WorksheetsAcreditación
Total questions: 33
Worksheet time: 18mins
Son los encargados de implementar y monitorear el cumplimiento de las acciones del plan de mejoramiento del grupo de estándares correspondientes
PAMEC
ICONTEC
Evaluadores de acreditación
Grupos Primarios
En el mapa de procesos Gestión de Facturación en que parte se encuentra ubicado?
Procesos estratégicos
Procesos misionales
Gestión de apoyo diagnostico y terapeutico
Procesos de apoyo operacional
Cuales son los ejes de acreditación?
Seguridad del paciente, Humanización en la atención, Gestión de la tecnología y Responsabilidad social
Seguridad del paciente, Humanización en la atención, Gestión de la tecnología y Enfoque del riesgo
Humanización en la atención, Responsabilidad social, Enfoque del riesgo y Seguridad del paciente
Seguridad del paciente, Gestión de la tecnología, Derechos y deberes y Responsabilidad social
Cual es el mecanismo para facilitar el uso de los equipos biomédicos?
instalación
guías de uso rapido
correo institucional
Icosalud
Cual es el lema de nuestra institución?
Tu expectativa es nuestro propósito y tu bienestar nuestro reto
Calidad superior con excelentes prestaciones
Tu expectativa es nuestro reto y tu bienestar nuestro propósito
Tu expectativa es nuestro deber y tu bienestar nuestro propósito
Valores de nuestra institución (selección múltiple)
Trato humanizado
responsabilidad
respeto
actitud de servicio
sentido de pertenencia
Cual es el sistema de gestión documental
Athenea
Icosalud
Almera
A&A
Que es la farmacovigilancia?
Son programas que se adelantan mensualmente, en los cuales se hace seguimiento a incidentes y eventos adversos asociados a medicamentos dispositivos o equipos biomédicos
Sistema de vigilancia post mercado de dispositivos médicos que identifica, recolecciona, evalúa, gestiona y divulga los eventos o incidentes adversos que presentan los dispositivos médicos
Plan de contingencia ante daño de equipos
Somos una institución que brinda servicios integrales de salud de alta calidad, enmarcados en una filosofía de servicio oportuno, cálido, seguro y eficiente?
Verdadero
Falso
No se no respondo
El modelo de atención del hospital los comuneros se centra en
Usuario con la mejor experiencia
Medicina general y usuario
Usuario y su familia
Apoyo espiritual y trabajo social
Los estándares de direccionamiento como se componen
Misión, visión, principios, valores, objetivos estratégicos y código de ética
Procesos estratégicos, misionales, de apoyo operacional
Ciclo PHVA
El código de abeja es para?
Convocar a los brigadistas de emergencia
Iniciar proceso de evacuación
Para avisar que me pico una abeja
fuego no controlado
El codigo del dragon se usa para?
Convocar del CHE (comité hospitalario emergencias)
Avisar de un conato de incendio
Evento amenazante de origen social que compromete la seguridad
Emergencia tecnológica
Cuales son los derechos de los usuarios? (selección múltiple)
Recibir un trato digno
Morir con dignidad
Que la información de la historia clínica y su estado de salud no sean revelados
Contar con un sistema de sugerencias y reclamaciones
Los estándares de acreditación se dividen en 3 grupos:
Seguridad del paciente, humanización de la atención y gestión de la tecnología.
Atención centrada en el paciente, humanización y trabajo en equipo.
Planear, hacer y verificar.
De atención al cliente asistencial, de apoyo administrativo gerencial y mejoramiento de la calidad.
Como se clasifican los riesgos?
Misionales, estratégicos y de apoyo
De contacto, respiratorio y protector
Barandas arriba
1 - 2 -3 y 4
Que riesgos tiene usted en su proceso?
No saber la contratación con las EPS
Que el paciente se caiga
Que se vaya la luz
Que se debe hacer al ingresar y salir del área de aislamiento?
Lavado de manos
Mantener la puerta cerrada
Uso de tapabocas y gafas de seguridad
Prohibir el ingresos de alimentos
Cual es la metodología para el análisis de los riesgos
Escala de richter
Matriz de análisis de modo de fallos y efectos AMFE y GTC 45
Gravedad, ocurrencia y detección
Bajo, moderado y importante
Las bases del modelo de atención son
Usuario y su familia
Medicina especializada
Gestión clínica
Seguridad del paciente; Humanización y mejoramiento continuo
Cuales son los sistemas de información de nuestra institución?
Icosalud - Facebook
A&A - Whatsapp
Icosalud - A&A
Almera - Icosalud
Athenea - Almera
El riesgo es la probabilidad de que un evento ocurra y afecte desfavorablemente el desarrollo normal de las funciones de la institución
Verdadero
Falso
Cuales son las empresas encargadas del tratamiento y disposición final de los residuos ordinarios, reciclables y biosanitarios (selección múltiple)
EMAB
JOSE MOTTA
DESCONT S.A
ESSA
AMB
El código de liebre se utiliza para?
Iniciar proceso de evacuación
Convocar a los brigadistas
Emergencia tecnológica
Que significa el PAMEC?
PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
PROGRAMA DE AUDICIÓN PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJOR CRONOGRAMA
PROGRAMA DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DEL PERSONAL
Cual es nuestra línea de emergencias?
1192-3212736633
123
Icosalud
El código de ética es prestar servicio a los usuarios sin hacer distinción de raza, sexo, edad o religión?
verdadero
falso
Cuales son unos de los principios éticos? (selección múltiple)
Dignidad
Honestidad
Autonomía
Actitud de servicio
Beneficencia
En caso de faltas al cumplimiento del código de ética y buen gobierno, que pasaria?
Nada
Ser evaluadas por talento humano, para tomar las medidas pertinentes
Un bono de $50.000
Ser evaluadas por Gerencia y tomar las medidas pertinentes
El código de buen gobierno está compuesto por Accionistas, Junta Directiva, Gerente general y coordinadores. Y estos están?
Comprometidos con la institución, con la calidad en los servicios, utilizar herramientas de control, evaluar los proveedores y conflicto de intereses
Comprometidos con la institución, con la no calidad en los servicios, utilizar herramientas de control, evaluar los proveedores y conflicto de intereses
Dispuestos a la utilización de herramientas de control, empezando por el diálogo directo
Dispuestos a que los planes de contingencia vayan encaminados a controlar situaciones de riesgo
Cuales son los grupos de acreditación?
Seguridad del paciente, Humanización en la atención, Gestión de la tecnología y Enfoque del riesgo
Mejoramiento institucional, Autoevaluacion y Primario de mejoramiento
Farmacovigilancia y Tecnovigilancia
Es un proceso de auditoría compuesto por actividades de evaluación, seguimiento y mejoramiento de procesos definidos como prioritarios.
PAMEC
Acreditación
Auditoria
Los indicadores estadísticos de la clínica porque medio son reportados?
Almera
Aplicativo PISIS del minsalud
Plataforma secretaria de salud departamental
Icosalud
