2009), ¿cuál de las siguientes variables medió la relación entre los antecedentes organizacionales y la conducta emprendedora corporativa?
a)
a) La libertad en el trabajo.
b)
b) La identificación organizacional.
c)
c) El estilo de liderazgo.
16.
Complete la frase: El denominado corazón del burnout, está compuesto por:
a)
a) el agotamiento y el cinismo.
b)
b) la falta de vigor y el cinismo.
c)
c) el agotamiento y la falta de eficacia profesional.
17.
En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de fatiga que dependía:
a)
a) Únicamente de la cantidad de trabajo.
b)
b) De la inteligencia.
c)
c) De la actitud de los empleados.
18.
Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son:
a)
a) Relaciones interpersonales frías o conflictivas y conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre u obstaculizada, ausencia de feedback, no identificarse con la organización.
b)
b) Comunicación pobre u obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback, adicción al trabajo y pobre desempeño.
c)
c) Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback, accidentes laborales, absentismo y estrés.
19.
La persona moral es un componente implícito en el estilo de liderazgo:
a)
a) De servicio.
b)
b) Auténtico.
c)
c) A y B son correctas.
20.
El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar su estrategia y defenderse de la competencia y ha decido, además de desarrollar nuevos productos basados en el respeto al medio ambiente y los productos ecológicos, aliarse con una empresa extranjera. Esto se denomina:
a)
a) Estrategia defensiva.
b)
b) Estrategia analizadora.
c)
c) Estrategia reactiva.
21.
De acuerdo a Morris y Kuratko (2002), una de las similitudes entre emprendimiento y emprendimiento corporativo reside en que en ambos casos:
a)
a) La persona que emprende arriesga en la nueva aventura empresarial su propio capital (su dinero, su patrimonio e incluso su carrera profesional). <br />
b)
b) La persona que emprende dispone de autonomía y libertad para actuar de forma independiente.
c)
c) La persona que emprende se encuentra resistencias y obstáculos que necesita superar con perseverancia y habilidad.
22.
La definición “conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización en la que se trabaja (Murphy, 1990)” se corresponde con el término:
a)
a) Desempeño.
b)
b) Productividad.
c)
c) Eficiencia.
23.
Según el informe de Felton y Petigrew (2000) sobre los cambios organizacionales:
a)
a) Los cambios en las estructuras se refieren a la descentralización, la adquisición de tecnología y la diversificación.
b)
b) Los cambios en los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, a las comunicaciones horizontales y verticales, y a las nuevas prácticas relacionadas con los recursos humanos.
c)
c) Los cambios en los límites se refieren a la infraestructura de tecnología, a los cambios en los procesos y a la mejora de las comunicaciones.
24.
Complete la frase: Haslam (2001) define _____________ como una medida de un resultado conductual relativo a expectativas.
a)
a) La socialización.
b)
b) La eficacia organizacional.
c)
c) El desempeño.
25.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es un ejemplo de eficacia?
a)
a) Número de nuevos donantes captados para financiar los proyectos humanitarios de una ONG a través de llamadas telefónicas.
b)
b) Porcentaje de nuevos donantes captados para financiar proyectos humanitarios de una ONG, en función de las llamadas realizadas.
c)
b) Porcentaje de nuevos donantes captados para financiar proyectos humanitarios de una ONG, en función de las llamadas realizadas.
26.
Señale a qué dimensión del liderazgo auténtico se refiere el siguiente ítem: “Toma decisiones basadas en los valores que son importantes para él/ella”.
a)
a) Conciencia de sí mismo.
b)
b) Moral internalizada.
c)
c) Procesamiento equilibrado.
27.
Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace referencia a:
a)
a) La importancia de los fenómenos grupales.
b)
b) La diferenciación entre staff y línea.
c)
c) La importancia de incluir intervalos de descanso.
28.
En el estudio del emprendimiento corporativo (intraemprendimiento), el fenómeno de renovación estratégica hace referencia a:
a)
a) La transformación o redefinición profunda de la misión o razón de ser de la organización, cuyos resultados producen cambios sustanciales en el modelo de negocio, estrategia o estructura de la organización.
b)
b) La creación de negocios nuevos e independientes dentro o fuera de organizaciones existentes, por ejemplo nuevos departamentos, divisiones y equipos multifuncionales, o nuevas unidades de negocio y asociaciones temporales.
c)
c) La frecuencia de las actividades emprendedoras dentro de la organización y el grado de innovación de las mismas.
29.
El modelo HERO (Healthy and ResilentOrganization) tiene dos ventajas principalessobre los modelos previos de intervención: <br />
a)
a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel.
b)
b) Los datos se recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual
c)
c) Desarrolla prácticas saludables de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollode empleados saludables y de resultados saludables.
30.
Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan es:
a)
a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas.
b)
b) El estrés que genera a tanto a la Dirección como a los empleados.
c)
c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones.
31.
Señale una de las características de las organizaciones post-modernas:
a)
a) La división clara y formal del trabajo.
b)
b) Las estructuras descentralizadas.
c)
c) A y B son correctas.
32.
El modelo de la triple hélice (Etzkowitz y Leydersdorff, 2000) subraya el surgimiento de nuevos roles en tres ámbitos así como la interrelación entre estas tres esferas. Señale cuál de los siguientes NO es uno de los ámbitos de este modelo: <br />
a)
a) Sector privado.
b)
b) Universidad.
c)
c) Sociedad.
33.
Cuando los nuevos miembros deben desarrollar sus propias definiciones de las situaciones a causa de que no hay otro rol similar, se denominan tácticas de socialización:
a)
a) Variables.
b)
b) Disyuntivas
c)
c) Despojamiento.
34.
La perspectiva antropológica considera que la cultura organizacional:
a)
a) Se refiere a un sistema de símbolos y significados compartidos.
b)
b) Enfatiza los valores y las normas, tratando de centrarse en los aspectos mensurables.
c)
c) Se caracteriza por su relación causal con el rendimiento y la efectividad organizacional.
35.
Señale cuál de los siguientes corolarios NO es de Hobfoll (1989):
a)
a) Perder recursos no es tan importante como ganar recursos.
b)
b) Las personas con pocos recursos es frecuente que adopten posturas defensivas.
c)
c) Las personas con más recursos son más capaces de conseguir otros recursos.
36.
Mediante el reclutamiento realista se propone:
a)
a) Atender también a las etapas posteriores a la incorporación.
b)
b) Llegar a ratios realistas de abandono.
c)
c) Atraer al mayor número de aspirantes para lograr una buena selección.
37.
Según la propuesta de Alvesson (2013), la metáfora de la cultura organizacional que considera que funciona como mecanismo de control que ayuda a mantener un sistema de valores común, recibe el nombre de:
a)
a) Pegamento social.
b)
b) Regulador del intercambio.
c)
c) Mundo cerrado y feliz.
38.
El desajuste entre las expectativas iniciales y la realidad del puesto de trabajo, adquiere más trascendencia: <br />
a)
a) Cuando nos referimos a las perspectivas de futuro.
b)
b) En los momentos iniciales
c)
c) Cuando nos referimos al incumplimiento de promesas.
39.
Hans Küng (2015), presidente de la Fundación por una Ética Mundial, considera que:
a)
a) Las empresas deben considerar, además del rendimiento financiero, la medición de intangibles.
b)
b) El downsizing es una medida que puede resultar positiva a largo plazo.
c)
c) A y B son ciertas.
40.
En el modelo de Schein (1992), las creencias básicas:
a)
a) Son realizaciones concretas y tangibles de los valores profundos que incluyen los “productos visibles” de un grupo.
b)
b) Son elementos inobservables que raramente se someten a debate y, por consiguiente, es muy difícil que cambien.
c)
c) Son conceptos que pertenecen a estados finales deseables, que trascienden las situaciones y guían la evaluación de las conductas.
41.
La definición de Motowidlo (2003) “el valor que se espera aporten a la organización los diferentes episodios conductuales que un individuo lleva a cabo en un período de tiempo” se refiere al término: <br />
a)
a) Eficiencia.
b)
b) Desempeño.
c)
c) Productividad.
42.
Entre las prescripciones de Taylor se encuentra:
a)
a) Proporcionar a los obreros un incentivo.
b)
b) Desarrollar unidad de mand
c)
c) Fomentar la iniciativa.
43.
Un curso sobre Liderazgo con servicio de Counseling incluido sería:
a)
a) Una intervención primaria y secundaria.
b)
b) Una intervención primaria y terciaria.
c)
c) Una intervención secundaria y terciaria.
44.
Según la definición de estrés de Buunk y cols. (1998) señale la opción incorrecta
a)
a) La reacción depende de la cotidianidad de estresor.
b)
b) Las ideas y pensamientos pueden ser estresores.
c)
c) Los estresores siempre tienen consecuencias negativas para las personas y las organizaciones.
45.
La persona moral es un componente explícito en el estilo de liderazgo:
a)
a) De servicio.
b)
b) Auténtico.
c)
c) Ético.
46.
Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), el clima organizacional:
a)
a) Es más estable que la cultura, tiene sus raíces en la historia y es más resistente a la manipulación.
b)
b) Pertenece a las ideologías fundamentales de los trabajadores y a sus asunciones y está influido por interpretaciones simbólicas de los artefactos y sucesos.
c)
c) Incluye las percepciones de los trabajadores sobre cómo es la organización en sus prácticas, políticas, rutinas y recompensas.
47.
Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de:
a)
a) La identificación social.
b)
b) El contagio emocional.
c)
c) A y B son correctas.
48.
Según la revisión de Van Veldhoven y cols. (2005), el modelo que mejor explica las relaciones entre las características del trabajo y el bienestar es:
a)
a) El modelo Demandas-Recursos.
b)
b) El modelo Demandas-Control.
c)
c) El modelo Esfuerzo-Recompensa.
49.
La iniciativa personal ha sido definida como un síndrome, ¿qué entendemos por síndrome en este contexto?
a)
a) Que hablamos de una conducta concreta y aislada.
b)
b) Que las personas somos activas por naturaleza.
c)
c) Que se refiere a un conjunto de fenómenos que caracterizan una situación determinada.
50.
Señale el autor más representativo de la aproximación motivacional de la necesidad en Psicología de las Organizaciones:
a)
a) Morgan.
b)
b) Simon.
c)
c) Alderfer.
51.
Illes et al. (2005) plantean que la consciencia de sí mismos de los líderes auténticos estaría precedida de:
a)
a) Estimulación intelectual.
b)
b) Optimismo.
c)
c) Autoconcepto positivo.
52.
Según Nonaka y Takeuchi (1995), cuando los empleados de una empresa de consultoría entregan las evaluaciones de los programas de formación que están impartiendo, para hacer un informe general se trata de:
a)
a) Combinar porque están utilizando los documentos para hacer otro documento.
b)
b) Socializar porque están compartiendo los documentos.
c)
c) Externalizar porque transforman datos explícitos en otros explícitos. <br />
53.
Según Salanova y cols. (2013) y Acosta y cols. (2015), el modelo HERO muestra que el desempeño laboral excelente de los empleados también predijo positivamente:
a)
a) La iniciativa personal y el retorno de la inversión.
b)
b) La lealtad de los clientes y su satisfacción.
c)
c) El engagement y la iniciativa personal.
54.
Cuando se comparan las características de las personas que intraemprenden con las características de otros grupos profesionales, se concluye que presentan las mayores similitudes con:
a)
a) Las personas que emprenden.
b)
b) Las personas que ocupan puestos directivos.
c)
c) Las figuras de liderazgo en la organización.
55.
Complete la frase: Mientras el _____(1)_____es un estado más duradero y estable en el tiempo y de carácter más general, el_____(2)_____ es un proceso más puntual y relacionado con características o tareas concretas del trabajo y no tanto con el trabajo en general (Salanova y cols., 2004).
a)
a) 1=Flow y 2= Engagement.
b)
b) 1= Engagement y 2=Flow.
c)
c) 1=Engagement y 2= Adicción al trabajo.
56.
Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones periféricas de la conducta emprendedora:
a)
a) Que sus formas son originales.
b)
b) Que los límites son difusos.
c)
c) Que tienen un tamaño reducido.
57.
Según Van Gils (1998) las características comunes a las organizaciones innovadoras son:
a)
a) Que sus formas son originales.
b)
b) Que los límites son difusos.
c)
c) Que tienen un tamaño reducido.
58.
Cuál de los siguientes conceptos no se recoge en el listado de las características de los empleados saludables:
a)
a) Esperanza.
b)
b) Flow.
c)
c) Optimismo.
59.
Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace referencia a:
a)
a) La importancia de los fenómenos grupales.
b)
b) La diferenciación entre staff y línea.
c)
c) La importancia de incluir intervalos de descanso.
60.
El modelo del proceso creativo de Amabile (1996) comprende las siguientes fases:
a)
a) Identificación del problema o la tarea, preparación, generación de respuesta, validación de respuesta y resultado o comunicación de la respuesta.
b)
b) Aparición de los problemas, incubación, intuición o experiencia «AJÁ!» (Aha! moment), evaluación y elaboración.
c)
c) Preparación, colaboración y trabajo de todos los miembros.
61.
Una de las ideas de Taylor fue:
a)
a) Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del mismo.
b)
b) Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior.
c)
c) Aplicar los principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo.
62.
Entre las respuestas de afrontamiento de los nuevos empleados que señalan Feldman y Brett (1983) está:
a)
a) Trabajar más horas.
b)
b) El ensayo o la experimentación.
c)
c) A y B son correctas.
63.
En una organización que sigue la Teoría X propuesta por McGregor sería favorable que surja un estilo de liderazgo:
a)
a) Auténtico.
b)
b) Transaccional.
c)
c) De servicio.
64.
Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan:
a)
a) Artefactos subjetivos, valores promulgados y creencias conductuales.
b)
b) Artefactos observables, valores preservados y normas conductuales.
c)
c) Artefactos observables, valores defendidos y creencias básicas.
65.
Hugo Müsterberg (1863-1916), psicólogo germano-estadounidense, destacó por:
a)
a) Continuar y mejorar la obra de su colega Taylor.
b)
b) Ser el principal fundador de la Psicología Industrial.
c)
c) A y B son correctas.
66.
Señale una de las principales características de las comunidades para la colaboración (Miles et al., 2010):
a)
a) Trabajan en equipo.
b)
b) Comparten el conocimiento.
c)
c) Se caracterizan por un liderazgo ético.
67.
Si unos bomberos deciden organizarse y recaudar dinero para una ONG de ayuda a refugiados, se podría considerar como:
a)
a) Liderazgo ético.
b)
b) Iniciativa personal.
c)
c) Comportamientos de Ciudadanía Organizacional (OCB).
68.
Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo (Osca et al., 2011):
a)
a) Informar de los cambios.
b)
b) Que los equipos sean pequeños para poder controlar mejor sus efectos.
c)
c) Mantener a los miembros hasta que se quieran cambiar.
69.
Entre los resultados distales de la socialización se destaca:
a)
a) El aprendizaje.
b)
b) Distintas actitudes y conductas laborales.
c)
c) El ajuste entre la cultura y los valores del individuo.
70.
Steve Jobs comentó en una entrevista que “mi trabajo no es llevarme bien con las personas, sino conseguir que lo hagan cada vez mejor”. El estilo de liderazgo subyace detrás de esta afirmación se podría considerar:
a)
a) Auténtico
b)
b) De servicio.
c)
c) Transformacional.
71.
Desde la perspectiva del reclutamiento realista:
a)
a) Se atiende igualmente a las etapas posteriores de la incorporación.
b)
b) Se trata de frenar la tendencia a la autoselección.
c)
c) Se promocionan los aspectos positivos de la organización.
72.
El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo social observa que:
a)
a) Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos.
b)
b) Efectos amortiguadores inversos.
c)
c) Los efectos del apoyo también dependen de otras variables personales y sociales.
73.
Entre los dominios de la socialización señalados por Taormina (2004) se encuentra:
a)
a) La experimentación.
b)
b) El liderazgo.
c)
c) La comprensión.
74.
Frente a otros perfiles organizacionales, los emprendedores corporativos se caracterizan porque trabajan:
a)
a) Para la organización.
b)
b) Para ellos/as mismo/as y sus clientes.
c)
c) A y B son correctas.
75.
Señale una de las características del contrato psicológico relacional:
a)
a) Concierne a la persona en su totalidad.
b)
b) Supone un intercambio en el que se tiene en cuenta el aporte de cada parte.
c)
c) Se centra en aspectos como el salario y las tareas específicas a desempeñar.
76.
La importancia de los rituales en la organización es enorme. En relación a estos rituales, señale la respuesta correcta:
a)
a) Los rituales de salida han sido siempre los más atendidos en las organizaciones.
b)
b) Los rituales de aproximación consisten en la estratificación piramidal de los miembros de una organización.
c)
c) Los rituales de celebración, fiesta y anticipación (de caos) son importantes en la cimentación del orden.
77.
La influencia del liderazgo auténtico sobre los Comportamientos de Ciudadanía Organizacional (OCB) de los empleados es:
a)
a) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización.
b)
b) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia la organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos
c)
c) No hay diferencias significativas del liderazgo auténtico cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización.
78.
En el estudio de Lisbona, Morales y Palací (2006) sobre la identificación en equipos de intervención de bomberos se encontró que:
a)
a) La identificación organizacional era el mejor predictor de la obediencia
b)
b) La identificación profesional era el mejor predictor de la satisfacción laboral.
c)
c) La identificación grupal era el mejor predictor de la lealtad.
79.
Señale cuál de las siguientes opciones es una medida objetiva del desempeño organizacional:
a)
a) High performance.
b)
b) Rendimiento sobre activos totales (ROA).
c)
c) Número de nuevos donantes captados por una ONG.
80.
Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de:
a)
a) La identificación social.
b)
b) El carisma.
c)
c) A y B son correctas.
81.
Si un trabajador retira el alumbrado navideño del techo situado encima de una zona infantil, sin señalizar la zona e impedir el acceso a los niños y cae un destornillador al suelo, esta conducta es:
a)
a) Conducta contraproducente que afecta a la seguridad.
b)
b) Mala utilización del tiempo y los recursos.
c)
c) Accidente laboral.
82.
Una persona que trabaja por encima de lo requerido y se excede en llevar a cabo todas las tareas, incluso aquellas que no son necesarias, se podría considerar:
a)
a) Adicción al trabajo.
b)
b) Work engagement.
c)
c) Iniciativa personal.
83.
Si hablamos de una profesora de música en un instituto de secundaria que, fuera del horario escolar, organiza un coro con estudiantes, estamos describiendo:
a)
a) Desempeño contextual.
b)
b) Desempeño en la tarea.
c)
c) Emprendimiento corporativo.
84.
Los emprendedores corporativos se caracterizan por una orientación temporal hacia el:
a)
a) Pasado reciente.
b)
b) Presente.
c)
c) Futuro inmediato.
85.
¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2009)?
a)
a) La violencia en el trabajo.
b)
b) El aumento de la edad de jubilación.
c)
c) A y B son correctas.
86.
Los resultados de la investigación con el Inventario de Cultura Organizacional (OCI) apuntan a que:
a)
a) La centralización en la toma de decisiones correlaciona negativamente con la cultura constructiva.
b)
b) El uso de sistemas justos de evaluación del rendimiento correlaciona negativamente con la cultura pasivo-defensiva.
c)
c) Los trabajos faltos de autonomía, variedad e impacto en las personas correlacionan negativamente con la cultura pasivo-defensiva.
87.
La revisión de Haússer, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-Control ofrece tres conclusiones. Señale la correcta:
a)
a) Que los efectos directos se encuentran siempre.
b)
b) Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre.
c)
c) Que los efectos son mayores en los estudios transversales.
88.
Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones existentes que actúan de incubadoras se denominan:
a)
a) Joint-ventures.
b)
b) Spin-offs.
c)
c) Start-ups.
89.
¿Qué señala Cappelli (2000) respecto al downzising?
a)
a) Un tercio de las organizaciones encuestadas mejora sus resultados.
b)
b) En un primer momento abarata costes, pero posteriormente se produce una reducción de la productividad.
c)
c) Un tercio de las organizaciones encuestadas empeora sus resultados.
90.
Entre las tendencias emergentes de la psicología de las organizaciones está:
a)
a) La prevención de riesgos laborales.
b)
b) La psicología positiva.
c)
c) El coaching.
91.
Uno de los problemas de la propuesta de Porter, Lawler y Hackman de establecer unas características comunes de las organizaciones es:
a)
a) Que resulta complicado definir la identidad social.
b)
b) La coordinación.
c)
c) Que con frecuencia resulta difícil establecer qué es una meta.
92.
Las múltiples definiciones de cultura organizacional coinciden según Hofstede, Neuijen, Ohayv y Sanders (1990) en que la cultura:
a)
a) Tiene múltiples capas o niveles.
b)
b) Es un fenómeno individualmente construido.
c)
c) Es independiente del contexto histórico y geográfico.
93.
Según Lunnan y Haugland (2008) uno de los tres factores que influye en el éxito de las organizaciones basadas en la colaboración es:
a)
a) La participación de todos los miembros.
b)
b) La implicación de las figuras clave.
c)
c) La colaboración de elementos externos.
94.
En relación a las capacidades de los seguidores, el liderazgo auténtico se relaciona positivamente con:
a)
a) El capital psicológico de los empleados.
b)
b) La inteligencia emocional de los empleados.
c)
c) A y B son correctas.
95.
Kompier y Kristensen (2001) después de revisar la literatura sobre las intervenciones para reducir el estrés laboral concluyen que:
a)
a) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir los efectos del estrés.
b)
b) La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir las causas del estrés
c)
c) El foco principal es el puesto de trabajo y la organización.
96.
El “directivo moral” es un componente implícito en el estilo de liderazgo:
a)
a) Transformacional.
b)
b) Auténtico.
c)
c) A y B son correctas.
97.
La intensidad emprendedora hace referencia a:
a)
a) La frecuencia de las actividades emprendedoras dentro de la organización y el grado de innovación de las mismas.
b)
b) El número de nuevos productos o servicios puestos en el mercado por una empresa en un periodo de tiempo (generalmente, un año).
c)
c) La fuerza de las innovaciones de tipo tecnológico (de producto y de proceso), excluyendo aquellas de tipo no tecnológico (organizativas y de comercialización).
98.
Los defensores de la burocracia señalan que
a)
a) La burocracia es una forma de organización superior en comparación con las máquinas
b)
b) Con la burocracia se protege a la organización de los individuos.
c)
c) Con las normas se protege a los individuos de las arbitrariedades.
99.
Según Peiró (1983), uno de los inconvenientes de las estructuras simples es:
a)
a) El clima social.
b)
b) Su dificultad para adaptarse a los cambios
c)
c) Carece de recursos ante posibles contingencias.
100.
Cuando los nuevos empleados comparten el sentimiento de “ir en el mismo barco” en la organización, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización:
a)
a) Individuales.
b)
b) Investidura.
c)
c) Colectivas.
101.
Entre las estrategias de afrontamiento adaptativas de los nuevos empleados está:
a)
a) La paliación o respuesta paliativa.
b)
b) Redefinir el puesto.
c)
c) A y B son correctas.
102.
El modelo de la cultura organizacional de Rousseau (1990), a diferencia del modelo de Schein (1992), incluye:
a)
a) Patrones observables de comportamiento y normas conductuales.
b)
b) Cultura implícita y cultura explícita.
c)
c) Edificios y logos.
103.
“Un líder _____________ crea más líderes, no más seguidores”. Complete la afirmación anterior con una de las siguientes palabras:
a)
a) Transformacional.
b)
b) Auténtico.
c)
c) Carismático.
104.
El emprendimiento independiente y el emprendimiento corporativo comparten
a)
a) Un mismo nivel de autonomía para la persona emprendedora.
b)
b) El desarrollo de una nueva idea que tomará forma de producto, servicio o proceso.
c)
c) Una orientación temporal hacia el presente.
105.
El elemento “orientado a los demás” forma parte de:
a)
a) La iniciativa personal.
b)
b) La sabia proactividad.
c)
c) El apoyo social.
106.
Entre las teorías modernas del liderazgo en las organizaciones, se encuentra:
a)
a) El liderazgo carismático.
b)
b) El liderazgo ético.
c)
c) El liderazgo auténtico.
107.
Un operario de la cadena de producción de una empresa automovilística detecta un proceso que podría mejorarse y prepara un documento explicativo para presentarlo a su superior directo, pero su jefe lo rechaza, por lo que decide contactar con el responsable de producción. Esta conducta es característica de:
a)
a) El emprendimiento corporativo.
b)
b) La creatividad.
c)
c) La iniciativa personal.
108.
El modelo de triple hélice establece la relación entre diferentes ámbitos para lograr procesos eficientes de colaboración entre las unidades pertenecientes a cada uno de ellos, mejorando así los procesos de transferencia de tecnología. ¿Cuáles son estos tres ámbitos?
a)
a) Universidad, centros tecnológicos y servicios de apoyo a las empresas.
b)
b) Centros de investigación, estructuras de interfaz y proveedores de financiación.
c)
c) Universidad, estado (gobierno o sector público) y empresa.
109.
Una intervención primaria para reducir los estresores del trabajo es:
a)
a) Clarificar roles y responsabilidades
b)
b) Ofrecer formación a los empleados afectados.
c)
c) Dar counseling a los responsables.
110.
Las organizaciones tóxicas se caracterizan por:
a)
a) Altas demandas y pocos recursos laborales.
b)
b) Altos recursos laborales y bajas demandas.
c)
c) Poco apoyo y altos recursos laborales.
111.
Para algunos autores (Katz y Kahn, 1983) que comparten la teoría de sistemas, las organizaciones estarían compuestas por:
a)
a) Individuos y grupos.
b)
b) Roles.
c)
c) Multiniveles.
112.
Entre los inconvenientes de la burocracia profesional se encuentra:
a)
a) Dificultad para coordinarse.
b)
b) Carece de recursos para enfrentarse a posibles contingencias
c)
c) A y B son correctas.
113.
Señale cuál de los siguientes ejemplos se correspondería con un empleado saludable de acuerdo a Luthans y Youssef (2004), Stanjovik (2006) y Salanova (2009):
a)
a) Un empleado que no obtiene feedback sobre su rendimiento de su superior y decide buscar indicadores.
b)
b) Un empleado que inicia las conductas sin que sea necesario ordenarle hacerlo.
c)
c) Un empleado que cree que es capaz de organizar su trabajo para conseguir sus objetivos.
114.
Nelson Mandela decía que un líder es como un pastor que permanece detrás del rebaño y permite que los más ágiles vayan por delante. Este comportamiento sería característico del estilo de liderazgo:
a)
a) Transformacional.
b)
b) Ético.
c)
c) De servicio.
115.
En el trabajo publicado por Fransen, Haslam, Steffens, Vanbeselaere, De Cuyper y Boen, (2015) titulado “Creyendo en Nosotros” (señale la respuesta correcta):
a)
a) El desempeño era evaluado mediante el número de tiros libres encestados.
b)
b) Se estudia la auto-eficacia en trabajadores de cuello blanco.
c)
c) Se estudia el liderazgo ético.
116.
Dentro de las metáforas que se han propuesto sobre la cultura organizacional (Alvesson, 2013), el concepto de que “las creencias básicas y los valores que están en el corazón de la organización mueven el compromiso más fuerte de las personas” se corresponde con la metáfora de la cultura organizacional como:
a)
a) Vaca sagrada.
b)
b) Brújula.
c)
c) Pegamento social.
117.
El tipo específico de emprendimiento que busca estimular y canalizar las iniciativas e ideas de los miembros de la organización para generar proyectos innovadores, nuevos negocios y mejoras organizacionales que contribuyan a fortalecer su competitividad, hace referencia al:
a)
a) Intraemprendimiento.
b)
b) Emprendimiento comercial.
c)
c) Emprendimiento de base tecnológica.
118.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el modelo de Karasek (1979) es correcta?
a)
a) El uso de recursos personales puede agotar e incrementar el estrés.
b)
b) Considera la justicia, como medida de control organizacional.
c)
c) Se han propuesto diferentes variables para completarlo.
119.
Entre las características comunes a las organizaciones está:
a)
a) Su permanencia temporal.
b)
b) Sus funciones indiferenciadas.
c)
c) Su complejidad y pluralidad.
120.
¿Qué son los sistemas duales propuestos por Kotter (2014)?
a)
a) Son organizaciones hipertexto.
b)
b) Son estructuras divisionalizadas a lo largo y a lo ancho de la organización.
c)
c) Es la combinación entre estructuras jerárquicas y trabajos por proyectos.
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