Worksheetspenerimaan dan pengiriman surat
Total questions: 34
Worksheet time: 18mins
PD. Makmur membalas surat dari PD. Sejahtera yang menerangkan bahwa Manager tidak bisa mengikuti kegiatan pameran. Surat PD. Makmur tersebut bagi PD. Sejahtera merupakan surat ....
Masuk
Keluar
Penting
Biasa
fungsi kartu kendali adalah sebagai berikut, kecuali
Alat pengendali surat masuk dan keluar
Alat pelacak surat
Arsip pengganti bagi surat-surat yang masih dalam proses
Memudahkan penyusunan arsip
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ....
Agenda
Ekspedisi
Kartu kendali
Disposisi
Kegiatan pencatatan surat dilakukan oleh petugas dengan membuka dan membaca surat untuk mengetahui surat tersebut merupakan surat dinas biasa, penting atau rahasia. Setelah dicatat petugas membubuhkan ... sebagai tanda bahwa surat sudah dicatat
Stempel tanggal
Stempel agenda
Stempel perusahaan
Tanda tangan
Dalam menangani surat masuk sistem buku agenda, setelah surat di terima langkah selanjutnya adalah ... surat
Penyortiran
Pengarahan
Pencatatan
Penyimpanan
Yang bukan merupakan fungsi surat adalah ....
Wakil dari pengiriman / penulisan
Bahan Pembuktian
Pedoman dalam mengambil tindakan lebih lanjut.
Bukti Kangen
lembar isisan untuk pencatatan, penyampaian, dan penyimpanan surat, sehingga bila diperlukan dapat ditemukan kembali dengan mudah disebut ....
Kartu Kendali
Kartu Ucapan
Buku agenda
Sistem Naskah
Buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar disediakan buku sendiri-sendiri disebut ....
Buku agenda tunggal
Buku agenda campuran
Buku agenda berpasangan
Buku agenda kembar
Yang merupakan kategori surat rahasia adalah ....
Kalau surat hilang tidak menimbulkan kesulitan
Surat tersebut tidak akan diproses selanjutnya
Surat bersampul lebih dari satu sampul
Informasi yang terdapat pada surat ada juga di dalam surat lain
Penerimaan surat dapat dilakukan oleh mereka yang biasa berada di bagian depan, kecuali ....
Frontliners
Satpam
Receptionist
Cleaning service
Penanganan surat masuk sistem kartu kendali memiliki beberapa kelebihan dibawah ini, kecuali....
Lebih efisien dibanding buku agenda
Tidak dapat membedakan sifat surat (penting, biasa, rahasia)
Menghilangkan pencatatan berulang
Memudahkan penyusunan arsip
Sebuah surat dimana informasi yang terkandung dalam surat tersebut terdapat pula dalam surat lain merupakan ciri-ciri surat....
Biasa
Penting
Rahasia
Tidak Penting
Sebuah surat yang jika surat tersebut hilang atau terlambat akan mengakibatkan kesulitan bagi instansi yang bersangkutan, sebab tidak dapat diganti dengan surat tembusannya atau surat lainnya dikategorikan kedalam surat....
Biasa
Penting
Rahasia
Sangat Rahasia
Hari ini PT. Wiyata Mandala mengirimkan sebuah surat untuk PT. Cahaya Abadi, surat tersebut bagi PT. Wiyata Mandala disebut juga surat...
Surat penting
Surat masuk
Surat niaga
Surat keluar
Dibawah ini yang bukan merupakan tugas penerima surat yaitu....
Menerima surat masuk
Menyortir surat masuk
Menyerahkan surat ke pencatat surat
Menentukan kode klasifikasi surat
Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah....
Konseptor
Juru Ketik
Sekretaris
Pimpinan
Dibawah ini yang bukan merupakan tugas penerima surat yaitu....
Menerima surat masuk
Menyortir surat masuk
Menyerahkan surat ke pencatat surat
Menentukan kode klasifikasi surat
Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah....
Konseptor
Juru Ketik
Sekretaris
Pimpinan
Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan sebuah surat adalah....
HVS
Buram
duplicator
Stensil sheet
Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan sebuah surat adalah....
HVS
Buram
duplicator
Stensil sheet
Buku agenda untuk mencatat surat masuk dan keluar secara terpisah atau sendiri-sendiri adalah buku....
Buku agenda tunggal
Buku agenda berpasangan
Buku agenda kembar
Buku ekspedisi
Tanggal surat pada buku Agenda surat masuk diisi ....
Tanggal surat masuk
Tanggal surat keluar
Tanggal suraat ditandatangani
Tanggal surat dikode
Surat yang bersifat mengabarkan untuk menginformasikan sesuatu kepada semua anggota dalam lingkungan mengenai hal yang perlu mereka ketahui disebut ...
surat edaran
surat pemberitahuan
iklan
spanduk
poster
Bagian surat yang pada umumnya berisi harapan agar pihak yang dituju memaklumi hal yang disampaikan disebut ...
isi
penutup
pembuka
pendahuluan
pengantar
Penulisan tanggal surat pemberitahuan yang tepat adalah ...
sejajar dengan nomor surat
di bawah nama perusahaan
setelah penutup surat
di kaki surat
sebelum tembusan
Di dalam undangan resmi, kata yang digunakan untuk menyebutkan pihak pengundang adalah ...
kita
kami
saya
saudara
anda
Surat yang berisi pelimpahan wewenang terhadap seseorang atau pejabat kepada orang lain disebut ...
memo
nota dinas
surat kuasa
surat rekomendasi
surat referensi
Berikut yang termasuk contoh surat niaga adalah ...
surat pesanan, surat penagihan, surat pengaduan, dan surat kuasa
surat penawaran, surat permintaan penawaran, surat perintah, dan surat pengaduan
surat perkenalan, surat konfirmasi pesanan, surat lamaran pekerjaan, surat penagihan
surat pesanan, surat pengiriman pesanan, surat penolakan pesanan, dan surat pemberitahuan
surat permintaan penawaran, surat konfirmasi pesanan, surat pengaduan, dan surat penagihan
Berikut yang termasuk syarat penulisan surat pesanan adalah ...
menggunakan gaya bahasa yang menarik untuk menimbulkan minat calon pembeli
menyebutkan dengan jelas, singkat, dan sopan mengenai banyaknya pesanan, cara pembayaran, dan spesifikasi barang yang dipesan
mencantumkan pekerjaan/proyek yang pernah ditangani
harus melampirkan polis/surat pertanggungan asuransi
harus melampirkan faktur dan surat pengantar
Contoh surat niaga yang dikeluarkan oleh pihak penjual adalah ...
surat penawaran, surat penagihan, dan surat pengiriman pembayaran
surat perkenalan, surat pengaduan, dan surat konfirmasi pesanan
surat penawaran, surat penolakan pesanan, dan surat penagihan
surat perkenalan, surat pesanan, dan surat penolakan pesanan
surat penawaran, surat pesanan, dan surat penagihan
Tujuan dari penulisan surat pengiriman pembayaran adalah ...
menjelaskan bahwa pemesanan barang/jasa tidak dapat dopenuhi oleh penjual karena ada suatu masalah
memberitahukan kepada penjual bahwa barang kiriman sudah diterima dan pembayaran sudah dilakukan
memberitahukan kepada pembeli bahwa surat pesanan sudah diterima
surat yang dibuat calon pembeli dan dikirimkan kepada penjual
memesan barang/jasa tertentu dari pembeli kepada penjual
Surat yang dikeluarkan apabila produk atau barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan disertai dengan tuntutan dan penyelesaian adalah ...
surat konfirmasi pesanan
surat penolakan pesanan
surat pengaduan
surat penagihan
surat pesanan
Contoh kalimat yang dapat ditemukan dalam isi surat permintaan penawaran adalah ...
Berikut ini adalah barang-barang yang kami tawarkan
Dengan sangat menyesal, pesanan Saudara terpaksa kami tolak
Dengan ini kami konfirmasikan barang-barang yang Saudara pesan dan syarat-syaratnya sebagai berikut.
Di samping itu, kami juga meminta untuk dikirimkan selebaran (leaflet), katalog, dan brosur barang tersebut
Sehubungan dengan kurangnya memori, kami minta pembayaran yang harus kami lunasi dapat dikurangi sesuai harga memorinya
Berikut yang tidak termasuk hal yang dikemukakan dalam surat penagihan adalah ...
besar tunggakan yang harus dibayar/dilunasi
tanggal transaksi dan nomor faktur yang sudah lewat
menyebutkan jangka waktu pembayaran yang akan datang
cara pengiriman/pembayaran uang yang diinginkan oleh penjual
menyebutkan hal lain misalnya peringatan atau ancaman (jika diperlukan)
